Proshop een van de webwinkels die 'kwetsbare' lego perfect verpakt - nooit een beschadiging en altijd nieuwstaat zoals beloofd. Daarmee overtreffen ze vele andere webwinkels. De prijs was perfec... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Duidelijke website en redelijke prijzen waren mijn aanleiding om bij Proshop.nl te bestellen. Bleek achteraf dat de producten vanuit Denemarken verstuurd worden..... maar dat ging ZO SNEL daar kunne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Over het algemeen een zeer goede ervaring. Alleen wat jammer is, is als een product op nalevering 1-2 weken staat, er bijna altijd als resultaat uitkomt dat het geannuleerd wordt...
Bedrijf heeft geantwoord
Site is overzichtelijk, levering was heel snel, helemaal gezien ze leveren vanuit Denemarken. Prijs was ook zeker een meevaller. Enige minpuntje was dat het Lego doosje niet voldoende beschermd lag in... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Proshop.nl
Geschreven door het bedrijf
Over Proshop
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 0853015555
- support@proshop.nl
- proshop.nl
4,4
Uitstekend
3K reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product snel geleverd voor een goed…
Product snel geleverd voor een goed prijs. Klantenservice voor vragen bereikbaar. Enige reden waarom ik aan het twijfelen was tussen 4* of 5* was het feit dat ik de bij het product (auto lader) passende equalizer elders heb moeten bestellen, omdat deze niet in hun assortiment zat.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede accu voor goede prijs
Goede accu voor goede prijs, nette levering
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte staat geleverd
Perfecte staat geleverd, zeer goedkoop maar iets langere levertermijn. Ze leveren wel enkel maar in nederland.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Levering zou iets sneller mogen
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekende prijs en snel bezorgd
Uitstekende prijs (aanbieding). Snel geleverd
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Alles geleverd zoals besteld
Alles geleverd zoals besteld. Moest uit Denemarken komen, duurde wat langer dan verwacht, maar goed te volgen via tracking.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ik kon alles vinden wat ik nodig had en…
Ik kon alles vinden wat ik nodig had en de bestelling was met een paar dagen in huis.
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Prima
Besteld, geleverd, goede prijs. Geen negative ervaringen dus prima
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Het gekochte product is uitstekend
Het gekochte product is uitstekend, echter de levering via DPD is waanzinnig slecht, die voldoen aan geen enkele standaard. Primaire reden dat ik bij Proshop geen bestellingen meer plaats zolang de levering door DPD zal worden gebruikt.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad met de bezorging van DPD. Je mag hierover altijd een klacht indienen bij onze klantenservice, en zo nodig kunnen we naar een oplossing zoeken.
We hopen dat je wel tevreden bent met je bestelling.
Groet,
Proshop
Alles netjes
Alles netjes, verzorgd en optijd ontvangen. Laat de volgende aanbieding nu maar komen 🤪
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Senseo Select.
Zeer snelle levering terwijl het uit Denemarken moest komen. Lager in prijs dan in Nederland. Bezorger was ook uiterst correct.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Interressante prijzen
Interressante prijzen. Voor garantie zijn ze op vakantie. Rare voorwaarden met onderzoekskosten welke een veelvoud kunnen zijn van de prijs van het product. Sla deze webshop over. Is een Deens bedrijf.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. In onze garantievoorwaarden staat inderdaad dat het kan voorkomen dat er bij bepaalde gevallen onderzoekskosten in rekening worden gebracht. Dit gebeurt als een defect niet onder garantie valt ivm. bijvoorbeeld fysieke schade.
Mocht je vragen hebben over de garantievoorwaarden, dan kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Groet,
Proshop
Zoals afgesproken en interessante prijs
Gewoon netjes de bestelde spullen, na een dag of 4, bezorgd. Goede prijs
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Gemakkelijk bestellen en snel…
Gemakkelijk bestellen en snel verzonden. Goede aanbieding via Proshop van een leuke Lego set.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Prima levering
Juiste materialen geleverd vanuit Denemarken voor een nette prijs. Alleen jammer dat de vervoerder dpd het 2 dagen in Nederland heeft laten liggen.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi product en mooie prijs
Proshop een van de webwinkels die 'kwetsbare' lego perfect verpakt - nooit een beschadiging en altijd nieuwstaat zoals beloofd. Daarmee overtreffen ze vele andere webwinkels.
De prijs was perfect. Evenals het bestelproces.
Wel vind ik de tijd tussen bestellen en bezorgen (10 dagen van DK naar NL) wat aan de lange kant.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke communicatie over de…
Duidelijke communicatie over de bestelling.
Goede site
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
LET OP!!!!
LET OP!!!!! Het bedrijf is niet gevestigd in Nederland, is niet geregistreerd in Nederland, de gekochte goederen worden vanuit Denemarken verzonden!!!! Houd er rekening mee dat de verzending lang kan duren, laat u niet misleiden door de website PROSHOP.NL, want deze heeft niets met Nederland te maken!
Ik hoop dat de EU eindelijk een regelgeving invoert die winkels verplicht om duidelijk op hun homepage te vermelden waar een bedrijf fysiek gevestigd is, want nu is het een gok! Deze informatie moet vanaf het begin duidelijk zijn, niet verborgen in veelgestelde vragen of andere secties. Klanten moeten het meteen weten.
Beste PROSHOP.DK , u voert de naam PROSHOP.NL in, wat uniek is voor het webadres in Nederland! In uw geval zou het er zo uit moeten zien PROSHOP.DK / NL
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Proshop is inderdaad een Deens bedrijf. Als je op onze website naar beneden scrolt richting onze contactgegevens, staat daar ons adres in Højbjerg, Denemarken aangegeven.
Wij geven ook verder nergens aan dat er een vestiging in Nederland zou zijn, of dat wij geregistreerd staan in Nederland.
Groet,
Proshop
Snelle levering met DPD.
- Snelle levering met DPD.
- Levering vanuit Scandinavië, binnen 2 dagen.
- Klarna mogelijkheden.
- koop er vaak.
- Goede service.
- Groot assortiment.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.