Quooker Nederland Reviews 3.922

Wij hebben onze Quooker nu zo’n 2 maanden in gebruik en ik zou hem nu al niet meer willen missen. Wat een uitvinding

Doet zich voor als premium bedrijf met hoge kwaliteit. Maar alles gaat kapot na 5 a 6 jaar. Kranen zeepdispensers noem maar op alles loopt stroef of breekt af. Waardeloos!

Producten niet kopen! Zeer korte levensduur en de benodigde onderdelen zijn NIET los te krijgen! De onderdelen in de kraan zelf zoals de kokend water magneetschakelaar maar ook mechanisme voor koud en heet water gaan heel snel en vaak stuk. En zijn dus niet los te koop. Met als gevolg een nieuwe kraan van €800,-. Concept is leuk en erg handig maar nooit weer een Quooker.

Na 3 jaar ging er een stekkertje van een kabeltje stuk. De reparatiekosten zouden 110 euro zijn.
Monteur komt met een leerling. 5 minuten werk en weg waren ze.
Kreeg een nota van 140euro.
Mail gestuurd dat het niet klopte. Na 3 weken pas reaçtie met creditnota.
Je vraagt je werkelijk af waarom de kosten zo hoog zijn, bizar!

Los van de driejaarlijkse onderhoudskosten kwam het hendeltje van de kraan los na 4 jaar. Niet te repareren. Uit coulance kon ik voor € 420,- een nieuwe kraan krijgen. Nu drie jaar later weer hendeltje afgebroken. Heb de quooker eruit gegooid en weer gewoon een goede keukenkraan gekocht en losse waterkoker. Stuk goedkoper en bespaard veel energie

De kraan met bruisend water vind ik fantastisch. Echter de klantenservice niet. De cilinders moet je terugsturen en de retourlabels hiervan worden bij mij vaak afgekeurd. Eer dat ik dan contact heb gehad met de klantenservice voor een nieuwe... NIet te doen! Ik ben nu al zeker 3 weken bezig met berichten sturen via het formulier in de 'mijn' omgeving, de algemene op de website, via het emailadres dat ik nog heb van de vorige keren dat dit gebeurde. En trouwens, het irriteert enorm als je daar staat met vier van die zware cilinders en het retourformulier werkt weeeer niet.

Geweldig: direct warm water dus geen waterverspilling of frustratie. En natuurlijk heet water: thee in een handomdraai, heerlijk.

telefoon wordt niet opgenomen. ik luister inmiddels al 20 minuten naar een bandje dat belooft me door te verbinden met de eerst beschikbare medewerker. Waardeloos dit.

Wij hadden al vanaf 2008 een Quooker voor kokend water en waren al vele jaren zeer tevreden. Recent is deze vervangen door een nieuwe uitvoering voor alleen weer kokend water. We bevelen ook deze weer van harte aan!

Hebben een Quooker PRO aangeschaft. Totaal niet tevreden! Doet niet wat we willen bij schakelen. Zelfde handeling is de ene keer wel bruisend water dan weer kokend water terwijl we bruisend water willen en vaak ook doet de kraan helemaal niets!!!!! Voor dat geld is de kraan het niet waard. Achteraf zou ik er nog geen €500 voor willen geven
In één woord, SPIJT!!

Drie jaar geleden een quooker voor €1800,- aangeschaft. Deze gaf vaak storing en er is ook een monteur langs geweest. Probleem blijft zich om de paar maanden herhalen. Knop heeft ook nooit goed gewerkt.
Quooker laat je gewoon in de kou staan, want garantie is inmiddels verstreken! Wil je het "gerepareerd " hebben dan mag je daar nog eens flink voor betalen! Schandalig, wat een slechte service!!!
Zeer slechte kraan voor die prijs!!

Wat waanzinnig handig om zo thee te kunnen zetten. Snel klaar en heerlijk warm. Een cadeautje!

Wat mij betreft de eerste en de laatste Quooker.
Voor een pan (bijna) kokend water prima, voor een kopje thee is zeker nooit kokend maar net warm genoeg, omdat het even duurt voor je kokend water hebt.
Maar het meest vervelend: hij slaat elk kwartier aan om op te warmen. Dat gaat met zo'n irritant harde klik - doe mij maar weer die oude geruisloze boiler.

De bedieningshandel van het zeeppompje brak af. Slechte constructie, dacht ik.
Geen onderdelen leverbaar!
Nieuwe pomp van 250 euro ! Ipv een onderdeeltje van enkele euro’s.

De Quooker is bij onze nieuwe keuken geleverd. De aansluitingen waren zo gemonteerd dat wanneer je de slang probeerde uit te trekken dat deze bleef hangen en daardoor maar 4 cm kon uittrekken. Soms lukte het om deze helemaal uit te trekken maar dan ging de slang niet terug de kraan in.
Volgens de leverancier van de keuken was de Quooker gewoon goed aangesloten maar dat is regelrechte quatsch!
Dit alles maakt dat ik een slechte ervaring heb met de Quooker.

Ik lees het hier meer onze kraan binnenwerk ging ook stuk na 6 jaar .....aanbod was vervanging van 850 voor 650 ...en dan wel zelf monteren...vond dit ook beetje veel voor warm water...wel zonde na een investering van destijds 1100 euro

Netjes en correct gereageerd op E-mail.
Zeer correcte monteur gestuurd die alles goed gerepareerd heeft.
De afspraken die gemaakt zijn zijn allemaal nagekomen.

Quooker 2x kapot in 2 jaar gebruik. Tweede keer kapot door een chipfout (kraan communiceert niet meer met het vat). Laatste keer nét buiten garantie, de eerste servicekosten om dit te repareren worden dus al gemaakt. Benieuwd wat de komende jaren ons gaat brengen.

Kortom, fijn product maar ga er niet vanuit dat je met aanschafkosten klaar bent. Jaarlijks terugkerende hoge service/reparatiekosten zal onderdeel zijn van het gebruik.

Handige kraan maar als er problemen zijn geven ze niet thuis. Had een serviceafspraak gepland, na derde defect in paar jaar tijd. Moest 3 weken wachten voordat servicemonteur langs kon komen. Vervolgens wordt die afspraak zonder overleg wederom 3 weken later gepland, m.a.w. lange tijd zonder quooker te kunnen gebruiken. Als je belt neemt niemand de telefoon op. Kortom koop geen quooker!

Installateur krijgt het niet goed. Vervolgens contact met Quooker maar die wijst naar de monteur. Dus:… zorg voor de juiste monteur en biuw niet op Quooker zelf. Bij ons nog steeds niet goed.