We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 886 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die wordt genomen om naar hun wensen te luisteren en advies te geven. De producten, waaronder meubels en accessoires, worden geprezen om hun kwaliteit en de ruime keuze die beschikbaar is. De service en klantenservice worden consistent als uitstekend beschreven, waarbij snelle en efficiënte hulp wordt geboden, zowel in de winkels als bij de levering. Sommige klanten hebben echter problemen ervaren met de kwaliteit van bepaalde producten, zoals banken die snel slijten of defecten vertonen. Ook zijn er enkele meldingen van trage communicatie of onduidelijkheid over bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijkheid, het... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen zijn tevreden met de aangeschafte meubels, zoals... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers, die goed advies... Toon meer

Retail

Recensenten uiten hun tevredenheid over de winkelervaring. Velen prijzen de "prachtige winkel" en de "leuk... Toon meer

Customer service

Klanten uiten hun tevredenheid over de klantenservice. Velen melden dat ze hartelijk, snel en deskundig zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was mijn eerste bezoek aan jullie winkel. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan door een verkoopster die goed luisterde wat mijn wensen waren. Prachtige winkel, leuk gestyled zodat je ook echt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijn, snel en deskundig geholpen door Yaniek bij Pronto Tilburg. Aangezien mijn halve inboedel uit mijn huidige woning al bij Pronto vandaan komt was het ook deze keer een logische keuze. Nu al be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn vandaag goed geslaagd voor onze nieuwe hoekbank goed geholpen door de verkoper Leo Hij heeft alles goed uitgelegd over de afmetingen en de stoffen Onder het genot van een kopje koffie heef... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden hartelijk verwelkomd door Yaniek, kwamen met een doel, werden goed begrepen en al snel tot de conclusie gekomen dat het een slaapbank werd. Luisterde naar het feit dat er een bepaald budget... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelaccessoires
  4. Meubelwinkel
  5. Zitbankenwinkel

Over Pronto Wonen

Geschreven door het bedrijf

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service!

Fantastisch geholpen door Yaniek! Ze nam echt de tijd en dacht ook goed mee. Mede daardoor een goed gevoel over mijn nieuwe aankoop.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Hans,

Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Fijn te horen dat Yaniek jullie zo goed heeft kunnen helpen. Wij zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
^Bregje
Pronto wonen Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gewoon geen klachten

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Annette, bedankt voor deze beoordeling! Heel fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is. Wij hopen je nog vaker in onze winkel terug te zien! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Eindhoven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op tijd geleverd en tot nu toe alles in…

Op tijd geleverd en tot nu toe alles in orde

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Theodorus,

Bedankt voor uw positieve review, Wij zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
^Bregje
Pronto Wonen Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen door Roy bij Pronto Wonen

Vandaag zijn we fantastisch geholpen door Roy bij Pronto Wonen. Hij nam echt de tijd om ons te helpen met het uitkiezen van de juiste benodigdheden voor onze bank en gaf daarbij eerlijk en deskundig advies. Roy dacht goed met ons mee, luisterde naar onze wensen en wist precies wat het beste bij onze situatie paste. Daarnaast was het ontzettend leuk om door hem geholpen te worden. Hij heeft een vlotte babbel en maakt ook graag een gezellig praatje, waardoor de sfeer meteen prettig en ontspannen was. Dankzij zijn vriendelijke en professionele hulp hebben we met een goed gevoel onze keuze kunnen maken. Zeker een aanrader om je door Roy te laten adviseren!

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Fleur.

Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wat fijn te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door Roy. We zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
^ Bregje
Pronto Wonen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dat het personeel zeer klantvriendelijk is

Na een teleurstelling bij Huus omdat deze failliet is en naar onze centen kunnen fluiten zijn wij bij Pronto Oldenzaal terecht gekomen,daar zijn wij uitermate vriendelijk ontvangen door het personeel.
Na een verkenning door de winkel wisten wij al snel welke meubelen wij wilden hebben,dit alles doet ons zeer goed en bij deze kunnen wij Pronto Warm aanbevelen en zijn wij met een blij gevoel weer naar huis gegaan.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eetkamerstoelen

Goede en vrijblijvende voorlichting door verkoper Theo. Mochten een eetkamerstoel meenemen om thuis uit te proberen, erg klantvriendelijk.
We zijn tevreden over de eetkamerstoelen. De stoelen zijn geïmpregneerd met de bijgeleverde spray in spuitbussen en een abonnement op All In House, waar we inmiddels al bericht van registratie hebben ontvangen.
Zeker een aanrader!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Wat leuk om te lezen heer/mevrouw van den Heuvel! Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wat fijn dat u tevreden bent met de nieuwe eetkamerstoelen. Wij wensen u er verder heel veel plezier mee, geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel

Prachtige winkel. Vriendelijk geholpen door Theo!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Bedankt voor deze mooie 5-sterren review! Wat leuk dat u vriendelijk bent geholpen, heel graag gedaan!
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik word bedankt voor mijn aankoop haha

Ik word bedankt voor mijn aankoop, haha. En of ik even een review wil achterlaten. Hadden jullie beter niet kunnen doen. Ik heb een bank op voorraad gekocht die aankomende dinsdag geleverd zou worden. Alles al geregeld i.v.m. hulp. Word ik gister (donderdag) gebeld door notebenen, de bezorgdienst, dat ze niet komen, want mijn bank is ineens niet meer op voorraad. Verder wist ze van niks en ik moest maar contact opnemen met Pronto, dus gedaan, hele vriendelijke man aan de telefoon gehad die ook van niks wist en hij ging het meteen uitzoeken. Niet veel later belde hij ook al terug (top). De bank was niet meer leverbaar en kwam ook niet meer terug in de collectie, lekker dan. En als ik niet had gebeld was het bij hun ook niet bekend geweest. Dus de bank met korting die ik gekocht had, was foetsie en alles wat erop lijkt is meteen een paar honderd euro duurder. Ben ik nou bij de poot genomen? Zodat ik meer betaal? Of is het echt zo? Dus bedankt voor welke aankoop precies? Mijn eerste ervaring is meteen een zeer slechte ervaring. Ik heb nog op hun site gekeken naar andere banken maar zoals al eerder geschreven, die zijn meteen een stuk duurder. Erg jammer dit

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er is een verkeerde kleurcode gebruikt…

Er is een verkeerde kleurcode gebruikt voor de tafel die wij wilde, waardoor we nu met een foute kleur tafel zitten. Als we 30% van de aankoop betalen (€1500) ruilen ze de tafel om. Afzetters.

Ze hebben beloofd om zsm terug te bellen, maar is na 1 week nog niet gebeurd. Als ik lees dit hier tussen de reviews, is dit hun manier van zaken doen.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij vinden Pronto altijd een erg fijne…

Wij vinden Pronto altijd een erg fijne winkel vanwege hoe het eruit ziet en het personeel. Ik was opzoek naar een nieuwe bank en had er een gezien bij Pronto. Albert den Herder bij de vestiging Huissen heeft ons geholpen en we zijn zeer tevreden over zijn manier van werken. Super fijne winkel en een super fijne kerel!!

Bedankt Albert! 😁

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zijn super goed geholpen door Loes en…

Zijn super goed geholpen door Loes en Charl. Loes had veel geduld en tijd voor ons en heeft ons goed geadviseerd voor de kleur van de bank ivm spijkerbroeken en klein kids.
Gr. Y en C

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Wat fijn dat jullie zo goed zijn geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe bank! Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Wij wensen jullie alvast heel veel plezier met de nieuwe bank en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

wij werden goed ontvangen door Linda…

wij werden goed ontvangen door Linda met een kop koffie voor dat we uitleg over de bank en de stoelen hadden gekregen toen we dat van haar hadden gekregen werden we zo enthousiast dat we alles hebben gekocht mevrouw A van den Berk

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We werden al meteen opgemerkt door de…

We werden al meteen opgemerkt door de verkoopster die ons al meteen wilde helpen. Ze heeft ons heel goed geadviseerd met het inrichten van de woonkamer. Het extra-pakket goed uitgelegd. Met ‘n voldaan en goed gevoel en vertrouwen naar huis gegaan.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste mevrouw Heerkens,


Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
^Bregje
Pronto Wonen Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne ervaring bij het kopen…

Wat een fijne ervaring bij het kopen van onze nieuwe bank! Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk ontvangen en echt geholpen in plaats van alleen “verkocht”. Anouk nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en gaf eerlijk en deskundig advies.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service en aanbeveling

goede service en aanbeveling

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste meneer/mevrouw Groenen

Hartelijk bedankt voor u positieve review.
Wij zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
^Bregje
Pronto Wonen Tilburg

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer