Dopo aver cercato invano di fare l'adesione tramite il loro sito web, sono stato contattato dall'assistenza che nel giro di pochi minuti mi ha portato a concludere l'adesione in modo chiaro e preciso... Toon meer
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Facile scegliere l'offerta sul sito web. Leggermente fuorviante la email per confermare (una offerta era riportata con nome sbagliato), ma l' assistente telefonico mi ha guidato a firmare con pazienz... Toon meer
Non c'è molta attesa quando si chiama, gli operatori sono gentili e molto professionali e pazienti con persone come me che non sono molto esperti con la tecnologia. Non ho una data specifica perché h... Toon meer
Attivazione online semplicissima caricando jna bolletta e aggiungendo solo pochi datimdopo. Firma del documento facile e guidat.La app non mi logga ancora dato che il mio contrattomsara' attivo inizio... Toon meer
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4,5
Uitstekend
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Mi sembra un servizio veloce e semplice
10 augustus 2026
pessima !
pessima !
dopo 3 settimane di tentativi per effettuare una voltura mi viene riferito che non è fattibile. La motivazione non è stata spiegata e telefonicamente gli operatori sono evasivi
10 augustus 2026
Antwoord van Pulsee Luce e Gas
Ciao Mirka Masetti, ad ogni richiesta di attivazione, Pulsee esegue una serie di controlli in merito a possibili rischi sulla sostenibilità contrattuale legata alla singola utenza. Ci rammarica comunicarti che, a seguito dei controlli effettuati sui dati inseriti, non possiamo procedere con l’attivazione del contratto. Ricordiamo che i nostri canali di assistenza sono raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 chiamando il Numero Verde 800.620.520, oppure scrivendo su Whatsapp al numero 349.9705668 o su Facebook Messenger alla pagina PulseeEnergy. A presto, il Team Pulsee Luce e Gas
Pochi giorni fa ho contattato il…
Pochi giorni fa ho contattato il servizio clienti telefonicamente per una voltura e l operatrice è stata esaustiva e molto gentile, ciò mi ha permesso di fare la pratica on-line in maniera semplice.
7 augustus 2026
Ho chiesto il cambio gestore online
Ho chiesto il cambio gestore online. È stato facile, chiaro e rapido. Sono in attesa dell'attivazione
7 augustus 2026
Prezzo + basso
Prezzo + basso del mio precedente fornitore e offerta di € 5 al mese, facile per cambio
7 augustus 2026
Operatore competente e gentile
5 augustus 2026
Ottima Azienda prezzo energia elettrica…
Ottima Azienda prezzo energia elettrica competitivo, tutto dettagliato,app facilmente utilizzabile
5 augustus 2026
Procedura online chiara e priva di…
Procedura online chiara e priva di particolari intoppi operativi. Offerta vantaggiosa sul piano tariffario.
4 augustus 2026
Pessima e truffaldina
Esperienza assolutamente negativa. Il sig. Luca mi aveva garantito, sia a voce che per iscritto, tariffe decisamente più convenienti rispetto a quelle del mio precedente fornitore. Fidandomi delle sue promesse, ho trasferito ben 10 contratti tra luce e gas.
Una volta attivate le forniture, mi sono ritrovato con costi addirittura doppi rispetto a quelli che pagavo prima. Gli sconti promessi non sono mai stati applicati e, contattando l’assistenza, mi è stato risposto che non era possibile fare nulla per rimediare.
Il danno è doppio: oltre a pagare molto di più, ho perso anche il mio precedente fornitore, con il quale avevo condizioni nettamente migliori.
La cosa più deludente è stata l’assenza totale del sig. Luca, che dopo l’attivazione dei contratti è sparito senza fornire alcuna spiegazione o assistenza. Mi sono sentito completamente abbandonato.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulsee Luce e Gas
Ciao Massimo, ci dispiace molto leggere le tue parole.
Ti chiederemo attraverso Trustpilot i tuoi dati al fine di approfondire la situazione.
Grazie,
Team Pulsee Luce e Gas
nuova cliente
la procedura per la voltura è molto semplice e immediata, ho avuto un dubbio sul contratto e il servizio clienti ha risposto subito chiarendo ogni punto. efficienti e rapidi, mi sembra un ottimo inizio!
4 augustus 2026
Esperienza attivazione eccezionale
Esperienza attivazione eccezionale.
Ricontattato da call center per problema su civico mi hanno risolto velocemente il problema
3 augustus 2026
Tutto molto chiaro semplice e lineare
3 augustus 2026
Finora tutto ok
In attesa della prima bolletta posso valutare positivamente il passaggio semplice, chiaro e intuitivo.
4 augustus 2026
Ho dovuto fare una volutra e sono stati…
Ho dovuto fare una volutra e sono stati velocissimi, in meno di un giorno ho svolto tutte le pratiche
3 augustus 2026
Sono passato con diverse utente con…
Sono passato con diverse utente con Pulsee. Mi trovo molto bene, anche dopo che finiscono i prezzi bloccati non diventa un fornitore caro.
3 augustus 2026
Antwoord van Pulsee Luce e Gas
Ciao Maurizio, ti ringraziamo per le belle parole.
Ricordati di accedere alla tua Area Personale per usufruire di tutti i vantaggi che Pulsee ha da offrirti come Energimetro e Pulsee Play.
Se dovessi avere domande la nostra assistenza clienti è a tua disposizione.
Buona giornata!
Team Pulsee Luce e Gas
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