Wij waren op zoek naar nieuwe fauteuils en zagen bij Pronto in Heerlen iets wat ons beviel. Omdat we niet zeker waren welke kleur wij wilden, kregen we grote stalen stof mee om thuis te bekijken. De v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijn behulpzaam personeel. Met name bij de afname van de artikelen. We hadden niet erop gerekend dat de tafels niet in onze grote auto zouden passen. Ondanks we geen busje hadden gereserveerd, werd er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag weer geweldige decoratie gekocht bij Pronto Heerlen. Mooie winkel waar je genoeg inspiratie op doet om je huis mooi in te richten. Jaren geleden een mooie tafel en stoelen gekocht. Nog steed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was heel fijn dat je gewoon rustig mag kijken in de winkel (vriendelijk wordt begroet!), maar wel met 'rust' gelaten wordt in het begin. in veel winkels wordt er op je afgestormd het moment da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Pronto Wonen - Heerlen
Geschreven door het bedrijf
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contactgegevens
In de Cramer 164, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederland
- 045-7200920
4,2
Goed
87 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
F'cking snel en perfect!
Ik bedacht op woensdagavond dat ik een nieuwe fauteauil wilde en heb hem vrijdag opgehaald.. telefooncontact was geweldig, mailcontact met bevestiging was perfect en het magazijn is next level.. geweldig personeel, prachtig pand en superschoon!
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Karl, wat een super leuke review om te lezen! Wij vinden het heel fijn dat u zo snel kan genieten van uw nieuwe fauteuil! Verder hopen wij u vaker in onze winkel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Kapotte tafel en verkeerde lamp
Salontafeltje kwam kapot uit de doos Blad was gescheurd. Daarnaast hebben we een lamp gekocht met Chrome fitting. Helaas bleek er een lamp met zwarte fitting in de doos te zitten.
Bij het ruilen in de winkel werden we zeer onvriendelijk geholpen.
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Tim, zojuist heb ik reactie ontvangen vanuit de winkel en wij vinden het erg jammer om deze review te ontvangen. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat de salontafel beschadigd was en de lamp een verkeerde fitting had. Alleen hebben wij dit direct voor u opgelost en heeft u de producten kunnen omruilen bij ons magazijn. Verder heeft u van ons ook een compensatie gekregen voor de gereden kilometers voor de omruiling. Daarna heeft u ons de hand gegeven en bedankt voor deze oplossing en een fijne avond gewenst. Daarom vinden wij het zeer jammer om alsnog deze slechte review te ontvangen. Desondanks hopen wij dat u alsnog veel plezier heeft aan uw aangekochte producten en mochten wij verder nog iets kunnen betekenen dan vernemen wij dit graag! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen.
Deskundig advies en Vriendelijk
Deskundig advies. Vriendelijke medewerkers !! Graag tot de volgende keer .
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en zo enthousiast bent over ons! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Heele fijn geholpen...
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Brian, wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Wij hopen u vaker et mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Koop hier niets
Koop hier niets. De service achteraf stelt niets voor. Als er iets stuk gaat aan uw meubels laten ze uw er mee zitten en komen ze met allerlei uitvluchten om uw niet te moeten helpen. Waardeloze winkel.
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Service laat iets te wensen over
Enkele salontafels gekocht en we wilden ook een vloerkleed kopen, maar de prijs van het vloerkleed bleek opeens met €100,- gestegen. Volgens de winkel was hier niets aan te doen, terwijl de originele prijs wel nog op het vloerkleed stond. Erg jammer en niet echt klantvriendelijk.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle service duidelijke uitleg en…
Snelle service duidelijke uitleg en vriendelijk en behulpzaam personeel
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor het plaatsen van deze review, Karen! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Tevreden over bank maar niet over de service
Fijn dat we een busje konden gebruiken om onze bank naar huis te vervoeren. Maar erg jammer dat we bij het ophalen er achter kwamen dat de bank niet ingepakt was. Dit was ons wel toegezegd. Bij magazijn is het nagekeken en stond inderdaad op de bon. Maar waren ze in de winkel vergeten. Nu moesten we hem zo meenemen en doordat het noodweer was ook nog eens door de regen. Konden helaas niet wachten tot het droog was aangezien de bus op tijd terug moest zijn. Erg jammer deze stress was niet nodig geweest
25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Nemen nog tijd voor de mens
Nemen nog tijd voor de mens. Goede uitleg over het aangekochte .
21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Wat een leuke review om te lezen! Bedankt hiervoor, Sandra!
De medewerkster was erg meedenkend in…
De medewerkster was erg meedenkend in het inrichten van de woning en nam uitgebreid de tijd om ons te helpen.
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Ruben, bedankt voor het plaatsen van deze review! Heel fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent bij het inrichten van uw woning. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Zeer leuk en deskundig personeel
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Nicolaas, Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u ons personeel als deskundig ervaart. Wij wensen u veel plezier met uw meubelen en zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
ontzettend vriendelijke verkoopsters,
28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Hans, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega's. Wij wensen u veel plezier met uw meubelen!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Vriendelijk personeel dat ons voorzag…
Vriendelijk personeel dat ons voorzag van goede informatie.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Dirk,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw meubelen.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Heerlen
Goed en vriendelijk geholpen
We werden netjes en snel te woord gestaan. De afhandeling duurde iets langer omdat de medewerkster problemen met de computer had, maar zij verontschuldigde zich hiervoor en ik vond dit begrijpelijk, want iedereen moet leren. Het door ons gekochte kastje was zo meegenomen en staat nu in huis te pronken.
26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor deze 5 sterren review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en bedankt voor uw geduld bij de wat langere afhandeling. Wij wensen u veel plezier met uw kast en zien u graag terug in de winkel. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Medewerkers waren heel vriendelijk en…
Medewerkers waren heel vriendelijk en klant gericht
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te horen dat uw zo goed bent geholpen en we zien u graag terug in de winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
De verkoopster was zeer vriendelijk en…
De verkoopster was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ondanks een drukke zondag met weinig verkoop medewerkers door vakantie. Top gedaan.
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Pascal, wat fijn om te horen dat u ondanks de drukte en weinig personeel toch zo goed bent geholpen! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen en wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
prima uitleg
prima uitleg . Alles naar wens. Blij dat het op voorraad was
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Bedankt voor uw beoordeling, Kitty! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en het product snel leverbaar was! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Ondanks teweinig personeel perfect…
Ondanks teweinig personeel perfect geholpen.
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Marcel, wat fijn om te horen dat u ondanks de lage bezetting zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
fijne ervaring
Goede showroom, mooie artikelen en behulpzaam maar niet opdringerig personeel. Bestelling geplaatst, duidelijkheid over levertijd en uitleg.
22 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste Nimue, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent in onze winkel. Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Veel keuze!
Veel keuze en heel erg prettig geholpen door Kelly V.
15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Heerlen
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Kelly! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.