Put in my order , was promised a delivery date of 02/06/26 . Still not received my goods . Have messaged company twice , still no replies . Won’t order of these again because there is no excuse for no... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
1 star because I can’t give zero. Item never sent. No response from seller to any correspondence. Have asked for trust pilot review and rating of a product I never received. Fortunately I paid with P... Toon meer
Saw an offer on Facebook but have always been wary of these kinds of offers but as son wanted one. Decided to risk it. Ordering was easy and regular tracking updates. Arrived earlier than expected and... Toon meer
I received my 80mm lens ball kit the next day. The flexi arm and suction cup are great to use with a tripod and makes it easier to set up my shot. Really great fun to use and I will carry the 80mm b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The UK's premier supplier of lensballs and associated accessories. Whether you are using a traditional digital camera or a mobile phone to capture your images a Lensball will add a new creative edge to your photos, in addition to being a whole lot of fun
Contactgegevens
14 Rowallan Way, DE73 5WX, Derby, Verenigd Koninkrijk
- info@refractique.co.uk
- refractique.co.uk
3,1
Gemiddeld
79 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The items came very quickly
The items came very quickly, website easy to navigate, products as described and classily packaged.
12 mei 2023
Despite minor issues great service and product.
Had a couple of issues, one down to my not reading the description properly, and one to do with postage. Both dealt with quickly and reasonably, great customer service.
Love the Lensball stand, can't wait for the Flexiarm to arrive and get out to use it.
1 mei 2023
Love my lens ball
Love my lens ball. Brilliant quality with helpful little booklets. Can’t wait to start using it.
9 april 2023
Lens ball stand and flex arm
Bought the lens ball stand and flex arm, my initial thoughts were expensive for what it is but having received my package its obviously well made and up to the job, not fully tested yet but I'm impressed with the quality and the packaging of the products
5 april 2023
Fast delivery,good communication (quick…
Fast delivery,good communication (quick to answer my query) good product at a reasonable price.
1 april 2023
good quality products
brilliant service again, quick delivery, good quality products, recommend purchasing from here
22 maart 2023
Quick delivery
Quick delivery, as described
Holder looks effective, will help a lot to get accurate alignment with e.g. horizon
18 maart 2023
very good all round
Delivered on time. Securely packed. All items are of the highest quality. The support arm is sturdy and supports the 80mm ball firmly and securely without moving.
However the neoprene bag is too small and is possibly a packing error. The bag is most likely for their 60mm ball and not for the 80mm. Small issue that does not distract from the high quality overall.
17 februari 2023
Quick delivery
28 januari 2023
What a great piece kit
What a great piece kit, no more juggling with the lens ball and camera
Quality super, very easy to use
4 februari 2023
Excellent service and product
26 januari 2023
Antwoord van Refractique
Many thanks for the review Paul, I hope your enjoying the creative effects you can create with a lens ball.
Very pleased with items bought
Very pleased with items bought, they arrived well packaged. This is the second time I have bought from Refractique,havebeen pleased each time..
27 november 2022
Very good value amd quality product
24 november 2022
My first time purchasing from this…
My first time purchasing from this Company and I am delighted with the product and service. Beautiful product (needed for photography design) and the speed of delivery was superb. Would highly recommend!
2 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.