J'aurais mis 4 ou 5 étoiles mais malheureusement j'avais commandé un puzzle calendrier de l'avent (j'ai eu des gros soucis de santé et ne l'ai fini que cette semaine) mais il me manque 2 pièces pour p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Agréable et facile de réaliser un puzzle avec des photos dans plusieurs zones. Seule difficulté : nous avons dû mettre un espace blanc d'un côté de certaines photos pour pouvoir utiliser ces photos... Toon meer
Bonsoir j ai effectué une commande chez vous pour 4 puzzles environ 87 e depuis aucune nouvelle ni mail ni SMS rien . Heureusement j ai pu faire une capture d écran du numéro de commande et j aimerai... Toon meer
J' ai commandé un puzzle personnalisé, mais il m'a manqué une puzzle, j' ai fait une réclamation, réponse immédiate et moins de 7 jours plus tard j' ai eu ma commande. Puzzle terminé, trop beau, atte... Toon meer
3,2
Gemiddeld
252 reviews
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moi j'ai commandé plusieurs fois le…
Moi j'ai commandé plusieurs fois le même puzzle et toujours pas de nouvelles de mes commandes. Comment faire pour commander je n'y arrive pas
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Je n’ai jamais reçu mon colis qui a été renvoyé, et lorsque j’ai demandé à ce qu’on me le renvoie, ils veulent me faire payer 12€ pour la livraison. Oui 12€…
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Calendrier de l'Avent 2025
Calendrier de l'Avent 2025 commandé et reçu en moins d'une semaine. Produit qualitatif. Petit problème de livraison mais le service client a traité le sujet rapidement et j'ai pu recevoir mon colis. Je recommande ce marchand !
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Mémory personnalisé
Ma commande était un mémory personnalisé. J'en suis très, très contente. L'impression est de qualité, le coffret (lui aussi personnalisé) est super chouette et l'idée cadeau est géniale ! En plus, j'ai eu un problème de livraison et le service après vente s'est révélé être efficace et humain. Je sais déjà que je vais retourner sur ce site et je ne peux que vivement vous le recommander !
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent
J'en suis a 5 puzzle chez eux et je ne changerais plus, que se soit sur la qualité des produits et la réactivité du SAV !
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Disappointed …
This is the message I got from the person I bought the puzzle from:
Started the puzzle but what ever angle you look at it the sort of cut they have done spoils it, normally they blend in better and look more seamless, it’s a shame.
So I’m not impressed and really disappointed as it was a present for my mother in law who loves puzzles. 🧩
Will try a different website next time.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions effectuer un contrôle.
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Il est toujours très important pour nous de savoir nos clients satisfaits de nos produits et services.
Une commande facile et rapide
Une commande facile et rapide. Produit de très bonne qualité, à bon rapport qualité prix. Livraison très rapide. Je recommande
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Il est toujours très important pour nous de livrer un produit d'une qualité irréprochable. Merci beaucoup pour votre commentaire.
La qualité est super
La qualité est super. Le puzzle magnifique. Je recommande sans hésitation.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Nous serions heureux de vous compter parmi nos fidèles clients !
Originalité
Originalité, qualité
Un cadeau qui a beaucoup plu
Je recommande
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup pour ce commentaire !
Tout était très bien
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Il manque des pièces
Il manque des pièces, donc pas sérieux du tt.
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions intervenir et le cas échéant remplacer la marchandise.
J'ai commandé un puzzle pour mon beaux…
J'ai commandé un puzzle pour mon beaux frère qui et fan de puzzle une superbe photo avec ma belle sœur et leur deux enfants et rien a dire super qualité et super bien rendu très très satisfaite je recommande et je recommanderai.
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Effectivement, un puzzle photo personnalisé est toujours très apprécié. Un cadeau original pour toute la famille !
parfait
Le puzzle correspond parfaitement à mes attentes, je l'ai reçu rapidement et le coffret cadeau est un vrai plus
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
En effet, nos boîtes cadeaux sont parfaites pour un cadeau. Merci de votre commentaire.
Plaisir de création et qualité
C'était un vrai plaisir de pouvoir concevoir mes propres puzzles sur ce site ! J'ai beaucoup apprécié les commentaires sur la qualité de la photo avant de la publier ; ça m'a vraiment aidée à faire les bons choix.
Mais ce qui m'a le plus impressionnée, c'est la confection du puzzle. C'est tout simplement excellent ! Toutes les pièces s'imbriquent parfaitement, il n'y a aucune erreur possible. C'est un vrai bonheur à assembler !
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup pour votre appréciation. Il est toujours de savoir nos clients satisfaits de nos produits et services.
Très bon produit
Produit très bien emballé. De très bonne qualité et très bon rendu lorsque le puzzle est terminé. Les photos donnent super biens en puzzle. Très contente de mon achat. Je recommande vivement.
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup pour votre avis !
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup pour votre avis.
Antwoord van puzzleYOU FR
Il est toujours très important pour nous de savoir nos clients satisfaits de nos produits. Merci !
Cela fait 2 fois que je commande sur ce…
Cela fait 2 fois que je commande sur ce site. Envoi rapide, et puzzle de très bonne qualité. Je recommande ce site
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Nous serions très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients !
Service client au top
J ai eu un problème de pièce mal coupée sur le puzzle. Après avoir fait la réclamation j ai reçu un nouveau puzzle sans aucune contrepartie
Vraiment un service client top
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van puzzleYOU FR
Merci beaucoup d'avoir contacté le service clientèle. Nous tentons toujours de trouver une solution adéquate en cas de problème.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.