Wij waren op zoek naar nieuwe fauteuils en zagen bij Pronto in Heerlen iets wat ons beviel. Omdat we niet zeker waren welke kleur wij wilden, kregen we grote stalen stof mee om thuis te bekijken. De v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijn behulpzaam personeel. Met name bij de afname van de artikelen. We hadden niet erop gerekend dat de tafels niet in onze grote auto zouden passen. Ondanks we geen busje hadden gereserveerd, werd er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag weer geweldige decoratie gekocht bij Pronto Heerlen. Mooie winkel waar je genoeg inspiratie op doet om je huis mooi in te richten. Jaren geleden een mooie tafel en stoelen gekocht. Nog steed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was heel fijn dat je gewoon rustig mag kijken in de winkel (vriendelijk wordt begroet!), maar wel met 'rust' gelaten wordt in het begin. in veel winkels wordt er op je afgestormd het moment da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Pronto Wonen - Heerlen
Geschreven door het bedrijf
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contactgegevens
In de Cramer 164, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederland
- 045-7200920
4,2
Goed
87 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel vriendelijke personeel goede…
Heel vriendelijke personeel goede uitleg.
En kwaliteit.
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Rene, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad bij ons! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Zeer goede uitleg door verkoopster en…
Zeer goede uitleg door verkoopster en ook hele goede service bij ophalen in magazijn zeer vriendelijk en behulpzaam
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Jack, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zowel in de winkel als in het magazijn zo'n goede ervaring heeft gehad! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Fijn geholpen door Monique!
Fijn geholpen door Monique van filiaal Heerlen.
Goed advies over verschillende stoffen.
Uiteindelijk samen een hele mooie bank samengesteld. We kunnen niet wachten tot hij geleverd wordt!
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Celine, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Monique! Wij wensen u alvast heel veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Een fout werd perfect opgelost
Er ging iets mis bij het afhalen van de stoelen. Spraybussen vergeten. Dit werd snel en erg netjes opgelost, door ze alsnog bij ons thuis af te leveren.
Overal gaat wel eens iets mis, maar het gaat erom, hoe dat vervolgens oplost. Dit werd uitstekend opgepakt.
20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Hans, wat fijn om te horen dat de spuitbussen snel na geleverd zijn en dit op deze manier goed voor u opgelost is! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Goede adviezen van verkoopster.
Goede adviezen van verkoopster.
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Ontspannen en niet opdringerige…
Ontspannen en niet opdringerige benadering
7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Deskundig- en klantvriendelijkheid
Goede en deskundige advisering over de aankoop en de service van het gratis beschikbaar stellen van een leenmeubel bank.
9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste John, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Was bij pronto op de woonboulevard in…
Was bij pronto op de woonboulevard in Heerlen, wilde graag schalen die je op de muur kunt hangen. De verkoper zei dat ze uitverkocht waren en niet meer bij te bestellen. Heb uiteindelijk zelf actie ondernomen en ben gaan bellen of ze ze niet van een ander filiaal konden laten komen. Zo gezegd zo gedaan ik heb zelf gebeld naar het filaal in Eindhoven en daar heeft een vriendelijke verkoopster mij telefonisch goed geholpen en de zo gewilde schalen verstuurd naar Heerlen. Jammer dat de verkoper in Heerlen zich niet deze moeite heeft genomen. We hebben er tevens een nieuwe bank en eetkamer stoelen gekocht hier was het advies en hulp prima .
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Saskia, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u alsnog de schalen heeft kunnen vinden via ons filiaal in Eindhoven! Onze excuses dat u hierbij geen fijne ervaring heeft gehad in onze winkel in Heerlen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Gezellig snuisteren
Mooie Showroom, boordevol ideeën om je huis in te richten
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Gerald, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Geen online bestellen voor Duitsers
Het product is erg mooi. Medewerkers in de winkel in Heerlen en in het magazijn bij Abhiólen waren erg aardig.
Het enige nadeel: je kunt niet online bestellen als Duitser, alleen als Nederlander of Belg. Dat is echt jammer!
Hartelijke groeten
Richard
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Richard, heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel en magazijn! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Vriendelijke verkoopster
Vriendelijke verkoopster, behulpzaam, snelle en correcte levering.
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Ron, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent! Verder wensen wij u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Goede klantadviseurs
Adviseur heeft ons goed geholpen. Direct helder beeld van de kosten. Kwaliteit van de banken is goed!
5 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Michael, fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Pronto Wonen, een inspirerende ervaring!
Bij binnenkomst werden wij al vriendelijk begroet en konden wij op ons gemak rondkijken. Gaandeweg kregen wij door de grote collectie meubelen steeds meer inspiratie m.b.t. de salontafel waar wij naar op zoek waren. Wat een keuzes! Na in het verleden diverse meubelzaken tevergeefs hebben bezocht en niet een geschikte salontafel vonden was Pronto een oase van goed ingerichte voorbeeld kamers in allerlei stijlen en prijsklassen. We hebben dan ook een voor ons geschikte en passende salontafel gevonden bij Pronto in samenwerking met een vriendelijke medewerkster die ons heel professioneel heeft geholpen met het verwerken van onze bestelling en de diverse lever c.q. ophaal opties heeft uitgelegd.
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Andreas, wat een super leuke review om te mogen ontvangen, bedankt hiervoor! Wij vinden het super fijn om te horen dat u zo geïnspireerd bent geraakt door onze ingerichte winkel en ook goed geadviseerd bent bij de aankoop! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe salontafel en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Veronica, bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Verslag inkoop en levering.
Alles is perfect verlopen zoals inkoop en transport. En zeker de jongens van transport, heel vriendelijk en behulpzaam.
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Leon, bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zowel in de winkel als bij het transport zo'n goede ervaring heeft gehad! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede en duidelijke uitleg, bij het verlaten van de winkel goed geïnformeerd.
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Anjo, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Ik werd goed geholpen en iedereen is…
Ik werd goed geholpen en iedereen is erg vriendelijk 🤗
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Ricky, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Fijne service
Ik twijfelde heel erg tussen twee bankstellen en stofopties en ik voelde dat ik hiervoor alle tijd, ruimte en medewerking kreeg. Ik voelde me niet opgejaagd maar wel fijn geholpen. De medewerkster liet verschillende mogelijkheden zien en dacht met me mee. In het aankoopproces voelde haar advies eerlijk en niet opdringerig.
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Amanda, bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij uw aankoop! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Perfecte service bij Pronto Heerlen
Wij waren op zoek naar nieuwe fauteuils en zagen bij Pronto in Heerlen iets wat ons beviel. Omdat we niet zeker waren welke kleur wij wilden, kregen we grote stalen stof mee om thuis te bekijken. De volgende dag terug naar Heerlen waarbij we goed geadviseerd werden door Bibi. De stoelen waren ook nog eens op voorraad, dus konden ze meteen meenemen. Dank voor het vriendelijke en vakkundige advies❤️
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Jos, super fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent door Bibi bij het uitzoeken van de nieuwe fauteuils! Wij wensen u hier alvast veel plezier mee en hopen u nog vaak te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
tafellamp …
De tafellamp die ik geleverd kreeg was zo erg beschadigd, het leek wel of ze ermee gevoetbald hadden. Ik vind dat zoiets niet mag gebeuren . Jullie hadden hem niet op voorraad, dus 2 keer kunnen rijden, en toen weer retour brengen,dus bedankt.
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Anna, wij vinden het erg vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad bij ons! Omdat wij niet nog een lamp op voorraad hadden moest deze inderdaad besteld worden. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.