Banner for Queen Helena

Queen Helena Reviews 

336
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La consegna è stata veloce, ho ordinato 2 paia di scarpe arrivate in perfette condizioni ma, all'apertura del pacco, ho notato che un paio di queste erano di un numero sbagliato. Ho inviato subito ma... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molte belle, tacco strepitoso, purtroppo non ho letto in nessun posto che potessero vestire più piccole, dovrò effettuare un cambio ma contenta dell acquisto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Essendo il mio primo acquisto su questo sito, sono rimasta molto soddisfatta! Gli stivali sono bellissimi e il materiale mi sembra di ottima qualità. Anche la spedizione è stata veloce. Un’esperienza... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

valuto la mia esperienza 4 stelle, perche mi è stato consegnato inizialmente un pacco non corrispondente al mio ordine. Eccezionale però il servizio assistenza clienti. Grazie al numero whats app ho s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel
  4. Schoenenfabrikant
  5. Winkel in modeaccessoires

Over Queen Helena

Geschreven door het bedrijf

Queen Helena

Queen Helena è un brand italiano di scarpe e accessori donna con oltre 20 anni di esperienza. Realizziamo collezioni pensate per unire stile, comfort e versatilità: sneakers, sandali, mocassini, décolleté, stivali e stivaletti. Ogni modello nasce per accompagnare la quotidianità con design femminili, dettagli curati e comodità da indossare tutto il giorno. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto affidabile, con collezioni sempre aggiornate e di tendenza, spedizioni rapide e attenzione e cura per i nostri clienti. Scopri le nostre Nuove collezioni!

La nostra promessa

Geschreven door het bedrijf

Mettiamo sempre i clienti al primo posto
Da oltre 20 anni ci impegniamo a offrire qualità, attenzione e supporto in ogni ordine. Per noi ogni cliente merita un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e seguita con cura in ogni dettaglio.

Spedizioni rapide e resi semplici

Consegna in 24/48h e assistenza dedicata

Prepariamo ogni ordine con attenzione per garantirti una spedizione rapida in 24/48h e un’esperienza d’acquisto affidabile. Offriamo assistenza dedicata, tracciamento dell’ordine e resi semplici, e sempre gratuiti, per aiutarti in ogni fase del tuo acquisto.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

336 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(336)

283 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza molto positiva

Tempi di consegna rapidissimi con consegna gratuita. Prezzi fantastici. Ho comprato due bellissime sciarpe. Materiale impeccabile. Ci ricomprerò!

13 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

Professionali, veloci e art corrispondenti alle immagini

12 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo servizio

ottimo servizio, scarpe belle, buon rapporto qualità prezzo

11 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta 100x100

Soddisfatta 100x100

10 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto, scarpe molto carine

10 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scarpe di buona qualità

Scarpe di buona qualità
Spedizione puntuale e senza problemi sito chiaro anche se qualche volta mancano dei dettagli sui prodotti per esempio non sempre c’è l’altezza del plateau.
Grazie.
Nicoletta

10 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Ordine fatto la domenica e il martedì avevo già gli articoli. Prodotti nulla da eccepire ma già ne conosco la validità. Tutto secondo le mie aspettative

10 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta

I sandali ordinati sono comodi calzano bene consegna veloce

10 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Setnalazione…

Buongiorno sono g che segnalo e cerco di contattare xke mi è stato consegnato un paio di ciabatte diverse da quelle che avevo ordinato ma ancora ad oggi nessuna risposta

3 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima qualità prezzo

Scarpe ordinate il 7/08 e arrivate il 9/08. Servizio rapido e ottimo qualità prezzo del prodotto.
Grazie mille 😘

7 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. È un piacere sapere che la sua esperienza con Queen Helena è stata positiva. Alla prossima! ✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modello sbagluato

Spedizione velocissima ma ho ricevuto un altro modello di scarpa

4 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine annullato

Il giorno 3/8 fatto ordine pagato e pacco spedito con numero di tracciamento,il giorno 4/8 mi hanno annullato l'ordine per articolo esaurito.ancora nessun rimborso.... Poco affidabili

3 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, prezzi buoni, rispettano le date di consegna, i pacchi arrivati sempre integri. Per questo motivo ho assaggiato il max delle stelle, azienda seria, complimenti!!!

24 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ricevuto il mio pacco il 16 Luglio

Ho ricevuto il mio pacco il 16 Luglio, ho contattato immediatamente il servizio clienti dicendo che all'interno non c'erano i sandali scelti ma ad oggi, 6 Agosto , sto ancora aspettando il ritiro del reso ed il rimborso.

15 juli 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Impossibile camminare senza farsi…

Impossibile camminare senza farsi male tra le dita.

3 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Buon prodotto e spedizione veloce

Il prodotto era molto carino e la spedizione è stata veloce ma sto aspettando che mi rispondano per una richiesta di reso perché la taglia non era quella giusta. Ho inviato la richiesta già da 2 giorni.

3 augustus 2026
Logo Queen Helena

Antwoord van Queen Helena

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite WhatsApp, così da poter verificare insieme quanto accaduto e offrirle tutta l’assistenza necessaria. Siamo sempre a disposizione per trovare la soluzione migliore

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer