Onze afspraak met interieur deskundige Kimberly was zeer positief verlopen. Afspraak van een uur liep uit tot 3,5 uur, hetgeen geen enkel probleem was, niets was haar teveel. In die tijd hebben wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Onze afspraak met interieur deskundige Kimberly was zeer positief verlopen. Afspraak van een uur liep uit tot 3,5 uur, hetgeen geen enkel probleem was, niets was haar teveel. In die tijd hebben wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke meubelzaak met veel hoekbanken waarop je kunt proefzitten. Bij binnenkomst gelijk aantal mooie banken gezien, uitleg van adviseur gekregen en er werd gevraagd of we trek hadden in kop koffie. Pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bankstel binnen vijf jaar volledig afgeschreven. Pocketvering van drie (in totaal vijf) zittingen zijn gesprongen. Geen garantie. Pronto Alkmaar heeft wel een aanbod gedaan om deze te laten vervangen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima verkoopster dacht echt goed met ons mee waardoor we tot aankoop overgingen.Hele fijne en prettige ervaring in een prachtige winkel!Ga zo door !Onze complimenten en een dikke tien. De koffie was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Koedijkerstraat 16, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hallo pronto de service is bijzonder slecht nooit geen klant meer daar een bank gekocht 3500 euro in de garantie van twee jaar twee keer gerepareerd na drie jaar probleem nog steeds niet opgelost het werdt steeds erger de scheur in de naat van het zitvlak nu we zelf voor de kosten op moeten draaien belachelijk ze zeggen we geven 25% korting op de bank voor een nieuw tussen stuk of reparatie belachelijk voor woorden en ze luisteren niet naar de klant als ze een woordje wil doen tetteren ze zo door je heen en maken je erg belachelijk PRONTO. ALKMAAR...., Hier gaat het weer om wat jullie vinden bij deze nog een keer de reparatie is nooooit goed gegaan zag er niet uit het aan bod van reparatie is een lachertje slaat nergens op.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wow, wat een services vanuit Pronto Alkmaar. Wat een meedenkend team. Zeer prettig klantcontact ervaren. Gisteren een email gestuurd en vandaag is alles geregeld. Volgende week is de levering.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Rustig geholpen en niet opdringerig
Prettig shoppen

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Leuke en mooie tafel, maar na 1 maand krijg ik de vingerplekken/vlekken al niet meer uit de tafel. Daar gaat 1k voor een tafel waar de vlekken niet uit te krijgen zijn, word door de winkel lichtvochtige doek geadviseerd, prima doen we maar word niet schoon. Vervolgens word er gezegd koop maar een spray in de winkel dat lost het op, onzin!! Troep. Als je gewoon met je handen op tafel zit krijg je dit dus al! Onze eerste woning en eerste inboedel en dan verwacht je als je een tafel koopt van 1k dat die wel een aantal jaar mee kan gaan. We hebben geen kinderen en doen alleen avond eten aan tafel dus geen gekke dingen maar dit is zeer niet oke… Nooit meer Pronto

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Zeer leuk geholpen. Fijne ervaring . Wij komen hier zeker vaker.👍🏻Rapport cijfer zal 10 met griefel zijn. Zeker een aanrader.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Medewerkster was aardig en behulpzaam bij het uitzoeken van onze bank. Ze dacht echt met ons mee.
Alleen een paar dagen later wilde ik een aanbetaling doen en moest toen achterin de winkel zoeken naar iemand die me daarbij kon helpen. Had al zeker 10 minuten gewacht totdat ik zelf maar naar achteren ben gaan lopen.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Mooie winkel en heel goede verkoopster. Mooie meubels, bank besteld en moet nog komen.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Mooie winkel, je kunt rustig iets uitzoeken zonder dat personeel meteen op je af komt.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Hele leuke jongedame die ons te woord stond, we dachten het is veel te druk( was op zondag) om iets te vragen maar voor Kimberley was het totaal geen probleem. Alles werd erbij gepakt wat nodig was en het werd gelijk duidelijk voor ons. Het is een bank geworden met een motor erin dus kunnen we relax zitten daarop. Nu wachten op de aflevering, dus tot nu toe perfect geholpen.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Het uitzoeken van nieuwe en bijpassende meubels was een makkie bij Pronto wonen in Alkmaar met zeker niet op de laatste plaats de hulp van medewerkster Kimberly die ons deskundig en gezellig adviseerde. Nu hopen we op een snelle levering die dan de “5 de ster” zal opleveren.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Pima geholpen in de winkel. Ruim de tijd kunnen nemen om uit te zoeken. Stoelen opgehaald in magazijn, ook daar goed geholpen. In elkaar zetten was simpel.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Eind 2022 kwam ik toevallig bij deze winkel terecht. Geen opdringerige verkopers. Ik liep rond en werd aangesproken door een dame die vroeg mij te kunnen helpen. Ik gaf aan te oriënteren en wellicht op een later tijdstip terug te komen voor concreet advies.
Bijna een jaar later kwam ik terug en werd direct door de zelfde dame Kimberly herkent. Na 2 volle middagen meubels te hebben samengesteld waarin veel tijd liefde een aandacht aan ons werd besteed hebben wij onze nieuwe inboedel dankzij Kimberly helemaal compleet.
Ga hier zeker uw meubels kopen als u goede service wilt , vriendelijke behandeld wilt worden en gedegen geadviseerd wilt worden. En als kers op de spreekwoordelijke taart vraag naar Kimberly!!! Dan is uw woonbeleving helemaal compleet!!

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Super gezellige maar ook mooie winkel. Heel vriendelijk geholpen en prijs kwaliteit is gewoon goed.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Gisteren hebben wij een bank aangekocht via Pronto Wonen Alkmaar, waar we zijn geholpen door Kimberly. Ze nam uitgebreid de tijd om naar onze wensen te luisteren en kwam met fijne, zinvolle suggesties (zeker aangezien de bank vanwege huisstofmijtallergie aan bepaalde eisen moest voldoen, waarin zij ons ook goed kon informeren). Haar service was geduldig, vriendelijk, rustig en uitgebreid, waarbij ze de ervaring voor onze 6-jarige zoon ook nog eens leuk maakte. Aanrader.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wij hebben een geweldige ervaring met Kimberly gehad die ons geweldig heeft geholpen met sierkussens voor onze bank door haar toedoen mochten we onze kussens omruilen en andere uitzoeken wat een top medewerkster wees er zuinig op geweldig Kimberly

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Hele fijne en bekwame medewerkers. Geven goed uitleg over onderhoud, bestelprocedure en dergelijke.
Ophalen bij magazijn ook buitengewoon goede ervaring. Met huren van de bus, had de medewerker de bus al geladen dus eigenlijk papieren regelen, sleutel in ontvangst nemen en gaan.
Leuk detail was halverwege de levertijd een handgeschreven kaartje van de verkoopster om te bedanken voor de aankoop! Gaan hier zeker weer shoppen voor meubels!

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Je kunt rustig rondkijken in de winkel en als je vragen hebt zijn ze er.
Duidelijke en volledige informatie!!
Een aanrader!!!!

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bijna al onze meubels komen hier vandaan. Groot en mooi assortiment en behulpzaam personeel!

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Heel vriendelijke en behulpzame medewerkers. Geven veel informatie en goed advies.

Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.