Ravenza Online 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom moet ik een ster geven om dit in te vullen? Dit is een groep oplichters. Het begon er al mee dat, zodra ik de sandalen had besteld, bleek dat bezorging wéken kon duren terwijl er tijdens het be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee bh's besteld met achterafbetaling. Bh's bleken niet de goede maat te zijn. Retourneren is niet mogelijk omdat je geen retouradres krijgt van Ravenza. Inmiddels is er een incasso buro inges... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aankopen daar gedaan. Levering duurde lang en eenmaal aangekomen zijn het ingekochte Ali express producten en maten kloppen absoluut niet. Bij retourneren kreeg ik snel reactie maar wordt het afgeweze... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slippertje voldoet redelijk maar te duur voor de kwaliteit. Én ik werd onaangenaam verrast. Geen verzendkosten bij plaatsen en betalen van de bestelling van 34,95 euro maar wel 7,15 euro betalen voor... Toon meer

Alle reviews

(86)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen eerlijke bedrijf.

Schoenen worden verstuurd vanuit China.
Bijkomende invoerkosten. Voor België 18,90 euro. SCHANDALIG dat dit kan. Bedrijf moet online want het zijn bedriegers.
Dit staat nergens vermeld op hun site.
Wij zijn nu 26 dagen verder en enkel een brief gekregen van Bpost voor het betalen van de invoerkosten.

26 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Let op: hoge shippingkosten bij levering!!

Slippertje voldoet redelijk maar te duur voor de kwaliteit. Én ik werd onaangenaam verrast. Geen verzendkosten bij plaatsen en betalen van de bestelling van 34,95 euro maar wel 7,15 euro betalen voor shippingkosten bij afhalen!! Want pakketje werd niet thuisbezorgd! Zal wel ergens op pagina tig in hele kleine lettertjes staan. Wees transparant en reken gewoon verzendkosten aan de voorkant. Wees echt eerlijk.

24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik dacht altijd... dit overkomt mij echt nooit..... en dan trap ik toch in....

Net als de andere kopers ben ik misleid. Geen gratis verzendkosten want je moet de invoerrechten betalen. Zij kopen het dus gewoon in China in! Had ik het zelf veel goedkoper kunnen bestellen. Je krijgt niet wat je besteld hebt en als je het wilt retourneren moet je ook nog de verzendkosten en de uitvoer kosten betalen. Dus nu zit ik met hele dure, niet de juiste bestelde schoenen, te klein dus niet te dragen. Je wordt bestookt met elke dag wel 3 mailtjes naar nu het fout is gegaan reageren ze nergens meer op.

21 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 paar sandalen besteld,totaal 68 euro

2 paar sandalen besteld,totaal 68 euro, kon deze vandaag tegen betaling bij een PostNL punt ophalen tegen betaling van 7.15 euro! Sandalen Zijn duur betaald passen niet en zijn van slechte kwaliteit! Komen uit China zijn bij wish of Ali rond de 6 euro. Voel me echt misleid. Bestel hier dus niet!

19 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen gratis verzendkosten!!

26 juli sandalen €34,95besteld, nu een brief in de bus dat deze afgehaald kunnen worden bij een afhaalpunt na betaling van € 7.15! Niks gratis afgeleverd, walgelijk om zo met klanten om te gaan. Pure oplichterij!!

19 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In mei schoenen besteld

In mei schoenen besteld, maat 38 was te klein, vervolgends heb ik aan gegeven dat ik een andere maat wilde 39, vervolgends kreeg in retourformulier in gevult. En ik als nog mij geld terug wil.
Vervolgends vraag ik waarneer ik mijn geld terug krijg,? Waar op ik het andwoord krijg u wilde een grote maat. Vervolgends zeg ik ja dat klopt maar wil toch me geld terug. Over en weer gemailt. Ze hadden niks aan schoenen terug gekregen, maar ze zijden wel tegen mij maar je wilde toch een andere maat, met andere woorden ik kan een grotere maat krijgen en anders heb ik pech geen geld geen schoenen. Juridische sta ik sterk en kan ik een rechtzaak tegen ze beginnen. Maar Juridische loket heb je duren schoenen. En ze zijn niet aan gesloten aan een klachten dus dat dus hier nooit weer oplichters

16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrog of niet?

Ik bestelde begin mei een paar schoenen om eind juli mee op reis te nemen via FB, één maand geleden stuurde ik een mail om te vragen waar de schoenen bleven en kreeg als antw dat er vertraging was door corona maar dat ik ze ten laatste binnen 14 dagen ging hebben. Niet dus , na mijn reis stuurde ik terug mail en kreeg ditmaal als antw dat mijn adres niet volledig ingevuld was, ik keek naar mijn bestelbon
en mijn huisnr stond er idd niet bij terwijl ik zeker ben dat het adres klopte, ik mailde meteen het volledige adres door en kreeg als antw dat ze nu verzonden waren. nu al 10 dagen en nog niets!

15 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

bestelling komt uit China…

Ik zie dat mijn bestelling vanuit China komt. Dus ik vindt dit een fraude. Er is geen transparantie, geen mededeling van de bestelling waar en wanneer de bestelling komt. Ik heb Angst dat ik mijn bestelling niet krijg en mijn geld weg is.

10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht!!

2 paar schoenen besteld. Naast elkaar gedragen. Binnen 2 maanden van beide de zolen doormidden. Geklaagd bij Ravenza. Ze doen hier niets mee. Zou niet meer onder de garantie vallen. Een waardeloos bedrijf. Overigens blijken dezelfde schoenen tientallen euro’s goedkoper op wish te staan.
Ravenza vraagt om reviews, maar enkel de positieve worden geplaatst. Een stelletje oplichters zijn het!

10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Douanekosten

Ik had dus zoals eerder vermeld in de review, ook schoenen besteld. Niet aangekregen. Na veeeeeel aandringen, hebben ze opnieuw mijn bestelling klaargezet. Na enkele weken krijg ik een brief dat er een zending aangekomen is bij bpost van buiten EU. Kan ik dus nog een bijna 18 euro bij betalen, daar de wetgeving veranderd is. Dure schoenen hoor, ik heb wel bij een Nederlandse site besteld, toch? 🤪

3 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour zijn kosten koper 29 euro.

Retour zijn kosten koper 29 euro.
Schoenen besteld op 24 mei. Gekregen 3 weken later twee maten kleinere...
“Want er was een corona uitbraak bij de leverancier en toen moesten ze een bepaalde periode dicht!”

Gevraagd om ontbinding van de koop. Geven ze jij 3 opties.
1. Ik houd de schoenen en ze betalen 50% terug.
2. Schoenen ruilen voor grotere maat, en ik stuur deze op eigen kosten terug
3. Ik stuur de huidige schoenen op eigen kosten terug.

Ik dacht, ik stuur ze wel terug maat voor 29 euro....!!!
Nu komt het!! Ik kreeg het retourformulier waar ook het adres van retour op stond. ZE MOETEN RETOUR NAAR CHINA!!!!!

DACHT HET NIET!!! Ik heb ze bij een Nederlandse webwinkel gekocht en er staat nergens iets over China! dus ik EIS mijn geld terug!!!! Geen enkele reactie....Ik hoop dat de belasting instantie zo snel mogelijk een onderzoek gaat doen. Ik ga ook mijn advocaat inschakelen voor onderzoek wat voor bedrijf is dit!!!

21 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet maar nooit meer!

Bestel niet nooit bij deze mensen.Wat een verschrikkelijke oplichter. Ik ben bang dat ik mijn geld weggegooid heb. Ik heb eerst schoenen besteld wat ik binnen kreeg na maanden was iets anders dan verwacht. Troep uit China. Verder wacht ik nog steeds op een in mei bestelde tuin gereedschap maar zonder hoop. Dit is echt jammer dat mensen zonder scrupules op deze manier de goedgelovige kaal plukken.

6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service , stelletje leugenaars

Schoenen besteld. Die Kreeg ik na 7 weken binnen. 1 was kapot en de schoenen waren niet de maat die ik besteld had. Met veel moeite Contact via e-mail gehad en ik zou nieuwe schoenen krijgen. Nooit meer gehad. Weer gemaild. Krijg geen antwoord meer.

3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slechte ervaring

Ik bestelde en betaalde op 24 mei schoenen. Vandaag 30 juni en nog steeds niets ontvangen … levering was maximum 1 tot 3 weken in hun reclame ! Ze houden me aan het lijntje door zogezegd Corona … ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug.

30 juni 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer