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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produits ! Au delà de ça, le service clients ainsi que co-fondateur ont été efficaces et très rapides suite à une erreur de notre part dans la commande. Ils ont fait en sorte qu'on reçoivent n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai acheté ce masque suite à une recommandation de l'AFDAF parce que ça m'embêtait de respirer les fumées de tir en intérieur. Très surpris par la qualité et la respiration, pas de buée avec les lune... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’utilise le vélo tous les jours pour aller au travail et en tant qu’allergique au pollen je peux dire que je suis très satisfait du masque. Mention spéciale au support client qui a répondu à toutes... Toon meer

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Bonjour, Je suis asthmatique donc j’ai vraiment voulu tester ce masque R-PUR Pour mes déplacements en moto, incroyable, enfin de l’air pur sans pollution je le mets à chaque déplacement aucune diffic... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Fabrikant van medische technologie

Geschreven door het bedrijf

Le masque antipollution le plus efficace au monde, entièrement fabriqué en France. Compatible moto, vélo, course à pied, adapté à tous les types de casque.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

579 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produits

Super produits ! J'utilise ces masques depuis quasi 6 ans, je ne fais aucun trajet en scooter sans, et mes poumons m'en remercient ! Service de qualité et professionnel en prime !

25 november 2025
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Antwoord van R-PUR

Un immense merci pour votre fidélité depuis près de 6 ans Marion.

Savoir que vous ne faites plus un trajet en scooter sans votre masque et que vous ressentez réellement les bénéfices sur votre respiration est une satisfaction pour toute notre équipe.

Nous sommes également ravis que la qualité de notre service soit à la hauteur de vos attentes.

Très belle journée à vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très efficace

Délai d’expédition respecté et service client très réactif et efficace.

25 september 2025
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Antwoord van R-PUR

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le délai d’expédition ainsi que la réactivité de notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance.
L’équipe R-PUR.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite du masque Nano Light antipollution

Je suis ravie d'avoir découvert ce masque de fabrication française, de qualité dans une jolie boîte, avec un service clients réactif et des conseils pertinents-adaptés, la livraison est rapide.
Je suis satisfaite du masque Nano Light pour mes trajets citadins en vélo et j'apprécie de protéger mon visage du froid évitant surtout les odeurs des pots d'échappement !

16 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre masque Nano Light vous accompagne efficacement lors de vos trajets à vélo en ville.

Votre satisfaction est particulièrement précieuse pour nous.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L’équipe R-PUR.

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Faisant beaucoup de vélo en ville

Faisant beaucoup de vélo en ville, je n'ai plus de réaction asthmatique à l'éffort sur le vélo, cela redonne l'envie de cotoyer la circulation et de retrouver le plaisir des trajets en vélo, bien que l'on ré-respire une petite partie de CO2 dans le volume du "groin" forcement un peu, cela demande une habitude et un bon expiration, limiter encore le volume interieur serait difficilement possible j'imagine... Je conseillerai autour de moi et en suis très satisfaite, c’est très efficace. Merci

1 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Un grand merci pour votre retour, Lydie.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre masque vous permet de profiter pleinement de vos trajets à vélo, sans réactions asthmatiques à l’effort.
C’est exactement la mission que nous nous fixons : rendre vos déplacements urbains plus sereins et plus agréables.

Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée.

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Remarquable!

Je ne puis que recommander ce produit d'exception pour tout ceux qui se préoccupent - à juste titre -, de la qualité de l'air qu'ils respirent en milieu urbain, sans pour autant sacrifier au confort et à la sécurité routière.
Usage vélo en ce qui me concerne.
Parfaitement compatible avec le port de lunettes et l'effort - même soutenu, en côte, quand le rythme respiratoire s'accélère et que le besoin en dioxygène croît.
On s'y habitue très vite, la mise en place est commode, la mémoire de forme fonctionne parfaitement.
Il suffit de regarder l'état du filtre usagé pour comprendre ce à quoi nos poumons ont échappé!...
En conclusion, du "Made in France" comme on l'aime : Un produit réfléchi, bien conçu, sans équivalent sur le marché et qui tient ses promesses, une finition soignée, un packaging de grande classe, un Service Clientèle aux petits soins, des offres promotionnelles régulières...
Je ne regrette absolument pas cet investissement dont je ne saurai plus me passer - mon expérience a débuté en 2022 et n'est pas prête de s'arrêter!
Merci aux équipes R-Pur!
Frédéric.

12 november 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci Frédéric pour ce témoignage d’une grande précision.

Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre expérience avec le masque répond à toutes vos attentes, aussi bien en matière de confort, de performance que de qualité d’usage au quotidien, même lors d’efforts soutenus.

Comme vous le soulignez, constater l’état d’un filtre usagé rappelle immédiatement l’importance de protéger ses poumons, surtout en milieu urbain.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une agréable journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’excellence

Le masque le plus confortable et performant que je connaisse !

12 november 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci pour votre retour Adriana,

Nous sommes ravis d’apprendre que le masque vous apporte à la fois confort et performance.

Merci pour votre confiance.
Très belle journée.

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Enfin disponible ici à Bali !!!

Trop content, enfin disponibles à Bali !
Je passe beaucoup de temps sur mon scooter et le masque R-PUR a clairement changé mon quotidien. On respire enfin sans avoir l’impression d’avaler la fumée des autres motos 😅
J’ai eu quelques questions avant d’acheter, le support m’a répondu dans l’heure, et la livraison a été ultra rapide.
Franchement ravi d’avoir enfin des masques antipollution de qualité ici à Bali 🙌

2 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci pour votre retour enthousiaste Greg.

Nous sommes ravis d’apprendre que le masque améliore votre confort lors de vos déplacements à scooter à Bali.

Respirer un air plus pur au quotidien fait toute la différence, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la réactivité du support et la rapidité de livraison. Offrir une expérience fluide et fiable fait partie de nos priorités.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.

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J'utilise le masque pour mes déplacements quotidiens en vélo

J'utilise le masque pour mes déplacements quotidiens en ville en vélo soit environ 1 h 15/jour depuis 2019. Malgré la petite taille de mon visage le filtre est étanche et filtre bien pollens et mauvaises odeurs. J'ai ainsi le sentiment de préserver ma santé lors de mes trajets. Le masque est très facile à ajuster et solide. Seul inconvénient, le masque et le filtre sont trop grands pour mon ( petit ) visage pour que je puisse mettre des lunettes. Cependant, sa fabrication française constitue un autre atout. Le site R-PUR est aussi facile à utiliser. Je conseille donc son utilisation.

11 november 2025
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Merci pour votre retour et votre fidélité depuis 2019 Sophie.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre masque vous accompagne chaque jour et contribue à rendre vos trajets plus sereins.

Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce masque fait une vraie différence

11 november 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci beaucoup pour votre retour Maxime.

Nous sommes ravis que vous ressentiez la différence, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients.

Toute l'équipe vous souhaite un bon début de semaine.

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Masque vélo au top

Je suis ravie de l'achat de mon masque.
Il a changé mon quotidien pour aller au travail en vélo!
Merci Rpur.

6 oktober 2025
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Merci pour votre retour d'expérience Laetitia.

Savoir que votre masque a transformé vos trajets à vélo est la plus belle récompense pour nous.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

outil indispensable pour ma routine de…

outil indispensable pour ma routine de vélo taffeur parisien !
on se rend surtout compte de son importance quand on l’oublie

15 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci pour votre retour Martin.

On connaît bien ce sentiment : une seule sortie sans le masque, et on mesure à quel point il fait la différence.
Heureux de savoir qu’il vous accompagne fidèlement dans vos trajets parisiens à vélo.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une agréable journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super produit

Super produit ! Qualitatif et esthétique, je l’utilise tout les jours sur mon scooter pour mes déplacements. Rien à redire je recommande !

10 november 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci pour votre confiance Florian.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre masque vous accompagne au quotidien et qu’il répond pleinement à vos attentes, tant sur la qualité que sur le design.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client réactif et à l’écoute de…

Service client réactif et à l’écoute de sa clientèle, c’est très appréciable

27 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci beaucoup pour ce gentil retour concernant notre service client.

Nous mettons un point d'honneur à accompagner chacun de nos clients au mieux afin de garantir une expérience agréable.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une très belle fin de journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience

Excellente expérience

1 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Bonjour Fiona,

Merci beaucoup pour votre retour.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec R-PUR a été excellente.

Toute l'équipe vous souhaite un bon début de semaine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'utilise mon masque sur le périph…

J'utilise mon masque sur le périph parisien depuis une semaine et le résultat est vraiment top, je ne sens plus les gaz d'échappement ! Très content de mon achat

20 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Bonjour Eric,

Merci pour votre retour d'expérience.

Les gaz d’échappement sur le périphérique sont effectivement très présents, et c’est exactement pour ce type d’environnement que nous avons conçu notre masque.

Merci pour votre confiance et très belle journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Masque reçu conforme aux attentes

Masque reçu conforme aux attentes, très bonne prise en main. Utilisation vélo taf et je sens la différence

6 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci beaucoup pour votre retour Alexandre.

Nous sommes ravis que votre masque réponde à vos attentes et qu’il vous protège efficacement lors de vos trajets à vélo.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une agréable journée.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’en ai acheté un par contre petit…

J’en ai acheté un par contre petit bémol, impossible de trouver l’application sur l’Apple Store, et quand je vais sur le site, je ne trouve pas non plus. Ç’aurait été bien de mettre un QR code pour se connecter direct à ce prix là c’était la moindre des choses.

23 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci pour votre retour Jean-Marie.

Effectivement, notre application n’est plus disponible. Nous avons toutefois mis en place une page de suivi du filtre pour obtenir une durée de filtration : https://www.r-pur.com/pages/suivi-filtre

Pour répondre plus en profondeur à votre message, nous avons rencontré des difficultés comme de nombreuses sociétés en 2023 et n'avons pu maintenir l'application en terme de finance et de personnes disponibles pour la maintenir.

Nous vous remercions pour votre compréhension,
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une agréable journée.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir ! Enormes déceptions !

Énormes déceptions :

Utilisation :
Le port de ce masque est incompatible avec l'effort. N'imaginez même pas l'utiliser à vélo,c'est irrespirable.
Incompatible avec les lunettes : buée et ajustement des lunettes sur le nez impossible car le masque remonte de trop.
Condensation intérieure/extérieure peu importe la météo ou le temps d'utilisation, en 2min le masque est gorgé d'eau et cela rends encore plus difficile la respiration, je ne parle même pas de la pluie ou c'est impossible de respirer...

Filtration :
Ne filtre pas les odeurs, à coté d'une voiture vous sentez les gaz d'échappements, un piéton fume en traversant vous sentez l'odeur de la cigarette.
Ce qui laisse planer le doute sur les performances de filtration annoncées.

Conception :
Les sangles ne sont pas élastiques ce qui rends le port du masque très inconfortable.

Frais de douane :
Ce n'est pas annoncé lors de votre commande mais si vous acheter hors EU vous devez vous payer des frais de douanes (50e de frais pour un masque et des filtres)

Bref c'est une très mauvaise expérience, acheter français c'est bien mais c'est acheter un bon produit c'est mieux.

23 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Bonjour Jean Michel

Tout d’abord, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre masque R-PUR Nano offre une protection optimale à nos utilisateurs, tout en s’adaptant naturellement aux formes du visage grâce à son ossature souple et à la mousse à mémoire de forme du filtre.

Lors des premiers trajets, il ne faut pas hésiter à bien appuyer sur le filtre afin qu’il épouse parfaitement le visage.

Cela améliore à la fois le confort, l’étanchéité et la prévention de la buée sur les lunettes. Vous pouvez retrouver toutes les étapes d’ajustement sur notre page tutoriel : https://www.r-pur.com/pages/positionner-son-masque-r-pur

Pour la respiration, voici quelques conseils qui ont fait leurs preuves :

1. Inspirez par le nez, profondément et calmement.
2. Expirez par la bouche, en direction de la valve.

Ce rythme permet de s’habituer progressivement au masque. En moyenne, au bout de trois utilisations, la sensation de gêne disparaît.
En effet, lors d’un effort intense, il est possible que la respiration avec le masque soit plus compliquée.

Concernant la buée, un bon positionnement règle la grande majorité des cas. Si le problème persiste, notre service client se fera un plaisir de vous accompagner.

Pour les odeurs, sachez que 100 % d’entre elles sont filtrées grâce à notre couche au charbon actif. Toutefois, lors d’une forte concentration d’odeurs (embouteillages, pots d’échappement proches…), il est possible d’en percevoir légèrement. Ce phénomène est normal : le peu d’odeur qui traverse paraît amplifié, car le reste du temps, aucune autre odeur ne passe.

Rassurez-vous, ces odeurs sont non nocives, car les particules associées sont, elles, totalement filtrées.

Enfin, les frais de douane sont appliqués par les autorités locales, et sont indépendants de notre politique tarifaire.

N’hésitez pas à contacter notre service client à hello@r-pur.com pour obtenir un remboursement ou échanger afin d’améliorer votre expérience.

Toute l’équipe R-PUR vous souhaite une agréable journée.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité, filtration des nanoparticules, entreprise française, tout est réuni pour un achat très satisfaisant.

23 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis que la qualité et la filtration de nos masques répondent à vos attentes.

Très belle journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un produit avait un défaut

Un produit avait un défaut, ils mont envoyé le dernier modèle a leur frais pour résoudre le problème. Merci.

16 oktober 2025
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Antwoord van R-PUR

Bonjour Yannick,

Merci pour votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a fait le nécessaire pour régler cette situation.

Toute l'équipe R-PUR vous souhaite un bon début de semaine.

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