Q-Park Reviews 58

depuis deux jours je met 45 minutes pour sortir payant Qpark Hpl ( de l'hôpital privé où je travaille).
après 12 heures de boulot comme infirmier de bloc je me passerai volontiers d'attendre aussi longtemps avant de pouvoir rentrer chez moi.

Depuis le moi de janvier je me bas pour que Q-PARK me rembourse mon parking à La Plagne Soleil. J'avais réservé ma place à l'avance.
j'ai reçu la confirmation me stipulant que le parking avait une reconnaissance de plaque et j'ai reçu un code. En me présentant ; rien ne fonctionnait et impossibilité de joindre Q-PARK. Il m'ont promis de me rembourser à deux reprises pour m'entendre dire qu'il n'y aurait pas de remboursement ! C'est de l'arnaque pur et simple. Réfléchissez avant de réserver et payer !!!

Appel au service client afin de savoir si la navette qui amène les voyageurs du parking à la gare accepte les chiens (puisque celui-ci voyage en train avec moi). Réponse: je n’en sais rien , ce n’est pas notre problème et puisque vous ne comprenez pas je raccroche !!

ne pas oublier de mentionner que le parking n'est accessible qu'au vehicule type twingo! indiquer la hauteur, c'est bien, la largeur aussi. devoir faire des manoeuvres laborieuses pour pouvoir acceder au -4... Q park, a quand l'installation de bornes electriques dans tous vos parking??? uniquement accessible aux places reservées pour une banque. pas loin du f... de g....

Impossible de contacter le service client qui ne répond jamais

par un lien envoyé par le théatre du chatelet jai été connecté sur Q park pour profiter théoriquement d'un tarif avantageux ( 10 € pour 5 h) pour le spectacle du 29-03-2026 à 11:00 ( parking pont neuf à Paris)
mais cela ne fonctionne pas ' "erreur pendant le paiement " ( je n'avais pas rentré mon numéro de visa)
décidemment Qpark n'est pas meilleur que Onepark avec lequel j'avais aussi eu des problèmes et que 'j'avais éliminé ; qpark a éliminer aussi
fait le 25-03-2026

Je gare régulièrement et depuis très longtemps au QPark Roule à Neuilly sur Seine. Quelques petits soucis du fait des travaux, mais grâce à la gentillesse et à l'esprit de service de Monsieur Mabrouk, tout s'est toujours bien passé.
Bertrand Debeugny

J'ai eu un problème de lecture de plaque et j'ai été obligé de payer une prestation que j'avais déjà réglée.
Le problème, c'est qu'ils gèrent un parking pour le compte d'une mairie (La Plagne) et que celle-çi ne rembourse pas les clients même si vous êtes dans votre droit.

Absolument scandaleux et honteux!!!
Après avoir égaré le ticket de parking IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit vers 19h30 dans un parking de Boulogne Billancourt en bord de Seine. Les bornes de sortie ne fonctionnaient pas non plus correctement!!!!
Service absolument ignoble et il est préférable de prendre une contravention dans la rue plutôt que de se retrouver dans un trou à rat Qpark.

Entretien ce jour pour mes abonnements QPark faculté Toulon la plaque d’immatriculation de ma voiture est non reconnue et abonnement pour la moto problème de Qrcode la
Jeune femme du service client 0986868690 est odieuse nous ne sommes plus des clients elle coupe la parole et ne répond pas à nos interrogations entreprise à fuir en attendant que cette société revisite leur relation client

Prolonger de 24h nous oblige de sortir la voiture puis de la re-rentrer:
vraiment pas pratique....

Barrière de sortie en panne. Pas de signalisation donc 30 voitures à faire reculer !!!!
Pas de gardien malgré un grand kiosque !!!! un samedi après midi alors qu'il y a des spectacles au Zénith donc forcément du passage.
Après plusieurs appels par la borne de plusieurs clients, un agent doit arriver !!! Je ne l'ai pas vu !!!!

Je ne recommande pas le parking QPARK TOULOUSE, ce sont des raquetteurs nous sommes rentrés vers 17h48 et ressortis vers 22h06 pour un montant de 17 €.
À fuir absolument.

je suis amodiataire d'une place de parking qpark à saint malo
ma place est frequemment prise, l'arceau de stationnement a été brisé plusieurs fois
on viens d'exiger le payement des charges (400 €) pour 2026 alors que je viens de régler celle de l'année dernière. les charges payables en fin d'année sont maintenant exigées avec un an d'avance
procédé malhonnête.
je conseille de fuir qpark

Q park de Boulogne billancourt mairie : déjà si vous avez un break, impossible de rentrer san rayer vos jantes. Ensuite j'avais réservé et payé pour 3 jours, je n'ai pas dépassé, et voilà qu'on me prélève indûment 1.70 euros. Choisissez les concurrents si vous pouvez.

- Service client inexistantJe déconseille fortement ce parking suite à une expérience déplorable. Le 13/12/2025, le système de lecture de plaque/facturation a subi un bug majeur, entraînant un prélèvement injustifié de 102,6 € sur mon compte.Malgré mes relances incessantes auprès du service client depuis le 15 décembre 2025 et la fourniture de toutes les preuves du prélèvement indu, Q-Park reste totalement sourd à mes demandes de remboursement.Il est inadmissible qu'une société de cette envergure :Possède des systèmes techniques aussi peu fiables.Pratique une rétention de fonds injustifiée s'apparentant à de l'abus de confiance.Ignore les mises en demeure de ses clients.Une procédure de mise en demeure est en cours et une saisine du Médiateur de la consommation ainsi qu'un dépôt de plainte seront effectués si le remboursement n'intervient pas immédiatement.Fuyez ce parking si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit !

Dysfonctionnement technique et prélèvement abusif (102,6 €) - Service client inexistantJe déconseille fortement ce parking suite à une expérience déplorable. Le 13/12/2025, le système de lecture de plaque/facturation a subi un bug majeur, entraînant un prélèvement injustifié de 102,6 € sur mon compte. Malgré mes relances incessantes auprès du service client depuis le 15 décembre 2025 et la fourniture de toutes les preuves du prélèvement indu, Q-Park reste totalement sourd à mes demandes de remboursement. Il est inadmissible qu'une société de cette envergure :Possède des systèmes techniques aussi peu fiables. Pratique une rétention de fonds injustifiée s'apparentant à de l'abus de confiance. Ignore les mises en demeure de ses clients. Ne procédure de mise en demeure est en cours et une saisine du Médiateur de la consommation ainsi qu'un dépôt de plainte seront effectués si le remboursement n'intervient pas immédiatement. Fuyez ce parking si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit !

Absence de gardien pour réclamation. Avec la neige, les bandes séparatrices sont de véritables patinoires sans aucun entretien. Si vous venez deux fois, vous payez la première fois et la deuxième vous payez le cumul des 2 horaires... scandaleux et rien n'est fait pour nous simplifier la demande de remboursement.

injoignable, tarif exorbitant,ne déneige pas bref du vol