Great communication. We ended up ordering the wrong filters. We told them what had happened and they had us send them the fridge model number and they helped us find correct filters. Shipped new fil... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I agree their website could need some polishing and the English sounds a little odd as well. Yet, the water filters arrived on time and seem to perfectly replace the original (and way more expensive)... Toon meer
I placed and order for some filters for my whirlpool fridge. Placed order on 01/24/2023. I didn't get any confirmation until I brought it up with PayPal and was sent a screenshot of my order. Customer... Toon meer
Ordered 4 filters on 1/26/23 and requested a tracking number, No tracking number was sent but one showed up on their site on 2/4/23. Fedex tracking showed "In transit" but without a "Ship date" throug... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Eileen Rochelle, 3 Belshaw Ave, Eatontown NJ 07724, United States, 07724, Eatontown, Verenigde Staten
- support@purerdrop.com
- purerdrop.com
Excellent customer service
Excellent customer service. I ordered the wrong refrigerator filters by mistake and they were happy to send me the correct ones for the cost of shipping. I would use them again
7 april 2022
Review zonder uitnodiging
Great customer service!
I ordered the wrong size fridge filter and tried to exchange it for another size. Instead, they told me to give mine to someone who may use the same size and sent me the right size free of charge! That’s a company I will continue to do business with!
24 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Great experience!
Great price, speedy delivery for replacement refrigerator water filters. Will order again!!
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Great service!!
I placed an order and it was shipped out in a timely fashion. On the day we were to receive the package it was a no show. The tracking information said it was delivered to my address but it wasn’t. I waited the weekend and on the following Monday I sent a message to PurerDrop and the representative said they would promptly ship another order to my location which they did and I received. Felt very good knowing that there are companies that still know how to do great customer service!!
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
still no response.
still no response. I am trying to check on my order I placed October 19, 2021. Order # PD20823599562833 AND THE FUNDS HAVE BEEN WITHDRAWN FROM MY ACCOUNT. PLEASE LET ME KNOW SOMETHING IN REFERENCE TO THIS
28 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.