Se pidió un pack que incluye Pingüino de pañales, accesorios y un babero personalizado. Me ha llegado solo el babero y, además de no parecerse ni remotamente al de las fotos, porque parece de jugu... Toon meer
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Puedes hacer tus pedidos personalizados el día anterior y recogerlos cuando los necesites. Funcionan muy, muy bien. Tienen la fábrica en el mismo sitio que la tienda y está en Alcobendas. Si necesi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Todo muy original, pero compré a la vez dos regalos iguales con nombre diferente y me lo entregaron en dos cajas de regalo de diferente tamaño, quedaba un poco mal dárselo así, parecía que el regalo d... Toon meer
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Soy clienta habitual, y como siempre, nunca decepcionan. Trabajo impecable, y las personas cara al público (ya sea telefónica o presencial), profesionales, atentos y simpáticos. Nunca me cansaré de co... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Regalo Original llevamos más de 20 años dedicándonos a los desayunos a domicilio y a los regalos personalizados. Durante todo este tiempo hemos aprendido que lo más importante no es solo el producto en sí, sino la emoción que despierta al recibirlo. Por eso nos encanta formar parte de la vida de la gente, siendo de ayuda a la hora de escoger la sorpresa adecuada en el momento perfecto: un cumpleaños, un aniversario, una boda, un nacimiento o, simplemente, un “porque sí”. Nuestro catálogo es enorme, con más de 15.000 productos diferentes pensados para todo tipo de gustos y ocasiones. Muchos de ellos los hemos diseñado y creado nosotros desde cero, cuidando cada detalle, pero también hay infinidad de ideas que han nacido gracias a las peticiones de clientes soñadores que buscaban algo único. Esa colaboración constante nos ha permitido crecer y ofrecer propuestas originales que siempre sorprenden. Otra de nuestras señas de identidad es la rapidez. Sabemos que, en muchos casos, el tiempo es clave. Por eso contamos con un sistema de entregas rapidísimas: tu regalo puede llegar a cualquier punto de España en menos de 24 horas, perfectamente preparado y listo para emocionar. Y si la sorpresa tiene que cruzar fronteras, también hacemos entregas en toda Europa en un par de días, con la misma calidad y cuidado de siempre.
Contactgegevens
Calle Valportillo Primera 12, 28108, Alcobendas, Spanje
- 91 800 54 97
- info1@regalooriginal.com
- regalooriginal.com
4,1
Goed
8K reviews
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Todo genial,servicio de 10!
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Gracias de corazón, Mayca! 😊
Nos has sacado una sonrisa con ese "servicio de 10". Comentarios tan breves y a la vez tan contundentes son de los que nos alegran la jornada.
Nos encanta saber que todo fue genial y que tu experiencia estuvo a la altura de lo que esperabas. ¡Seguiremos esforzándonos para no bajar de ese 10! 🎁✨
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu opinión.
Demora en la entrega.
Demora en la entrega.
Como puede ser que un desayuno llegue a las 15:00 y no haya ni solución y respuesta alguna por parte de la empresa.
Unos por otros, no llego la sorpresa y no recibí respuesta por ninguna vía de las que escribí.
Decepción y desde luego era la primera y Sera la última que compré en esta página
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos lo sucedido. Cuando hay una incidencia con la mensajería, siempre damos una solución: puede ser repetir el producto, devolver el importe, alguna otra alternativa... Sentimos si no pudiste contactar con nosotros, pero el momento en el que Atención al Cliente llegue a tu ticket te dará la correspondiente solución.
El pedido estaba perfectamente hecho y…
El pedido estaba perfectamente hecho y se me entregó super rapido creo que en 48h.
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Mireia! 😊
Nos alegra muchísimo saber que el pedido cumplió tus expectativas y que, además, llegó tan rápido. Cuando conseguimos combinar un buen resultado con una entrega exprés, nos sentimos especialmente satisfechos.
A veces creemos que nuestros paquetes entrenan para una maratón antes de salir de nuestras instalaciones. 😄📦
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos volver a sorprenderte muy pronto!
Rápido y de califad
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Marina! 😊
Nos encanta esa combinación: rapidez y calidad. Son dos de las cosas que más cuidamos en cada pedido, así que saber que lo has percibido así nos hace muy felices.
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Comentarios como el tuyo, aunque sean breves, valen muchísimo para nosotros.
¡Esperamos volver a verte pronto! 🎁✨
Compré un regalo para una pareja de…
Compré un regalo para una pareja de amigas. Llegó perfecto en el día y horarios seleccionados
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu reseña, Isabella! 😊
Nos alegra saber que el regalo llegó perfecto y justo en el día y horario que necesitabas. Cuando se trata de sorprender a alguien especial, sabemos que la puntualidad es casi tan importante como el propio regalo. 🎁✨
Esperamos que tus amigas disfrutaran mucho de la sorpresa y que el detalle les sacara una gran sonrisa.
Gracias por confiar en nosotros para formar parte de un momento tan bonito. ¡Hasta la próxima!
Fue una sorpresa muy grata y un regalo…
Fue una sorpresa muy grata y un regalo muy completo
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu comentario, Esther! 😊
Nos encanta saber que el regalo fue una sorpresa tan agradable y que te pareció un detalle completo. Al final, los mejores regalos son los que consiguen emocionar un poco más de lo esperado, y nos hace mucha ilusión haber contribuido a ello.
Esperamos que quien lo recibió lo disfrutara tanto como tú al prepararlo. 🎁✨
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Hasta la próxima sorpresa!
Servicio y calidad
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Noelia! 😊
Nos encanta que resumas tu experiencia en dos palabras tan importantes para nosotros: servicio y calidad. Son precisamente los pilares sobre los que trabajamos cada día para que cada pedido llegue a la altura de las expectativas.
Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a compartir tu opinión. ¡Esperamos volver a ayudarte muy pronto con otro regalo especial! 🎁✨
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchísimas gracias, Lola! 😊
Nos encanta leer ese "como siempre", porque significa que has confiado en nosotros más de una vez y que hemos conseguido mantener el nivel. No hay mejor recompensa que saber que seguimos cumpliendo con tus expectativas pedido tras pedido.
Que llegara a tiempo y perfecto era el objetivo, así que nos alegra haberlo conseguido una vez más. 🎁✨
Gracias por seguir contando con nosotros. ¡Te esperamos para la próxima sorpresa!
el regalo escogido dio muchos dolores…
el regalo escogido dio muchos dolores de cabeza ya que no dejaba poner en algunas casillas el nombre completo. se desconfiguró... un poco de jaleo, a ver si podéis mejorar estos fallitos, ya que la idea es buena. puse un orden en las cartas según lo que marca el álbum y a venido mal, pero bueno...al menos las personas con las que me ayudaron muy bien...
15 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos lo sucedido. A raíz de tu reseña hemos comprobado el producto y, en efecto, la plantilla estaba mal. Ya la hemos arreglado, para que nadie vuelva a tener estas dificultades. Gracias por tu pedido :D
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tus palabras, Lourdes! 😊
Nos alegra muchísimo saber que te gustó el resultado y que la rapidez de la entrega estuvo a la altura de lo que esperabas. Cuando conseguimos unir un producto que encanta con una entrega rápida, sabemos que vamos por el buen camino.
Gracias a ti por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto con otro regalo especial! 🎁✨
Textil con muy mal olor
Compré 2 toallas personalizadas para regalar y ambas llegaron con un olor insoportable y asqueroso.
La solución que me dieron que al ser personalizado no podían devolverse cosa que entiendo pero que las lavara y aireará, es fue la solución.
Como voy a lavar algo antes de regalarlo??? O voy a regalar algo que huele horrible??
No aconsejo para nada comprar textil en este caso ya que os arrepentireis de hacerlo
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos lo sucedido. Hemos buscado tu pedido, pero por el nombre no encontramos nada. Es muy raro que te hayamos dado esa respuesta :( ¿Podrías escribir a eduardo@regalooriginal.com con tu número de pedido? Así podemos darte una solución acorde a las circunstancias.
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu reseña, Azucena! 😊
Nos alegra saber que destacas precisamente tres aspectos que intentamos cuidar al máximo: la calidad, la rapidez y unos precios ajustados. Conseguir ese equilibrio no siempre es fácil, así que nos hace mucha ilusión leer comentarios como el tuyo.
Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. ¡Esperamos volver a sorprenderte muy pronto! 🎁✨
He comprado varias cosas personalizadas…
He comprado varias cosas personalizadas en Regalo Original y todas han sido un éxito!! 100% recomendable.
Precios fantásticos y cositas súper originales.
Y el trato siempre maravilloso!
7 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Eric, comentarios como el tuyo nos dan un chute de energía para toda la semana! 😄
Nos hace muchísima ilusión saber que has confiado en nosotros en varias ocasiones y que todos tus regalos personalizados han sido un éxito. Al final, nuestro objetivo es precisamente ese: ayudar a crear sorpresas que dejen huella y arranquen sonrisas.
Gracias también por destacar la originalidad, los precios y el trato recibido. Prometemos seguir buscando ideas para que nunca te quedes sin opciones con las que sorprender. 🎁✨
Mil gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Te esperamos para la próxima aventura regalera!
Muy rápidos como siempre
Muy rápidos como siempre.
Página muy sencilla de editar regalos..
7 juni 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu comentario, Renzo! 😊
Nos alegra saber que, una vez más, hemos estado a la altura en cuanto a rapidez. Y nos hace especial ilusión que destaques la facilidad para personalizar los regalos, porque trabajamos continuamente para que crear un detalle único sea tan sencillo como divertido.
Nuestra misión es que tardes más en decidir qué regalar que en personalizarlo. 😄🎁
Gracias por seguir confiando en nosotros. ¡Esperamos volver a ayudarte muy pronto con la próxima sorpresa!
Great product and service!
3 februari 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Thank you so much for your kind review, Aleksandra! 😊
We're delighted to hear that you were happy with both the product and the service. Simple comments like yours mean a lot to our team and motivate us to keep giving our best every day.
Thank you for trusting us with your gift. We hope to help you create many more special surprises in the future! 🎁✨
Pedí tres cosas personalizadas
Pedí tres cosas personalizadas. Dos de ellas más menos bien aunque considero que el precio es elevado. Pero la tarjeta que pedí una auténtica vergüenza. Te cobran 11€ y es una simple impresión en cartulina sin ser un material plastificado. Cómo si lo hubiera impreso en una papelería pero con un coste super hinchado. No repetire
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos que el producto recibido no haya sido como esperabas. Como somos una tienda online, intentamos que las descripciones de los productos y sus correspondientes fotos sean híper realistas. En ningún sitio pone que sea plastificado, en las fotos además se ve claramente. No obstante, tomamos nota de tu reseña y procederemos a modificar el producto, para evitar futuras situaciones así. Te pedimos disculpas por lo que podamos haber hecho mejor.
Pedidos perdidos
Pedidos perdidos
Unz vez llegan con casi 10 días de retraso la mercancía rota, cosa normal pq en empaquetado es pésimo, sin papel de burbujas, la tratarse de taza de cerámica, en mi caso, mercancía rota.
Me sustituyen lo roto y otra vez pedido perdido .
En mi caso lo hice con suficiente tiempos para tener margen si ocurría algo, pero no lo hice con el tiempo suficiente para que ocurriera todo. Yo no repetirá con ellos y nunca los recomendaría.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos lo sucedido. Mandamos los productos en cajas ergonómicas (nada baratas) para que todo llegue en perfecto estado y/o con papel de burbujas, según la situación. Sentimos que tus productos llegasen rotos, pero hicimos lo que había que hacer: repetirlos sin ningún coste para ti. Es una pena que no vayas a repetir, pero si alguna vez cambias de opinión aquí te esperamos con los brazos abiertos.
Antwoord van RegaloOriginal.com
BIEEEEEEN :) Muchas gracias.
Todo perfecto
Ha sido muy fácil crear el álbum de fotos y al día siguiente ya lo tenía listo!!
Siempre son un acierto!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña, Ana!!!
La atención 10/10
La atención 10/10, el buen trato y eficacia de parte del sr alvaro, impecable
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RegaloOriginal.com
Cristiano Ronaldo será el goat, pero nuestro Álvaro es el puma. Muchas gracias por tu reseña, le transmitimos tus amables palabras.
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