Puedes hacer tus pedidos personalizados el día anterior y recogerlos cuando los necesites. Funcionan muy, muy bien. Tienen la fábrica en el mismo sitio que la tienda y está en Alcobendas. Si necesi... Toon meer
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Todo muy original, pero compré a la vez dos regalos iguales con nombre diferente y me lo entregaron en dos cajas de regalo de diferente tamaño, quedaba un poco mal dárselo así, parecía que el regalo d... Toon meer
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Soy clienta habitual, y como siempre, nunca decepcionan. Trabajo impecable, y las personas cara al público (ya sea telefónica o presencial), profesionales, atentos y simpáticos. Nunca me cansaré de co... Toon meer
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Servicio atencion al cliente nefasto. Has de llamar tu, ellos no te devuelven llamada para informar del estado pedido. Por lo menos en Barcelona, MRW mintío en hora de entrega y Regalo Originsl se jus... Toon meer
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En Regalo Original llevamos más de 20 años dedicándonos a los desayunos a domicilio y a los regalos personalizados. Durante todo este tiempo hemos aprendido que lo más importante no es solo el producto en sí, sino la emoción que despierta al recibirlo. Por eso nos encanta formar parte de la vida de la gente, siendo de ayuda a la hora de escoger la sorpresa adecuada en el momento perfecto: un cumpleaños, un aniversario, una boda, un nacimiento o, simplemente, un “porque sí”. Nuestro catálogo es enorme, con más de 15.000 productos diferentes pensados para todo tipo de gustos y ocasiones. Muchos de ellos los hemos diseñado y creado nosotros desde cero, cuidando cada detalle, pero también hay infinidad de ideas que han nacido gracias a las peticiones de clientes soñadores que buscaban algo único. Esa colaboración constante nos ha permitido crecer y ofrecer propuestas originales que siempre sorprenden. Otra de nuestras señas de identidad es la rapidez. Sabemos que, en muchos casos, el tiempo es clave. Por eso contamos con un sistema de entregas rapidísimas: tu regalo puede llegar a cualquier punto de España en menos de 24 horas, perfectamente preparado y listo para emocionar. Y si la sorpresa tiene que cruzar fronteras, también hacemos entregas en toda Europa en un par de días, con la misma calidad y cuidado de siempre.
Contactgegevens
Calle Valportillo Primera 12, 28108, Alcobendas, Spanje
- 91 800 54 97
- info1@regalooriginal.com
- regalooriginal.com
4,1
Goed
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Descontento con la imagen recibida
El envío fue muy rápido, pero cuando llegó el paquete, la imagen impresa no tenía nada que ver con la original. He estado escribiendo y me han contestado bastante rápido siempre, pero para decirme que es así.
Me han dicho que no hay devolución posible por normas de la empresa, en resumen, que me quede con un producto que para ellos está perfecto pero para mi no. Y no se trata de que sea algo barato.
17 augustus 2026
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Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña, Jose. El producto que recibiste es correcto, tal y como te hemos indicado en el email. Sentimos que no haya sido de tu agrado, pero se trata de un producto personalizado que no presenta ningún defecto y como tal no tiene devolución. Esto no es una norma de la empresa, es lo que dice la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España (que adapta la normativa europea): no existe el derecho de devolución o desistimiento en los productos personalizados o hechos a medida. Si hubieses recibido un producto en mal estado, roto o similares, por supuestísimo que te lo hubiésemos repetido sin coste adicional. Te pedimos disculpas de todos modos, nos hubiese encantado que tu pedido te gustase.
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Qué alegría saber que el regalo ha quedado perfecto! 🥰🎁 Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Esperamos que haya provocado una buena sonrisa al recibirlo 😊 ¡Hasta la próxima!
mochila España mala calidad
Le compré a mi hijo la mochila que anuncian de España personalizada, y una decepción. A parte de pequeña, una calidad malísima. En un bazar chino mejor calidad que esta. Y el precio para esta calidad es un robo!
No repetiré!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos que el producto no haya sido de tu agrado. Hablamos de un producto top ventas, con una aceptación excelente por parte de los clientes. Revisaremos igualmente con los proveedores por si fuese una partida mala o algo así, pero en ningún caso es calidad de "bazar chino" o "un robo". Ofrecemos siempre la mejor relación calidad-precio, por encima de vendedores somos consumidores y no quisiéramos darle a nadie lo que no queremos para nosotros mismos. Muchas gracias por tu reseña, haremos lo posible por mejorar a partir de ella.
Todo perfecto
Todo perfecto! La bolsa con la imagen quedó genial, era para aún regalo y le encanto :)
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Cuchi! 😊 Nos hace muchísima ilusión saber que la bolsa quedó genial y, sobre todo, que a la persona que la recibió le encantó 🎁❤️ Al final, esa carita al abrir un regalo personalizado es lo mejor de todo. ¡Esperamos volver a verte por aquí para el próximo regalo especial! ✨
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Qué bien leer esto! 🥰 Nos encanta saber que el regalo fue todo un acierto y que has quedado encantada con el resultado. ¡Misión cumplida! 🎁✨ Muchísimas gracias por confiar en nosotros y esperamos ayudarte a acertar de nuevo con futuros regalos. 😊
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Jesus Israel! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros, no hay mejor señal de que hemos hecho bien nuestro trabajo 🎁✨ ¡Esperamos volver a sorprenderte en tu próximo regalo!
La calidad de la impresión es muy…
La calidad de la impresión es muy buena, el embalaje excelente y la entrega razonablemente rápida.
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Alicia! 😊 Nos alegra saber que has quedado contenta con la calidad de la impresión y que el pedido llegó bien protegido y en buen tiempo. Cuidamos cada detalle para que el regalo llegue tal y como lo imaginabas 🎁✨ ¡Esperamos volver a sorprenderte muy pronto!
Antwoord van RegaloOriginal.com
Muchas gracias por tu reseña! :D
DECEPCIÓN!!
No lo recomiendo para nada! Mi experiencia ha sido nefasta, pedi un cuadro para un regalo y me senti estadada, ya que en la web venía de una manera y recibí un cuadro con cuatro plantas pegadas malamente con un esparadrapo y para mi sorpresa la foto era una fotocopia. Todo eso por 18€ que era lo que me costó, cuando llego a mi casa comprobé que eso no cuesta ni 3€. Mandé un correo a atención al cliente y no reconocieron su error pero me pareció que me habían timado y reido de mi
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos que el producto no haya sido de tu agrado. En ningún momento nos hemos reído de ti (ni te hemos timado, por supuesto). El producto está explicado en la web con textos escritos por humanos, fotos hechas en nuestro estudio, plantillas para que se pueda personalizar. Además, hay un servicio de atención al cliente que está disponible los siete días de la semana. Sentimos si lo que te llegó no encajaba en lo que querías, pero no era un producto defectuoso ni que presentase ninguna incidencia. Es lo que hemos intentado explicarte, en absoluto la intención fue menospreciarte ni nada parecido.
Hice un pedido de una taza negra con…
Hice un pedido de una taza negra con imagen, y mi sorpresa es que vino con rozaduras en la base( al ser negra y los rozes en blanco se ve mucho), me dicen que es normal que pasa siempre, pero a mí no me avisaron que podría pasar antes de hacer la compra, así que voy a regalar algo con desperfectos, una y no más.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña, Jessica. Tu queja venía dada porque en el círculo en el que se apoya la taza la texto es diferente, como con sensación de raspadura o rozamiento. Eso ocurre en el 100% de las tazas que se venden, no solo del modelo que tú elegiste o de las que vendemos nosotros. Si fuese un problema (rotura, picotazo, rayadura) te hubiésemos repetido la taza sin problemas, pero lo que describes le ocurre al 100% de las tazas. Repitiéndola te hubiésemos enviado exactamente la misma.
Baja calidad
El transporte funciona muy bien. Pero no estoy contenta con la calidad de los productos, ya que hecho tres compras y la calidad ha sido demasiado baja. Los precios los veía bien pero debido a la calidad de los productos, ahora los veo elevados. Los envases en los que llega son resistentes y adecuados para que todo lleguen sin defectos.
14 april 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Sentimos que los productos no sean de tu agrado. Hacemos todo lo humanamente posible para conseguir la mejor relación calidad-precio, normalmente las reseñas son positivas en ese sentido. Te pedimos disculpas y revisaremos todos los productos que has comprado, por si hubiese margen de mejora en alguno.
Se abre con facilidad y se cae la chapa
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña. Nos ha sorprendido mucho tu comentario, normalmente la queja va por el lado contrario (que cuesta un poco abrir el sobrecito). Si crees que el colgante pudiera estar roto, escríbenos a incidencias@regalooriginal.com y evaluamos tu caso. Muchas gracias!
Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña. Si crees que has recibido una atención inadecuada, por favor escribe directamente a nuestro Director de Operaciones (eduardo@regalooriginal.com) y él revisará tu caso con mucha atención. Disculpas de antemano por lo que haya podido suceder.
Por la calidad en los productos
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Gracias, Jennifer! 😊 La calidad es uno de esos detalles en los que no queremos hacer concesiones, así que leer que la valoras nos saca una buena sonrisa. ¡A disfrutar mucho del resultado! 🎁✨
No la conocía ,recomendable
No conocía esta página , pero a sido todo perfecto , tal como indica en Paguina , llamé por teléfono qué tenía una duda , y me la resolvieron, y el tema de de envío me vino cuando me diejeron.
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Qué alegría que esa primera experiencia haya sido tan buena, Carmen! 😊 Nos encanta saber que encontraste todo tal y como se indicaba en la web, que pudimos resolver tu duda por teléfono y que el pedido llegó en la fecha prevista. Así da gusto estrenarse con nosotros 😄🎁 ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Los productos son originales y son buenos
Los productos son originales, como el propio nombre de la página, llegan a tiempo y son tal cual aparecen en l foto!
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Marisol, has hecho honor a nuestro nombre con esta reseña! 😄🎁 Nos encanta saber que los productos te han parecido tan originales como esperabas, que son fieles a las fotos y que además llegaron puntuales. ¡Muchas gracias por compartirlo! ❤️
He comprado en varias ocasiones y…
He comprado en varias ocasiones y siempre es un acierto. Regalos para tod@s, originales, divertidos, personalizables... precios razonables.
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Víctor, ya eres de la familia! 😄 Nos hace especial ilusión saber que has contado con nosotros en varias ocasiones y que seguimos acertando. Intentamos que haya regalos para todos los gustos (hasta para esa persona a la que nunca sabemos qué regalar 😂). ¡Gracias por elegirnos una y otra vez! 🎁
Detalles muy bonitos y entrega en la…
Detalles muy bonitos y entrega en la fecha acordada.
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Gracias, Murillo! 😊 Un detalle bonito gana muchos puntos, pero si además llega cuando tiene que llegar, mucho mejor 🎁⏰. Nos encanta saber que todo salió según lo previsto y que te gustó el resultado. ¡Gracias por compartirlo!
Buen servicio y calidad
Tenéis muchos productos, he comprado muchas cosas distintas y todo ha venido rápido, bien empaquetado. Buena calidad.
7 augustus 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Da gusto leer reseñas así, Cristina! 😊 Que hayas probado varios productos y en todos hayas encontrado buena calidad, rapidez y un embalaje cuidado es justo lo que buscamos. Con tanta variedad, lo difícil ahora será decidir cuál es el siguiente 😜🎁. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Muy contenta
He recibido el álbum de cromos romántico que pedí en tiempo récord. Ponía que podía tardar hasta 5 días y al día siguiente ya lo tenía aquí y listo para el aniversario. Y además, es precioso y original. Muchas gracias.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Qué bien, Esther! 🥰 Ese álbum tenía una fecha importante que cumplir y parece que se tomó muy en serio su misión 😂💨. Nos encanta saber que llegó con tiempo de sobra para el aniversario y, sobre todo, que te pareció precioso y original. ¡Esperamos que haya sido un recuerdo muy especial para los dos! ❤️
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