L'expérience de recycler des cartouches est honorable. Cela permet une protection de notre biotope. Je trouve que la reprise des cartouches vides d'origine devrait se faire à des prix un peu plus ha... Toon meer
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Suite à mon précédent message, comme quoi suite a mon envoie de cartouches le 18 août 2023, et n'ayant reçu aucun paiement c'est dernier jours, et ayant mis un avis défavorable, j'ai reçu se matin le... Toon meer
J ai fait un envoi de cartouches vides au site rachatdecartouches repéré sur internet dernièrement. Tout s est passé dans de très bonnes conditions, j ai été remboursé dans la continuité comme p... Toon meer
Entreprise au top, équipe très accueillante, vous pouvez faire confiance les yeux fermés 😉
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ne jetez plus vos cartouches jet d'encre, nous les rachetons. Faites un essai ! C'est gratuit et ça rapporte gros. + de 100 références de cartouches HP, Canon, Lexmark, Neopost... Envoi Colissimo gratuit et paiement rapide. Le recyclage intelligent ! Conditions sur www.rachatdecartouches.com
Contactgegevens
Frankrijk
- rachatdecartouches.com
4,1
Goed
37 reviews
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Efficacité de ce site
Suite à mon précédent message et mes remarques, j'ai reçu le règlement aussitôt avec un geste commercial en plus. Merci beaucoup.
6 mei 2024
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Patience
Je reviens sur mon commentaire je viens d'avoir un appel téléphonique ce jour m'expliquant les raisons des délais d'attente.
Avec de la patience ça va le faire.
31 januari 2024
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Avis très utile
Suite à mon précédent message, comme quoi suite a mon envoie de cartouches le 18 août 2023, et n'ayant reçu aucun paiement c'est dernier jours, et ayant mis un avis défavorable, j'ai reçu se matin le paiement.
donc il faut être patient, et ne pas hésiter à laisser un avis.
24 november 2023
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Antwoord van Rachatdecartouches
Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour ce manquement. Sachez que le service client est notre priorité, je vous invite à nous joindre depuis https://www.rachatdecartouches.com/collecte-cartouches-encre-vides/ en indiquant votre mail et votre numéro d'envoi afin de solutionner votre dossier.
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
Julien Rachatdecartouches
Paiement tardif
Effectivement, payé dans les 5 jours n'est pas vraiment respecté , j'attends depuis le 11 septembre et pas de réponse ni avec le chat ni le mail de contact, mais j'ai été payé pour les 2 précédents envois, donc j'attends !!
11 september 2023
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Comme beaucoup de commentaires…
Comme beaucoup de commentaires précédents même expérience plus de 200€ de cartouches envoyées j’ai bien reçu la facture de leur part mais aucun virement depuis plus d’un mois . A fuir ..
31 juli 2023
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Antwoord van Rachatdecartouches
Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour ce manquement. Il me semble que votre dossier a été régularisé et nous n'arrivons plus à vous joindre. Sachez que le service client est notre priorité, je vous invite à nous joindre depuis https://www.rachatdecartouches.com/collecte-cartouches-encre-vides/
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
Julien Rachatdecartouches
Site internet a fuir
Site internet a fuir. Ils vous mène en bateau. J’ai envoyé 14 cartouches et paiement soit disant en 5 jours. Ça va faire un mois et toujours rien. Aucun téléphone pour les joindre. Seul un tchat ou ils répondent difficilement et quand ils répondent ils disent qu’ils font le virement demain sans faute et toujours rien.
Signalement à la DGCCRF.
18 juni 2023
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Paquet accepté le 24 mai
Paquet accepté le 24 mai. Paiement soit disant en 5 jours ouvrés. Aujourd’hui toujours rien.
Le chat du site ou le mail ne répondent pas malgré plusieurs messages.
Je ne conseille pas.
12 juni 2023
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Antwoord van Rachatdecartouches
Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour ce manquement. Sachez que le service client est notre priorité, je vous invite à nous joindre depuis https://www.rachatdecartouches.com/collecte-cartouches-encre-vides/ en indiquant votre mail et votre numéro d'envoi afin de solutionner votre dossier.
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
Julien Rachatdecartouches
20 cartouches envoyées
20 cartouches envoyées, 12 acceptées en paiement mais aucun paiement depuis octobre 2022 malgré une dizaine de relances par tchat et mail. Impossible de les joindre par téléphone...
Meilleur prix du marché mais aucun paiement...
Site à éviter absolument
10 november 2022
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je reviens sur mon commentaire…
je reviens sur mon commentaire précédent, après 4 relances téléphoniques mon paiement est bien arrivé. Il faut etre patient et ne pas hésiter à appeler
25 mei 2023
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Arnaque envoyer le colis 11 avril…
Arnaque envoyer le colis 11 avril impossible de les contacter ni par email ni par chat pas de paiement
11 april 2023
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Antwoord van Rachatdecartouches
Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour ce manquement. Sachez que le service client est notre priorité, je vous invite à nous joindre depuis https://www.rachatdecartouches.com/collecte-cartouches-encre-vides/ en indiquant votre mail et votre numéro d'envoi afin de solutionner votre dossier.
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
Julien Rachatdecartouches
Je recommande
Je recommande. La reprise se fait très facilement et le paiement ne tarde pas trop. Bref, bonne continuation
27 januari 2023
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rachatcartouches.com ne paye pas!
Bonjour a tous!
rachatdecartouches.com ne paye pas, j'ai récemment fait les frais. je leur ai envoyer des dizaines de toner vide, je n'ai eu aucun paiement de leur part, il répondent pas au message envoyer directement de leur site, silence radio!
Un conseil, ne vous fait pas avoir!
28 juli 2022
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Antwoord van Rachatdecartouches
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre votre expérience. Notre équipe est actuellement en effectif réduit pour la période estivale. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je vous invite à nous contacter directement depuis le site pour une prise en charge de votre dossier. A votre disposition, Bien cordialement, Julien
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