Onze afspraak met interieur deskundige Kimberly was zeer positief verlopen. Afspraak van een uur liep uit tot 3,5 uur, hetgeen geen enkel probleem was, niets was haar teveel. In die tijd hebben wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leuke meubelzaak met veel hoekbanken waarop je kunt proefzitten. Bij binnenkomst gelijk aantal mooie banken gezien, uitleg van adviseur gekregen en er werd gevraagd of we trek hadden in kop koffie. Pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bankstel binnen vijf jaar volledig afgeschreven. Pocketvering van drie (in totaal vijf) zittingen zijn gesprongen. Geen garantie. Pronto Alkmaar heeft wel een aanbod gedaan om deze te laten vervangen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima verkoopster dacht echt goed met ons mee waardoor we tot aankoop overgingen.Hele fijne en prettige ervaring in een prachtige winkel!Ga zo door !Onze complimenten en een dikke tien. De koffie was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Pronto Wonen - Alkmaar
Geschreven door het bedrijf
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contactgegevens
Koedijkerstraat 16, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Nederland
- 072-5140590
4,0
Goed
94 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie winkel, vriendelijk personeel
Mooie winkel, veel opties, vriendelijk personeel dat niet meteen op je af duikt zodra je binnen stapt.
8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de mooie beoordeling, fijn dat u onze manier van werken als prettig ervaart. Dat is ook de bedoeling.
Graag tot ziens!
team Pronto Wonen Alkmaar
Mooie winkel
Mooie, grote winkel met heel veel opstellingen.
Vriendelijk personeel, goede begeleiding en redelijke prijzen.
Wij zijn na jaren elders zoeken, eindelijk geslaagd.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de mooie beoordeling mevrouw Dekker. Leuk om te horen dat u onze winkel mooi vind en dat we u vriendelijke en goed hebben geholpen. Goed dat u na al die jaren eindelijk bent geslaagd.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Chapeau !!
Enkele weken geleden een nieuw bankstel en bijpassende stoel bij Pronto Alkmaar gekocht.
We werden geholpen door Nora die nog niet zo lang bij het filiaal werkt.
Ze nam rustig de tijd om ons te helpen en ondanks dat ze nog niet alle ins en outs van het bedrijf onder de knie had was de behandeling die wij als klant kregen een dikke tien. we hebben zelfs twee weken later nog een kaartje van haar gekregen waarbij ze hoopt dat de bank beviel en wist nog ook nog dat we een nieuwe vloer gingen leggen en hoopte dat dit gelukt was.
chapeau Nora en Pronto wonen Alkmaar!
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wat een mooie review, bedankt voor de complimenten. Leuk om te horen dat u zo goed geholpen bent door Nora.
Wij wensen u veel plezier van het nieuwe bankstel en bijpassende stoel.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Vakkundig en vriendelijk.
Wij zijn heel goed geholpen door Estha.
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wat leuk om te horen Carin, fijn dat u zo vakkundig en vriendelijk bent geholpen door Estha.
Graag tot ziens.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wat fijn dat u de service en voorlichting goed vond. Daar zijn wij erg blij mee!
Veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Werden goed geholpen
Werden goed geholpen, helaas werd ons een verzekering aanbevolen duur, en niet te bereiken, stoel afgebroken ,geen contact kunnen krijgen telefonisch.
Nu weer ingetrapt met bank. Helaas weer 100 euro weggegooid. Pronto doet zijn uiterste best om het op te lossen, maar het schiet niet op zo.
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor het achterlaten van de review mevrouw de boer van der Molen. Wat vervelend dat het u niet lukt om contact te leggen met de service dienst.
U kunt de klacht bij ons melden dan sturen wij het door naar de service dienst. U kunt u klacht melden via de website van Pronto wonen of u kunt telefonisch met ons contact opnemen via 072-5140590 dan zorgen we dat het wordt opgelost.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Ik ben erg tevreden van Kimberly
Ik ben erg tevreden van Kimberly, zij is erg geduldig en behulpzaam.
Koshai
5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wat leuk om te horen meneer / mevrouw Koshai.
Fijn om te horen dat Kimberly u zo geduldig geholpen heeft. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe meubels.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Snel en deskundig geholpen
Snel en deskundig geholpen, vriendelijk personeel. Bij thuiskomst zagen we toch dat het formaat bank iets kleiner moest. Gauw terug naar de winkel , en de verkoopster Kimberly paste alles aan. Volgende keer gaan we zeker weer terug naar Pronto.
30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wat leuk om te horen Karin.
Fijn dat u samen met Kimberly de bank zo heeft kunnen aanpassen zodat alles goed past. Wij wensen u alvast veel plezier van uw nieuwe bank.
Graag tot een volgende keer.
Team Pronto Wonen Alkmaar
We zijn zeer vriendelijk geholpen.
24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat u zo vriendelijk geholpen bent.
Team Pronto Wonen Alkmaar
John.
Het personeelslid heeft ons enorm goed en vriendelijk geholpen met het bestellen. Ook gaf zij ons duidelijke uitleg over alle voorwaarden. Vriendelijk en overtuigd wat de klant moet weten bij aanschaf!
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de 5 sterren review meneer Hendrikszen, leuk dat u zo goed en vriendelijke bent geholpen door Estha. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe eetstoelen.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Zeer goed geholpen
Heel goed geholpen door vriendelijke Kimberly. Alles wordt goed uitgelegd en mede door haar deskundig advies en het meedenken zijn we op de goede keuze zitmeubelen uitgekomen. Ook een compliment voor de mooie royale woonwinkel met een ruime sortering aan bijpassende accessoires.
4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Wat fijn om te horen dat u Kimberly vriendelijk en deskundig vind. Bedankt voor alle complimenten over onze winkel en collega. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Supervriendelijke mensen
Supervriendelijke ontvangst en lekker koffie! Goede service!
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de complimenten Joost, graag tot een volgende keer, dan staat de koffie weer klaar.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Hele vriendelijke verkopers!
Hele vriendelijke verkopers!
Super leuke lamp gekocht bij Mandy.
Heel blij mee :)
4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de review, leuk om te horen dat u ons zo vriendelijk vind, en dat u goed geslaagd bent bij Mandy. Veel plezier met de nieuwe lamp.
Pronto Wonen Alkmaar
Goede vriendelijke service
Heel goed geholpen door jessica
Goede uitleg en goede service
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Leuk om te horen dat u zo goed geholpen bent door Jessica.
Wij wensen u veel woonplezier van uw aankoop.
Graag tot ziens.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Ze nemen de tijd voor je
Ze nemen de tijd voor je. Komen met suggesties. Veel uitleg. Goede garantie beleid.
19 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de goede beoordeling mevrouw van Lienen.
Fijn dat u zo tevreden bent over onze uitleg en garantie.
Wij doen ons best om voor elke klant goed de tijd te nemen.
Graag tot een volgende keer.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Zeer goed geholpen van een goed…
Zeer goed geholpen van een goed gekwalificieerd personeel
21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de positieve beoordeling meneer Belleman,
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Alvast veel plezier van uw nieuwe bank.
Melissa, Team Pronto Wonen Alkmaar
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de leuke review Hanneke,
Daar worden wij ook blij van.
Fijn dat u zo leuk geholpen bent door Jessica.
Alvast veel plezier van uw nieuwe bank.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Goed geholpen door interieur deskundige
Onze afspraak met interieur deskundige Kimberly was zeer positief verlopen. Afspraak van een uur liep uit tot 3,5 uur, hetgeen geen enkel probleem was, niets was haar teveel.
In die tijd hebben wij allerlei variaties doorlopen hoe ons aankomende woonkamer in te richten. Gelukkig zijn wij daar, samen met haar en met hulp van haar collega, zeer goed uitgekomen.
Aan het eind heeft zij alle administratieve zaken goed met ons doorgelopen.
Kortom, erg blij met het gekregen advies.
16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor het achterlaten van deze review.
We zijn erg blij om te horen dat het interieur advies van Kimberly zo positief is verlopen. Fijn dat er alle tijd was om samen met haar een keuze te maken om uw nieuwe woonkamer in te richten.
Wij wensen u veel plezier met de nieuwe woonsituatie.
Namens Kimberly en het hele team van Pronto Wonen Alkmaar
Aardig en behulpzaam
Aardige verkoopster en neemt ook de tijd voor je. Een goede en nette uitleg over de procedure. 1 klein min puntje over de zaak zelf. Zet volgende keer de stroopwafelkraam buiten, wat een verschrikkelijke zoete lucht.
12 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de 5 sterren review meneer Terweij.
Fijn dat er genoeg tijd werd genomen om alles goed uit te leggen.
Eens in de zoveel tijd staat er bij ons in het weekend een stroopwafelkraam. Bij mooi weer staat ie buiten echter was het daar dit keer te koud voor.
Graag tot ziens, Team Pronto Wonen Alkmaar
Zo fijn geholpen!!! In Breda
Zo fijn geholpen!!!
Alle vragen konden beantwoord worden.
Alles ging ze gelijk uitzoeken enz
Bestelling liep vlotjes
Heel vriendelijk.
Ze was ook zo alert,dat we vergeten akkoord te geven,belde ze gelijk,omdat ze ook wist,dat we alles snel nodig hadden.
Mooie spullen voor een mooie prijs!
Maar echt een dikke pluim,voor t personeel,en vooral die ons geholpen heeft. Dank je Noortje
9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt dat u de moeite neemt om ons te beoordelen Angela.
Leuk om te horen dat u zo fijn bent geholpen en dat alles op tijd besteld is zodat u het zo snel mogelijk in huis heeft.
Bedankt voor de pluim.
Namens Noortje en team Pronto Wonen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.