puzzleYOU FR Reviews 252

Puzzle de grande qualité ! Livraison rapide, service client réactif (j’avais une question en vue d’une prochaine commande)

Bien contente, emballé avec soin. Beau produit.

Deuxième achat et toujours enchantée de la qualité

Puzzle fidèle à la photo envoyée
Qualité du produit au top

Livraison parfaite et rapide
Je recommande ce site

Un plaisir de faire le puzzle personnalisé. Emballage parfait.

Le colis contenant le cadre était intact et je suis satisfaite

Création et expédition rapide. Les pièces de puzzle sont de bonne qualité. Je suis satisfaite de puzzle you et recommanderais encore des puzzles personnalisés.

Quand je passe une commande
De chez puzzle you il y a automatiquement une garantie qui s’enclenche et on a dû mal à l’annuler ensuite car elle devient payante tous les mois. C’est vraiment un problème

suivie au top mes les personnes pas trop pro ! aucun email pour nous dire si la photo et correct ou pas et si faudrait changer avant de faire le puzzle aucun de tout sa , sur le site rien est écrit comme quoi si vous avez 3 étoile le puzzle et pas top vraiment a fuir !

bonjour
Je viens de finir le 1000 pièces c'est bien mais par rapport à mon époque dans les années 80 les pièces sont beaucoup plus petit donc du coup ça fait une petite photo.

J’ai commander un puzzle de 1000piece personnalisé parfait la qualité et au rendez vous facile a assembler moins 1h je recommande même pour un cadeaux la livraison super rapide

J' ai commandé un puzzle personnalisé, mais il m'a manqué une puzzle, j' ai fait une réclamation, réponse immédiate et moins de 7 jours plus tard j' ai eu ma commande.
Puzzle terminé, trop beau, attention aux coins des pièces qui peuvent s'abîmer, mis sous cadre ( vendu sur leur site), trop contente !!!

J’ai commandé deux puzzles personnalisé avec des images en très bonne résolution, d’ailleurs le test de qualité de leur site indiquais bien 5/5 avec le smiley vert et je n’ai pas été déçu ! La qualité d’impression étais parfaite, pas de bavure, pas d’erreur et les couleurs fidèles à l’image.
La qualité du carton est également très bonne, j’ai du essayer de placer certaine pièce à 10/15 reprises et le carton n’a pas bougé ni plié. Quant aux dimensions des pièces elles ne sont pas minuscule, elles sont facile à prendre à mains et à manier. ( je précise que j’ai choisi un 1000 pièces taille standard et non le XXL)
La boîte est également personnalisable dans de nombreux thème. J’ai préféré l’original mais c’est possible quand même!
Sur les deux puzzles il ne manquais aucune pièce, contrairement à ce que j’ai pu lire sur certain avis…
Pour ce qui est de la livraison, moins d’une semaine et pas de problème avec UPS pour ma part.

En résumé c’est un sans faute pour moi, et je recommanderais à l’avenir!

Très mécontente de ce puzzle que ma fille m'a offert à Noël, les pièces sont toutes petites, la qualité de la matière est épouvantable, ça se corne, se tort, je pense que malheureusement il va rester dans le tiroir, et les dimensions du cadre une horreur à trouver. C'est pas chez vous que je commanderai

Très déçue de la qualité de la photo du puzzle. J'en informe le service client qui me dit que ma photo est de mauvaise qualité, alors pourquoi effectuer la réalisation du puzzle si la photo envoyée n'est pas exploitable pour réaliser un puzzle qualitatif???
Très déçue!!

Commande passée le 14 decembre garantie livrée avec noel, j'aurais mieux de venir lire les avis avant de commander car ma commande arrivera peut etre avant le 31 decembre. Arretez de vendre du rêve sur les delais de livraison pour empocher des commandes. Sur d'autres stes francais, sur lesquels j'aurais mieux fait de commander, ils etaient honnetes en ne pouvant garantir la livraison dans les delais. ......et pour finir nouveau message me signalant que mon colis sera retardé.....escroquerie !

Bonjour
Pour ma part aucun probleme pour la qualité du puzzle , par contre je trouve innadmissible qu il me manque 1 piece!
Ca ne devrait jamais arrivé , preuve que le procedé de fabrication laisse à desirer. J ai fait une reclamation. Celle ci a ete prise au serieux et j attend la piece manquante. Mais franchement es ce normal ce type de reclamation? NON! je ne valide en rien leurs excuses. Je ne pensais absolument pas que cela puisse exister. De plus je ne suis pas le seul a en lire certaines reclamations. En enttendant , j attends ma piece manquante. Incroyable!!!!

Je n'ai pas reçu mon colis, livraison catastrophique, on me déplace le jour et on ne me livre pas...
un cadeau de noël que je recevrais peut être le 27 décembre...
je ne recommande pas ce site...

Commande passée pour un memory le 08/12 pour une livraison estimée entre le 12 et le 13/12. A ce jour, malgré un mail et un message au service client qui répond soit disant sous 24h, je n’ai toujours pas de visibilité sur l’état d’avancement de ma commande. Noël approche, merci de me répondre.

Commande le 28.11, Livraison annoncée 6 ou 7 décembre, puis le 10 ou 11.12 et maintenant le 20 ou 21.12. Pour un calendrier de l'avent ! Aucune numéro service clientèle en France...escroquerie ?