Proshop een van de webwinkels die 'kwetsbare' lego perfect verpakt - nooit een beschadiging en altijd nieuwstaat zoals beloofd. Daarmee overtreffen ze vele andere webwinkels. De prijs was perfec... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Duidelijke website en redelijke prijzen waren mijn aanleiding om bij Proshop.nl te bestellen. Bleek achteraf dat de producten vanuit Denemarken verstuurd worden..... maar dat ging ZO SNEL daar kunne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Over het algemeen een zeer goede ervaring. Alleen wat jammer is, is als een product op nalevering 1-2 weken staat, er bijna altijd als resultaat uitkomt dat het geannuleerd wordt...
Bedrijf heeft geantwoord
Site is overzichtelijk, levering was heel snel, helemaal gezien ze leveren vanuit Denemarken. Prijs was ook zeker een meevaller. Enige minpuntje was dat het Lego doosje niet voldoende beschermd lag in... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Proshop.nl
Geschreven door het bedrijf
Over Proshop
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 0853015555
- support@proshop.nl
- proshop.nl
4,4
Uitstekend
3K reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima webshop met bijzonder scherpe…
Prima webshop met bijzonder scherpe prijzen. Werd redelijk snel geleverd, alles prima.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering en goedkoper dan…
Zeer snelle levering en goedkoper dan de concurrentie.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi op tijd
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk besteld en keurig verpakt en…
Makkelijk besteld en keurig verpakt en verzonden
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goedkope prijzen, snelle service
Goedkope prijzen. Schrok eerst dat het uit Denemarken kwam en het geen nederlandse webwinkel was, maar het is zeker geen scam. Meer dan 200 euro bespaard tov in Nederland en levering was heel snel. Bestelling ontvangen in twee werkdagen.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Eindelijk geleverd
Met IDeal betaald op 06 maart 2026 maar Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Uiteindelijk op 26 maart na vele e-mails heb ik mijn bestelling ontvangen.
Hopelijk gaat het postbedrijf in de toekomst het beter doen.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Je hebt op 18 maart voor het eerst contact met ons gehad, dat je pakket al bijna een week stilstond, nadat wij het tijdig hadden verzonden.
Wanneer een pakket langer dan 2 dagen stilstaat, kan je contact met ons opnemen, zodat wij actie kunnen ondernemen.
Inmiddels is er een vervangende bestelling naar je onderweg. We hopen dat onze klantenservice je daarmee heeft kunnen helpen.
Groet,
Proshop
Geleverd op de afgesproken tijd
Geleverd op de afgesproken tijd, vlotte verwerking van mijn bestelling.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Proshop was mij niet bekend…
Proshop was mij niet bekend dus even verder gezocht naar reviews en die waren positief. Vandaar ook gewoon besteld en alles prima verlopen en afgeleverd binnen de vermelde tijd
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Leuke deal gekocht
Leuke deal gekocht, zij annuleren order en kunnen niks meer voor je betekenen
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Pim,
Bedankt voor je review. Helaas was je bestelde Pokémon product niet meer beschikbaar vanuit onze leverancier, en daarom hebben we je bestelling, samen met een aantal andere klanten, moeten annuleren.
Het spijt ons te horen dat je hier niet tevreden mee bent.
Groet,
Proshop
Goedkoop en snel geleverd
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Aanrader vertrouwd keurig en snel geleverd
De prijs is prima en snelle keurige levering.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloze webshop
Volgens de klantenservice is het normaal dat de bestelde producten beschadigd geleverd word en het alleen echt schade heeft als ook de binnenkant van je product pas schade heeft. Alles word werkelijk waar ook schandelig slecht verstuurd. Items van honderdne euro’s worden gewoon los in een doos gegooid en opgestuurd vanaf Denemarken
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Je hebt gemeld dat je bestelde Pokémon-boxen gedeukt en met gebroken seal zijn bezorgd.
In dit geval kunnen wij een gratis retour aanbieden of een kleine korting, omdat de inhoud van het product (de kaarten) in principe niet beschadigd zijn.
Verdere communicatie over deze zaak zal via de email verlopen.
Groet,
Proshop
Goede prijzen en snelle verzending
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Heel erg slechte service
Heel erg slechte service !
Philips one blade trimmer besteld na 6 dagen binnen en apparaat doet het niet !
Heb ik gebeld vroegen ze filmpje van met uitlegging en zouden ze nieuwe gaan sturen heb filmpje gemaakt naar z'n mail adress gestuurd maar niks meer gehoord .
Niks te aanraden zeer slecht
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. We hebben gereageerd op je mail met video, dat de video niet voldoende was omdat het apparaat zelf niet zichtbaar is.
Daarop hebben we gevraagd een nieuwe video te sturen, maar hierop hebben we geen reactie van je ontvangen.
We horen daarom alsnog graag van je.
Groet,
Proshop
Prima webshop
Prima webshop. Spullen goed verpakt en op tijd ontvangen. Ook een zeer scherpe prijs.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling plaatsen prima
Bestelling plaatsen prima, bezorging door DPD ver onder de maat.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Lammert,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je de levering DPD niet als prettig hebt ervaren. Ik zie dat je pakket met 3 werkdagen is geleverd, zoals verwacht.
Mocht je problemen ervaren met de levering, dan kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Groet,
Proshop
Jullie hebben mij goed geholpen met…
Jullie hebben mij goed geholpen met mijn order en de bestelling was goed ingepakt en de bestelling kwam goed en onbeschadigd binnen daar ben ik zeer blij mee. Met de service ben ik ook heel erg tevreden over jullie hebben mij goed geholpen daar ben ik heel erg dankbaar voor. Dank jullie wel. 😉
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Danfos thermische radiatorknop.
Duidelijke omschrijving van het product en voor een redelijke prijs.
Via track&tracé was de bestelling makkelijk te volgen.
Zeer tevreden dus.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.