Abzocke 😡😡😡😡😡😡😡 Ich bleibe hier Bewerbung schreiben bis die Abzocke von Psality Endlich vorbei ist!!! Drei mal E-Mail mit Kündigung Unerwünschten Abo gesendet - ohne Antwort!! Hier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Suite au paiement d'un test à 50cts le 9 avril, quelle a été ma surprise de voir apparaître un prélèvement de 47,50€ le 13 avril. Le répondeur de leur numéro de téléphone demande d'appeler pendant les... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Comme les autres personnes dont que je viens de lire les messages concernant Psality, j'ai été victime des mêmes prélèvements indus de 47,50 euros les 3/02/26 et 3/03/26 après avoir réalisé un test pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ce n'est pas fiable, j'ai payé 0.50 euros pour un test et je vois avec surprise que j'ai été ensuite prélevé de 47,50 euros un jour après alors que cela n'était pas spécifié: aucun mail pour justifi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
This test is designed to give you an accurate assessment of your personality, strengths, and weaknesses and to enable you to understand yourself better so that you can work your developpment further in your chosen field.
Contactgegevens
77, LOWER CAMDEN STREET, D02 XE80, DUBLIN, Ierland
- contact@psality.com
- psality.com
1,1
Zeer slecht
264 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Même expérience que celle des autres…
Même expérience que celle des autres victimes de ce scam : paiement pour un test unique à 0,50€ avec abonnement automatique/caché jamais mentionné, aucun résultat de test ni aucune facture reçus, aucun email de confirmation d'un quelconque abonnement (donc difficile de retrouver la source de ces prélèvements sur son compte bancaire, car la référence est opaque : "hpy*urtest"), mais les prélèvements, eux, débutent dès le lendemain du paiement du test.
En outre, quand vous leur envoyez une réclamation par email, ils vous répondent que votre plainte n'est pas justifiée car les conditions d'abonnement sont explicites sur leur site. Carrément honteux et malhonnête. A fuir !!
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour D. Lovegood,
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Il est inacceptable qu’un abonnement automatique ait été prélevé après un paiement unique de 0,50 €, sans confirmation ni facture, et avec des références bancaires opaques.
Nous prenons très au sérieux vos retours sur le manque de transparence et sur la difficulté à contacter le service client. Pour toute contestation ou demande de remboursement, nous vous recommandons de continuer à documenter vos échanges et à contacter votre banque pour signaler les prélèvements non autorisés.
Si vous souhaitez également que nous examinions votre dossier pour vous assister ou clarifier la situation, vous pouvez contacter le service client à :
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Nous espérons que votre situation pourra être résolue rapidement et que vous serez remboursé des prélèvements indus.
Cordialement.
Same story as everyone else here - got scammed
Same story as everyone else here - agreed to pay 50 cents for a personality test as a one-off. Subsequently have been debited nearly 50 euros every month - only discovered after over a year!
I would certainly never have agreed to this subscription if it had been made clear in any conceivable way. Who needs to take a personality test multiple times in a month?!
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hello,
We completely understand your frustration and are very sorry to hear about your experience.
It seems that when signing up for the one-off personality test, a trial period with an ongoing subscription was activated, which unfortunately was not clear. We take feedback like yours very seriously to improve transparency and ensure users are fully informed about any subscriptions.
To stop the subscription immediately and discuss the possibility of a refund, please contact the customer support team directly:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Their goal is to clarify the situation, stop any further charges, and resolve your issue as quickly as possible.
The Psality Team
Scandaleuse escroquerie.
Scandaleuse escroquerie.
Comment peut-on utiliser la détresse pour arnaquer les gens ?!
@psality HPY, shame on U. You deserve prison
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
To the reviewer,
We have read your feedback with the utmost seriousness. The strength of your words, including the serious accusations made, indicates an experience that has caused you significant distress and anger. We sincerely apologise for any experience with our service that has led you to feel this way.
We want to state unequivocally that our company's mission is to provide legitimate and supportive services. The allegations you have made are grave and do not align with our ethical principles or business practices.
To address this situation responsibly and transparently, we must investigate the specific details of your case. Public accusations of this nature are very serious for both parties, and they require a factual basis to be properly addressed or refuted.
We therefore formally and urgently invite you to contact our Legal & Compliance Department directly to provide specific details of your experience, including any transaction references or communications. This will allow for a proper investigation.
You can contact this dedicated department at:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
We take all feedback seriously, but allegations of criminal activity require a formal process to protect all parties. We are committed to resolving this matter through the appropriate channels.
Sincerely,
The Legal & Compliance Department
Psality
Ce service ma déjà prevelé 2fois 47€…
Ce service ma déjà prevelé 2fois 47€ alors que j'avais payé 0.5€ , je souhaite être remboursée de mon argent urgemment.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui a pu vous paraître surprenante et frustrante.
Pour expliquer, notre service propose une période d’essai à 0,50 €, permettant de tester la plateforme avant tout engagement. À l’issue de cette période, un abonnement peut être activé automatiquement, comme indiqué lors du paiement et dans les informations de confirmation. Nous comprenons toutefois que cela ait pu passer inaperçu et nous le regrettons sincèrement.
Notre priorité est de vérifier votre compte et traiter votre demande de remboursement rapidement. Nous vous invitons à contacter notre équipe support directement :
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Nous espérons clarifier la situation au plus vite et résoudre ce problème, afin que vous puissiez récupérer votre confiance dans notre service.
subscription details should be clearly stated at the time of payment
At the time of your test purchase you will get a free trial period of 24 hours. the €0.50 fee is for the test, and the €47.50 monthly charge is linked to a subscription that starts after the trial period if it is not cancelled. However, the subscription details should be clearly displayed at the time of payment, which in my case did not. I was charged the next day, but after contacting the company I got a full refund and the issue was resolved.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hi Theodora,
Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about your experience and understand your concern regarding the subscription charge.
We want to clarify that the €0.50 fee is for the test, and the €47.50 monthly charge is linked to a subscription that starts after the trial period if it is not cancelled. However, we agree that the subscription details should be clearly displayed at the time of payment, and we apologise if this was not the case.
Please contact our customer support so we can review your account and resolve this quickly:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
We will:
review your subscription status
cancel the subscription if it was not intentionally activated
issue a refund if the charge should not have occurred
We hope to resolve this promptly, and once resolved, we would appreciate if you could consider updating your review.
Kind regards,
PSality Team
Unseriös
Einmal kurz einen Test machen kostet "nur" 0,50 €, allerdings ist das eine beliebte Masche von unseriösen Seite Geld von den Leuten abzuzocken, weil dann automatisch nach 24 Stunden 47,50 € eingezogen werden. Die 0,50€ sind rein um an die Kontodaten zu kommen. Zum Glück war mir das aber sofort bewusst und ich habe nicht gezahlt.
Zum Schluss noch eine Nachricht direkt an die Betreiber von diesen "Unternehmen": Schämen Sie sich.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Angebot als unseriös empfunden haben und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Informationen nicht klar genug kommuniziert wurden.
Wir möchten klarstellen, dass die 0,50 € für den Test berechnet werden und der 47,50 €-Betrag für ein Abonnement steht, das nach der Testphase beginnt, wenn es nicht vorher gekündigt wird. Wir verstehen jedoch, dass dies deutlicher und transparenter dargestellt werden muss.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, die Kommunikation und die Darstellung des Abonnements zu verbessern.
Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihren Fall prüfen und sicherstellen können, dass keine ungewollten Gebühren entstehen:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Wir hoffen, dass wir Ihre Bedenken ausräumen können und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
PSality Team
ESTAFA MAXIMA
Son unos grandísimos estafadores. Me llegó un cargo de 47.50€ un dia despues de haber pagado 50 centimos por un supuesto servicio de emision de certificado de ingles que nunca recibí ni pude acceder. Además el cobro fue automaticamente denegado por mi entidad bancaria ya que el emisor del cobro estaba identificado como fraudulento por mi compañía bancaria, así que no os fieis de ninguna de las respuestas que os dan ya que se dedican a intentar robar al que caiga en la estafa. Si vuelvo a recibir un cobro de esta compañía, que se preparen para pagar una buena indemnización porque los llevo de las orejas a los juzgados.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hola Marc,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que hayas tenido este problema y entendemos completamente tu preocupación, especialmente por el cargo de 47,50€ tras pagar 0,50€ y por no haber recibido el certificado ni poder acceder al servicio.
Queremos aclarar que la tarifa de 0,50€ corresponde a un test, y el cargo de 47,50€ corresponde a una suscripción que se activa si no se cancela durante el periodo de prueba. Sin embargo, entendemos que esta información debe mostrarse de forma mucho más clara, y lamentamos sinceramente que no haya sido así en tu caso.
Para poder revisar tu caso y solucionarlo lo antes posible, te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Nos comprometemos a:
revisar tu cuenta y el estado de la suscripción
cancelarla si fue activada sin tu consentimiento
emitir un reembolso si el cargo no debía haberse realizado
Si deseas, también podemos t’ajudar a aclarar cualquier duda y asegurarnos de que no vuelvas a recibir cargos.
Gracias por tu paciencia y esperamos poder resolverlo rápidamente. Si conseguimos solucionarlo, agradeceríamos que consideraras actualizar tu reseña.
Un saludo,
Equipo PSality
Antwoord van Psality
Hi Jeremy,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you feel the subscription was not clearly communicated.
We understand your concern and take it seriously. The subscription is offered after the trial, but we acknowledge that this must be presented more transparently, and we apologise if the information was not clear during the payment process.
Please contact our customer support so we can review your case and resolve it quickly:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
We will check your account, cancel the subscription if necessary, and issue a refund if the charge should not have been applied.
We hope to resolve this promptly, and once resolved, we would appreciate if you could consider updating your review.
Kind regards,
PSality Team
Subscription trap
Subscription trap – be careful!
I paid 0.50 € for an online English test, but a 47.50 € monthly subscription was charged without clear or transparent disclosure.
This was never clearly shown during payment. After checking online reviews, I realized many users experienced the same issue.
I immediately contacted my bank and blocked further payments.
This business model is misleading and feels like a scam.
Be very careful before entering your card details.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hi Amin,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience and understand how upsetting it can be to see a €47.50 monthly charge after paying €0.50, especially if the subscription details were not clearly visible.
We take transparency very seriously, and we regret that our communication did not meet your expectations. The €0.50 corresponds to the test fee, while the €47.50 relates to a subscription that begins after the trial period if it is not cancelled. However, we acknowledge that this information should be more visible and clearly explained at every step.
To resolve this as quickly as possible, please contact our customer support so we can review your account and take immediate action:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
We will:
review your subscription status
cancel the subscription if it was not intentionally activated
issue a refund if the charge should not have occurred
We appreciate your patience, and once the issue is resolved, we would be grateful if you would consider updating your review.
Kind regards,
PSality Team
Je constate que ce site est gérée d'une façon malhonnête
Je constate que ce site est gérée d'une façon malhonnête. J'ai accepté de payer lee test, mais jamais accepté de payer un abonnement. Je vous demande de refusé ce prélèvement de ce jour !
Fin janvier: Après réclamation le site m'a répondu et remboursé. C'est une bonne chose. Mais il est nécessaire qu'il avertisse par mail avant de prélever que si l'on ne modifie pas l'abonnemment il devient automatique. Il est nécessaire de laisser un délai plus long que 48 h.!!!
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour André,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu l’impression que le site est malhonnête et que vous n’ayez pas accepté un abonnement.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous prenons votre demande très au sérieux.
👉 Pour clarifier : le paiement du test est bien distinct, et l’abonnement n’est activé que si la période d’essai n’est pas annulée. Cependant, nous comprenons que cela doit être plus clair, et nous nous excusons si l’information n’a pas été suffisamment visible.
Pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, merci de contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre dossier et refuser/annuler le prélèvement si nécessaire :
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Nous allons vérifier votre compte en priorité et vous apporter une solution (annulation de l’abonnement et remboursement si applicable).
Nous espérons pouvoir régulariser la situation rapidement. Si tout est résolu, nous vous invitons à mettre à jour votre avis.
Cordialement,
L’équipe PSality
Fraud
Paid 0,50€ for a test and was charged 47,50€ without previous notice. Big time fraud
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hi Olivier,
Thank you for sharing your experience. We are very sorry to hear that you were surprised by a charge of €47.50 after paying €0.50, and we completely understand your concern.
We want to clarify that the €0.50 corresponds to the trial test, and the €47.50 is linked to the subscription that starts after the trial period if it is not cancelled. However, we understand that this must be clearly communicated, and we apologise if the information was not sufficiently visible.
Please contact our customer support so we can review your case and provide a quick resolution:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
We will check your account, cancel the subscription if needed, and issue a refund if the charge should not have been applied.
We hope to resolve this quickly and, once resolved, we would appreciate if you could consider updating your review.
Kind regards,
PSality Team
Arnaque
Malheureusement, même constat. Arnaque pure et simple. Après avoir passé le test valade 24h, j'ai résilié.
Aucun mail avec les résultats, de facture pour les 50 cents, rien. Aucun mail non plus suite à la résiliation.
Malgré le respect de la procédure, le prélèvement de 47.50€ a été présenté.
Le service client est inexistant et renvoie le même message response, un copier coller inutile avec une adresse gmail et non l'adresse @psality indiqué sur le site.
Un dépôt de plainte et un signalement vont être effectués auprès de la gendarmerie.
Pour répondre à votre commentaire, vous avez déjà tous les éléments depuis plusieurs jours et aucune réponse cohérente. Pas plus que l'adresse mail que vous indiquez dans votre réponse.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. 😔
Il semble que vous ayez effectué le test de 0,50 €, résilié dans les 24h comme prévu, mais que vous n’ayez jamais reçu de résultats ni de facture, et qu’un prélèvement de 47,50 € ait tout de même été effectué. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir.
Notre équipe support est disponible pour examiner votre dossier, clarifier la situation et procéder au remboursement des prélèvements non autorisés.
Pour un traitement rapide de votre demande, merci de nous contacter directement :
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Cordialement,
L’équipe Psality
I paid €0.50 for what was advertised as…
I paid €0.50 for what was advertised as a one-time personality test on psality.com.
Nowhere during the process was it clearly stated that I was subscribing to a €47.50 monthly plan.
Despite this, my card was charged every month for 8 months, plus an additional charge, for a total amount significantly higher than expected. I never gave clear or informed consent to any recurring subscription.
This is a hidden subscription scam based on misleading information. All charges appear on my bank statements, and I have formally disputed them with my bank and contacted the company requesting a full refund.
Be extremely careful with this website. What looks like a cheap test turns into an expensive recurring charge.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hello,
We are very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration. 😔
It appears that you intended to purchase a one-time personality test for €0.50, but were unexpectedly enrolled in a €47.50 monthly subscription, which continued for 8 months without your clear consent. This is not the service we intend to provide.
Our support team is available to review your case, investigate the charges, and ensure that any unauthorized payments are refunded promptly.
Please contact us directly so we can resolve this issue as quickly as possible:
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Kind regards,
The Psality Team
Arnaque
Site qui ne met pas en avant la souscription à un abonnement. Pour un achat ponctuel à faible prix, vous vous retrouvez à payer un abonnement cher dont vous n'avez pas besoin.
Aucune confirmation de prise en compte du désabonnement. J'attends un retour pour un remboursement. FUYEZ
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. 😔
Il semble que vous ayez été surpris par l’abonnement automatique après un achat ponctuel et que vous n’ayez pas reçu de confirmation concernant votre désabonnement. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir.
Notre équipe support est disponible pour vérifier votre demande et procéder au remboursement dans les plus brefs délais.
Vous pouvez nous contacter directement :
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Cordialement,
L’équipe Psality
Estafadores
Estafadores. Pagas una prueba de 50 céntimos por un test de personalidad, por ese precio... Haces la prueba. Lo que no te cuentan: intentan pasarte recibos de 47,50€ a tu tarjeta. Hablas con ellos para que te lo cancelen que eso no es lo que has pedido y... Si, si. A mí me respondieron que habían cancelado la suscripción pero menos mal que había devuelto el cobro desde mi banco. La sorpresa cuando me llama mi banco un fin de semana que me estaban intentado pasar el recibo continuamente y al final... Tuve que cancelar la tarjeta. Menos mal que el banco estuvo atento y me libro de cobros por parte de esta estafa. No tiene otro nombre. E intentarán responder como he visto en otros mensajes, tengo las pruebas de los correos, etc... Son timadores y por mucho que respondan no os creáis nada. Ojalá les cierren la página y se desmonte la estafa.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hola,
Lamentamos mucho leer su experiencia y entendemos completamente su frustración con los cargos inesperados.
Nuestro servicio ofrece una período de prueba que permite a los usuarios probar el test antes de cualquier compromiso de suscripción mensual. La información sobre precios, duración de la prueba y condiciones de cancelación se proporciona durante el proceso y en nuestros términos de uso. Lamentamos sinceramente si estos detalles no fueron suficientemente claros en su caso.
Su situación merece una atención cuidadosa, y nuestra prioridad es revisar su cuenta y ofrecer una solución adecuada, incluyendo asistencia con la suscripción o cualquier reembolso necesario.
Le invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos aclarar y resolver esta situación rápidamente:
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
📧 contact@psality@gmail.com
Estamos a su disposición para garantizar una resolución transparente y satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de Psality
pratique commerciale trompeuse - arnaque
comme pour beaucoup de clients : j'ai payé 50 centimes pour les résultats d'un test, et le lendemain j'ai été débitée de 47,50€. C'est apparemment "l'abonnement mensuel" (qui soit dit en passant n'apporte rien, il permet juste de refaire le teste autant de fois que voulues pendant un mois) qui n'est indiqué clairement nul part, uniquement dans les conditions de paiement récurent !!!!!
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour Anaelle,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration concernant ce prélèvement inattendu.
Nous tenons toutefois à préciser que notre service propose une période d’essai permettant de tester le site avant tout engagement. Les informations relatives au tarif, à la durée de l’essai et aux modalités de résiliation sont indiquées dans nos conditions d’utilisation. Nous regrettons sincèrement si ces éléments n’ont pas été suffisamment clairs et si vous avez rencontré des difficultés avec l’abonnement.
Votre situation mérite d’être examinée attentivement, et notre priorité est de vérifier votre dossier et de trouver une solution adaptée, y compris un remboursement si nécessaire.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions clarifier la situation rapidement :
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
📧 contact@psality@gmail.com
Nous restons à votre écoute pour résoudre ce problème et rétablir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Psality
Escroquerie manifeste
Escroquerie manifeste, fuyez avant de rentrer votre numéro de carte bancaire. 0,5 € le test (pas cher j'aurais dû me méfier) qui se transforme sans que vous le sachiez en abonnement à 47,50 € par mois ! Pas de création de compte, pas d'e-mail de confirmation, des voleurs. J'ai fait opposition sur ma carte bancaire pour arrêter ces paiements indus.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour Jérôme,
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Pour clarification, notre service propose une période d’essai sans engagement, permettant aux utilisateurs de tester la plateforme avant tout abonnement. Toutes les informations concernant le fonctionnement de l’abonnement sont indiquées lors du paiement et peuvent être annulées dans le délai imparti si vous ne souhaitez pas poursuivre.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous accompagner pour toute question concernant votre abonnement :
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
📧 contact@psality@gmail.com
Nous faisons tout notre possible pour régulariser votre situation et garantir votre satisfaction.
Abzocke!!!
Abzocke!!!! Habe einen Test gemacht für 0,50€ und nicht mal das Ergebnis bekommen. Dann das 5te mal in folge 47.50€ abgebucht bekommen ohne jemals von denen etwas erhalten zu haben. Nun endlich mal die Kündigung durch bekommen für ein Abo das ich nicht mal abgeschlossen habe. Rückerstattung sagen die ist ausgeschlossen.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hallo,
Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung. Bei psality bieten wir eine Testphase ohne Verpflichtung an, damit Nutzer unseren Service ausprobieren können, bevor ein Abonnement oder eine Zahlung erfolgt. Keine weiteren Beträge sollten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung abgebucht werden.
Wir möchten Ihren Fall gerne persönlich prüfen, um die Situation zu klären und Sie bei der Lösung zu unterstützen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt:
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
📧 contact@psality@gmail.com
Unser Ziel ist es, dass jeder Nutzer unseren Service vertrauensvoll und transparent nutzen kann, und wir werden alles tun, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!!
Débitée de 47,5 euros sans être avertie. Achat en ligne des resultats d'un test de personalité pour 50 centimes, puis je vois un prélèvement de 47,50 en plus de 50 centimes.. Aucune facture ni mail qui a été envoyé, c'est de l'escroquerie.
Demande de remboursement fait par email et opposition demandé à la banque. Site malhonnête fait par des escroques.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Notre service inclut une période d’essai sans engagement, permettant de tester la plateforme avant tout abonnement. L’abonnement n’est jamais activé sans validation, mais nous comprenons que cette étape ait pu ne pas être perçue, ce qui peut créer un malentendu.
Pour que nous puissions examiner votre dossier et traiter votre demande de remboursement rapidement, merci de contacter notre service client directement :
📧 contact@psality@gmail.com
📞 +33 1 89 86 28 44 (Monday–Friday, 9:00–18:00)
Notre équipe reste à votre disposition pour régulariser votre situation dans les meilleurs délais.
Charged me 50 bucks out of no where.
Charged me 50 bucks out of no where.
I just took a test and agreed to pay 50 cent. Nowhere near was there an agreement on a subscription.
Now I got charged 50 bucks without my consent.
Do not use this website.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Psality
Hello,
We are very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration. Please note that our service includes a trial period allowing you to test the site before any commitment, and any subscription only becomes active at the end of this period if it has not been canceled.
We take your report very seriously. Our support team is available to review your account and clarify any charges. Please contact us directly so we can resolve this issue promptly and efficiently.
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