Banner for QWIC

QWIC Reviews 

567
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 239 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn buitengewoon te spreken over de comfortabele en kwalitatieve elektrische fietsen, en prijzen de uiterst behulpzame service van de medewerkers tijdens het kopen. Daarnaast wordt de klantenservice ontzettend vaak omschreven als vriendelijk, persoonlijk en snel bij het ondersteunen en meedenken in passende oplossingen voor consumenten. Sommige recensenten waren niet blij met de vroege mankementen aan de motor en de batterij, waardoor dure reparaties nodig waren na korte tijd. Daarnaast merkte een kleine groep mensen op dat de technische afhandeling van defecten soms erg moeizaam verliep of dat geleverde vervangende onderdelen niet pasten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service, waarbij consumenten spreken over een... Toon meer

Staff

Klanten tonen veel waardering en melden positieve ervaringen met de staff, waarbij ze vaak benadrukken dat ze... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van customer service en melden dat zij vriendelijk en deskundig... Toon meer

Price

Consumenten hebben wisselende ervaringen met de prijs, waarbij sommigen de prijs-kwaliteitverhouding zeer... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon prettig, zonder al te veel poespas. Vorige fiets was een Qwic Trend waarvan de voorvork was vast geroest. Kon niet meer vervangen worden. Die dag waren net 2 soorten fietsen als aanbieding binn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds 2 jaar heb ik een Qwic fiets waar ik ontzettend blij mee ben, hij fietst echt heerlijk! Sinds de aanschaf heb ik tweemaal problemen ervaren met de remmen, maar telkens is dit heel netjes opge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoede service, op aangeven datum website, fiets bezorgd , goed verpakt. Bij mail snel antwoord. Nieuwe fiets ( verkopen ze ook alleen dan voor de helft of minder) mooie fiets, alleen pedalen mo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs 2 overjarige (bjr. 2023) spiksplinternieuwe QWIC Premium Q belt fietsen aangeschaft. Wat een prachtige en heerlijk rijdende krachtpatsers! Echter de GPS beveiliging was niet wakker te krijge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #33 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel

Over QWIC

Geschreven door het bedrijf

Jouw rit, jouw stijl, jouw verhaal

Een fiets is meer dan alleen een vervoermiddel. Het is een verlengstuk van wie je bent; net als je favoriete outfit die je elke dag opnieuw kiest.

Al meer dan 15 jaar maken we e-bikes die niet alleen betrouwbaar zijn, maar ook helemaal aansluiten bij jouw persoonlijke stijl. Want waarom zou je genoegen nemen met standaard, als het leven zoveel kleurrijker is?

Ride your style - laat zien wie je bent

Elke fietsrit biedt een moment voor jezelf. Een kans om je eigen pad te kiezen én om te laten zien wie jij bent, zelfs wanneer je voorbij fietst.

Met een QWIC e-bike maak je niet alleen kilometers, je rijdt met een glimlach én jouw eigen signature look. Kies je eigen framekleur, grips, zadel en snelbinders, en creëer zo de e-bike die perfect bij jou past. Zo uniek als jij bent!

Eigenzinnig en altijd in beweging

Persoonlijke aandacht staat bij ons voorop. We luisteren naar wat jij wilt en maken samen de fiets die bij je past. Onze eigenzinnige aanpak zie je terug in ons design; we doen dingen net even anders – omdat dat nu eenmaal leuker is!

Iedere e-bike is ontworpen om je te inspireren tot nieuwe ritten en avonturen. En natuurlijk kun je altijd rekenen op onze betrouwbare service via ons uitgebreide dealernetwerk.

Persoonlijk in een standaard wereld

Als Nederlands e-bike merk durven we te kiezen voor persoonlijkheid in een wereld van standaardisatie. Onze e-bikes, ontworpen in Amsterdam en gebouwd met Europese precisie, zijn een statement. Ze vertellen jouw verhaal.

Met meer dan 300 dealers en servicepartners bouwen we aan een netwerk waar je altijd terecht kunt voor advies, service of deskundig meedenken. Zo sta je er als QWIC-rijder nooit alleen voor; samen vinden we de weg wel.

Van Amsterdamse garage tot Europese straten

QWIC begon in 2006 als een avontuur in een Rotterdamse garage, gedreven door een passie voor duurzame mobiliteit met stijl. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een toonaangevend e-bike merk in Europa.

We combineren Dutch Design met vooruitstrevende technologie en een flinke dosis liefde voor wat we doen. Het resultaat? E-bikes die niet alleen goed werken, maar er ook fantastisch uitzien.

Ontdek welke QWIC perfect bij jouw stijl past.

.

Ride your style – E-bikes met karakter

Geschreven door het bedrijf

Sinds 2006: e-bikes die passen bij jouw stijl.
Bij QWIC ontwerpen we e-bikes die aansluiten bij jouw persoonlijke stijl en manier van leven. Ontworpen in Amsterdam, met oog voor design, techniek en kwaliteit. Dankzij ons uitgebreide dealernetwerk kun je altijd rekenen op deskundig advies en betrouwbare service. Ride your style!

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

567 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(567)

224 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Rashid,
Hartelijk bedankt voor deze fijne review met een scherp geformuleerde omschrijving. Ik zou me kunnen vergissen, maar deze definieert exact wat we in gedachten hadden met ons nieuwe model – de Signal. Ook als dat niet zo is wensen we u nog heel veel fijne ritten met uw nieuwe Qwic-fiets!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeker een aanrader

Zeer goede ervaring met de e- bike na jaren niet te hebben gefietst. Zijn de fietsen wel beter geworden en ben ik toch bij een e-bike van Qwic uitgekomen.
Is echt een aanrader rader

13 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste meneer Van Lingen,
Wat fijn dat u uit een ruime keuze aan e-bikes bent uitgekomen bij een Qwic en uiteraard fantastisch dat u zo tevreden bent met uw fiets dat u deze meteen aanbeveelt, en dat nog wel op Trustpilot. We zijn erg blij met uw beoordeling. Als het zou kunnen, dan zouden we u als klant aanbevelen! Helaas kunnen we u alleen maar heel veel fietsplezier wensen, maar dat doen we dan ook van harte!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De qwic fietsen zijn super goed en…

De qwic fietsen zijn super goed en rijden geweldig. Er is jammergenoeg wel wat misgelopen in leveringstermijn tussen Qwic en lokale handelaar maar daar vooral te wijten aan communicatie met lokale handelaar. Wij zijn super blij met Qwic fietsen en appreciëren wel de mail terug op onze mail nav de leveringsproblemen vanuit Qwic zelf.

13 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste mevrouw Deceuninck,
We zijn opgelucht dat na alle leveringsperikelen en communicatiedrempels tussen ons en de dealer toch nog alles goed is gekomen en u dermate tevreden bent met uw fiets dat u de tijd heeft gevonden om een zo fijne review achter te laten. Hartelijk bedankt daarvoor! Is trouwens nog alles gelukt met uw fietsweekendje? Indien niet, bij deze onze excuses. We wensen u vanaf heden zeker nog heel veel fietsplezier.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb al jaren een QWIC en die bevalt…

Heb al jaren een QWIC en die bevalt gewoon heel goed.

14 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste D. Klunder,
Mooi dat u na al die jaren als trouwe Qwic-fietser toch de tijd heeft genomen om uw tevredenheid met ons en de rest van de wereld te delen. Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling. We wensen u nog vele fijne ritten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betaalbare en veel kwaliteit kenmerkt…

Betaalbare en veel kwaliteit kenmerkt de Qwic fiets

2 qwic fietsen gekocht bij Tjipjes rijwielen in Delden

13 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Hans,
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling. Driewerf hoera voor Tijpjes Rijwielen voor hun uitstekende service. En omdat u het zei, natuurlijk ook voor onze fietsen…
We wensen u vele betrouwbare ritten en beantwoorden graag uw vragen als die er zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste meneer Bemong,
Alles. Perfect. Verlopen. In drie woorden alles gezegd om iedereen van Qwic en uw dealer trots en goedgeluimd de dag tegemoet te laten zien. Hartelijk bedankt voor uw motiverende review. We wensen u nog veel fietsplezier en voor vragen weet u ons te vinden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm goed advies en behulpzame…

Enorm goed advies en behulpzame medewerkers!

12 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Qwic-fietser,
Het is fijn om te lezen dat u de tijd heeft gevonden om een positieve beoordeling over uw fiets en de ontvangen service van uw Qwic-deler achter te laten. We wensen u nog veel plezierige tochten en staan voor verdere vragen graag voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een topfiets

We werden erg goed geadviseerd en zijn enorm blij met onze fietsen!

12 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Minouche,
Bedankt voor uw enthousiaste review. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met uw fiets en dat u door het goede advies van uw Qwic-dealer de juiste beslissing kon nemen. We wensen u nog veel fijne ritten met uw nieuwe vervoer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is mijn tweede Qwic fiets die ik…

Dit is mijn tweede Qwic fiets die ik daar gekocht heb. De fiets bevalt uitstekend en de fietsenmaker/dealer van dit merk is erg aardig, kundig, legt alles goed uit en heeft goede service.

3 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne review en dat u een trouwe Qwic-rijder bent. Wij en onze kundige dealers vormen kennelijk een goed team. Wij bouwen en leveren een fiets die bij u past en zij helpen u geduldig en met expertise de goede keuze te maken. We wensen u nog veel fietsplezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoede service

Supergoede service, op aangeven datum website, fiets bezorgd , goed verpakt. Bij mail snel antwoord. Nieuwe fiets ( verkopen ze ook alleen dan voor de helft of minder) mooie fiets, alleen pedalen monteren ,stuur recht en zadel op maat zetten. Gereedschap zit erbij! Superblij met de fiets en service.

6 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Wilma,
Kijk eens aan, dat is nog eens fijn. Van de informatie op de website van uw fietsenhandelaar tot de levering en de service van onze klantenservice: niets dan lof. Wij zeggen: houden zo!
En natuurlijk wensen wij u nog veel fietsplezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hulde aan de klantenservice

Mijn oranje Qwic is tien jaar oud en had een probleem. En ook al wordt het model P-RD9.2s niet meer gemaakt en is de garantie al heel lang geleden verlopen, toch werd ik bekwaam geholpen door Marcus van de klantenservice. Mijn fiets rijdt dankzij een technische tip weer als vanouds. Tien met een griffel voor Qwic!

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste meneer Spierings,
Bedankt voor deze fijne review. Het is geweldig om te horen dat we u konden helpen, zodat u uw vertrouwde fietsplezier weer terug kon vinden. Marcus is de rest van de dag niet meer aanspreekbaar; hij is druk bezig met glunderen…
We wensen u nog vele jaren veel rijplezier en staan voor verdere vragen natuurlijk graag voor u klaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste mevrouw Oosterhof,
Hartelijk bedankt voor deze fijne review. Het is goed te horen dat de website u zo goed heeft geïnformeerd dat u zich bevestigd voelde in uw keuze. We wensen u nog veel fietsplezier!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel voor dit bedrijf

1 ster is nog te veel voor dit bedrijf, wettelijk gezien mag je verwachten men een deugdelijk kwaliteit/prijs product aflevert en het aantal jaren blijft doen. Je stuurt ze netjes een e-mail en krijgt een commercieel overwogen antwoord terug. Verdere communicatie laat men zich niet meer horen/afweten. Maak er geen woord meer aan vuil aan dit soort bedrijven. Nooit meer dit merk!

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Jolanda,
Bedankt voor uw beoordeling. Uit onze e-mailwisseling is gebleken dat uw fietsaccu buiten garantie een diepteontlading heeft gehad waardoor uw batterij onbruikbaar werd. Een diepteontlading is niet te wijten aan de kwaliteit van de accu, maar aan het feit dat deze, om welke redenen dan ook, te lang niet was opgeladen. Hier kunnen wij u inderdaad niet in tegemoetkomen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb vier maanden geleden een nieuwe…

Ik heb vier maanden geleden een nieuwe atlas toer gekocht nu is bijna vijf weken geleden mijn achter wiel in de soep gelopen waarschijnlijk de lagers ben terug gegaan naar de dealer die zegt dat de garantie ligt bij de leverancier van het achter wiel dat heeft qwic hem verteld vind het een slechte service zit al vijf weken zonder fiets Gr Marcel

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Marcel,
Bedankt voor uw nieuwe eerlijke beoordeling. Het spijt me te horen dat uw probleem nog niet opgelost blijkt te zijn. We gaan hier snel achteraan en komen erop terug.

Uw frustratie dat u uw nieuwe fiets zo lang niet kunt gebruiken, is begrijpelijk. Intussen hebben wij contact opgenomen met Floris Fietsen. Omdat ook zij begrip hebben voor uw situatie, is de volgorde van de aanstaande reparaties voor u aangepast en krijgt uw fiets prioriteit. U zult binnenkort door uw Qwic-dealer worden gecontacteerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer goede fietsen

zeer goede fietsen

26 mei 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste meneer Doejaaren,
Bedankt voor uw goede mening over onze fietsen en deze positieve beoordeling. Voor vragen staan wij en uw Qwic-dealer natuurlijk graag voor u klaar en wensen wij u nog veel fietsplezier.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeden vriendelijk geholpen

Goeden vriendelijk geholpen

30 mei 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Carla,
Het is fijn om te horen dat u door uw Qwic-dealer zo attent en vakkundig geholpen bent om de fiets te vinden die bij u past. We wensen u nog vele plezierige ritten ermee.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed advies en verstand van zaken

Verstand van zaken en dus een goed advies, afgestemd op de wensen van de klant

24 mei 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste tevreden Qwic-fietser,
Bedankt voor deze korte maar krachtige, prachtige beoordeling. Goed advies is minstens zo belangrijk als een degelijk product. Zo kunt u zonder aarzelen weer terug naar uw Qwic-dealer voor vragen. En naar ons natuurlijk ook. We wensen u nog vele fijne kilometers!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede uitleg hoe de fiets werkt

Goede uitleg hoe de fiets werkt

1 juni 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste Ans,
Het is fijn dat u reden heeft om zo tevreden te zijn over het werk van uw Qwic-dealer. Nu laten we hopen dat ook de fiets zich aan de afspraken houdt en wij u nog veel fietsplezier kunnen wensen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige e-bike voor dagelijks gebruik

Ik ben erg tevreden met mijn QWIC e-bike. De fiets rijdt comfortabel, stuurt prettig en biedt krachtige ondersteuning, zowel in de stad als op langere ritten. De accu heeft een prima actieradius, waardoor ik me geen zorgen hoef te maken over tussentijds opladen.

Wat ik vooral waardeer is de degelijke afwerking en de betrouwbare prestaties. Alles voelt kwalitatief hoogwaardig aan en de fiets is eenvoudig in gebruik. Ook op tegenwind en lichte hellingen reageert de ondersteuning soepel en natuurlijk.

Kortom: een comfortabele, betrouwbare en stijlvolle e-bike die het fietsen weer echt leuk maakt. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en gebruiksgemak. 🚲⚡

20 maart 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste meneer Verhoeven,
Hartelijk bedankt voor deze positieve en gedetailleerde beoordeling. Wat leuk dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreid verslag te doen van uw nieuwe Qwic-fiets en al zijn kwaliteiten.
Mocht er tegen alle verwachting in toch een keer iets aan de hand zijn met uw nieuwe begeleider, dan staan wij en uw dealer uiteraard voor u klaar.
Tot die tijd wensen wij u nog vele fijne ritten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele mooie en fijne fiets

Een hele mooie en fijne fiets waar ik heel tevreden over ben. Ook de service van de Qwic dealer is goed
Dit is mijn tweede Qwic fiets dus dat zecht genoeg.

26 mei 2026
Logo QWIC

Antwoord van QWIC

Beste mevrouw Van Ooijen,
Het is heel fijn om te lezen dat u zo tevreden was met uw Qwic-fiets dat ook diens opvolger van ons merk is. Daar zeggen we hartelijk: “Dank u wel!” En we zijn stiekem ook een beetje trots op onszelf en onze dealers.
We wensen u nog heel veel plezier op uw nieuwe tweewieler!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer