We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La caja lleno prácticamente aplastada al punto de recolección y se nota q desde el almacén lo hicieron así y lo cubrieron de más. Cinta … lo bueno q era ropa por q si fuese otro artículo hubiera llega... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es muy lento, no tengo problema si se pusiera un tiempo de entrega estimada pero no me salía nada y lo pedí con dos semanas de anticipación pero no me llego a tiempo, claro que depende de las ubicacio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

478 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(478)

365 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Revisar y actualizar ubicación de Punto Post

En realidad la entrega de mi paquete fue bastante ágil, sin embargo considero que deben revisar bien la ubicación, ya que la dirección que aparece no coinicide con el enlace de Google Maps (aparece una escuela pública) y adicional, al momento de ubicarlo en el pin de Punto Post lleva a un callejón en la misma calle pero al otro extremo de la misma, por lo que lo hace muy confuso y tuve que estar preguntando con los vecinos si es que conocían el punto de recolección. Sugiero poner atención en el punto de San Emeterio en Santa Úrsula Coapa

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Diana por tu comentario! No estamos seguros de cuál de los 2 puntos de Santa Úrsula Coapa te refieres, pero por si las dudas vamos a revisar los dos. Dando tu opinión ayudas a la comunidad, así que GRACIAS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RECOJO MI PAQUETE EN MIS HORARIOS

Puedo ir a la hora que me acomoda y no estar con el pendiente de que no estoy en casa para la entrega. Perslnal que entrega muy amable.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias por tu reseña! 💚 Nos encanta que puedas recoger tu paquete a tu ritmo y que el trato haya sido tan amable 💛 Gracias por apoyar el comercio local y una entrega más sustentable 🌱📦

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buena atención

Buena atención, solo que hay un error en el horario de atención, debe decir de 2 a 6 pm. Por favor corrijan ya que asisti a las 11 y el local estaba cerrado.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Gracias por avisarnos, Elizabeth 💚 ¿Nos ayudas enviándonos el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para corregirlo? Gracias por apoyar el comercio local🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio

Buen servicio

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Ricardo! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia 💚 Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exelente app

Exelente app

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias, GARALD! Nos alegra que la app te haya funcionado tan bien 🚀🌱

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nefasto en el punto que solicite solo…

Nefasto en el punto que solicite solo hay dos personas es una papeleria asi que una atiende eso y otra los paquetes, para esto tenía entrega de mercancía de mercado libre para enviar y pues paquete por paquete entregando, uno formado y llega otro de mercado libre a entregar mercancía y de uno en uno recibiendo, y uno ahí esperando, ese llego después que uno y lo recibió enseguida, creo que uno como cliente tiene preferencia pero no es asi, decidi irme y pasar mas tarde, pase y de nuevo la k atiende los paquetes wn otro lado y nomas no

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

Lamentamos mucho la mala experiencia, Letty. Eso no debería pasar. ¿Nos podrías indicar el nombre del punto en hola@puntopost.mx para corregirlo? Gracias por compartir💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Su logística que trabaja nos facilita…

Su logística que trabaja nos facilita el traslado de poderlo enviar o recibir, sin necesidad de un traslado lejos, o el hacer una compra es más fácil y seguro...

RECOMIENDO PuntoPost

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Chino! Nos encanta saber que PuntoPost te hace todo más fácil y seguro 💚💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bueno

Muy bueno, exelente

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Liset! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente 💚💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio, muy rápido y cercano a mi trabajo.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Gustavo! Nos alegra que el servicio te haya parecido rápido y práctico 💚💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio! En tiempo todo

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias David! Nos alegra saber que todo llegó a tiempo 💚💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bien

Está opción es buenísima porque hay muchos puntos de recogida que me quedan cerca , la notificación me llegó en cuanto dejaron ahí mi paquete, así que todo muy bien

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Yajaira! Nos encanta que tengas puntos cercanos y que la notificación te llegara al momento 💚💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trabaja bien

Trabaja bien, exelente ambiente laboral

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PuntoPost

Antwoord van PuntoPost

¡Gracias Nayeli! 🙌 Nos alegra saber que todo funciona bien y que el ambiente se siente positivo 💚💛

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer