Remono 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld via nieuwe bv ( Rinemo) Pure oplichterij. Rechtstreeks vanuit China, Opgevouwen in een te klein doosje. Veel kleiner dan op de foto, en geen reactie als je wilt retourneren. Ben er helaas o... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goeiedag Ik heb 31januarie een 2delig pak besteld vandaag eindelijk gekregen in de verpakking van ali exspess waar dat pakje 7.99 kost en bij jouw met verzendkosten 44.95 schadalig zolang gewacht e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afschuwelijke oplichters!!! Bestelde in januari een trui, nog steeds niets ontvangen. Heb verschillende mails gestuurd om te vragen waar mijn bestelling zat, antwoord, het is onderweg... Wanneer... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paar maanden geleden twee broeken besteld. Wilde ze annuleren, kon niet meer volgens hen. Tussendoor verschillende betaalverzoeken, inclusief boete, van Klarna ontvangen. Eindelijk mijn broeken o... Toon meer

Alle reviews

(202)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Begin januari sneakers besteld nog…

Begin januari sneakers besteld nog steeds niks binnen krijg constant mails bestelling is vertraagd.
Momenteel al 2 weken niks meer gehoord via mail reageren ze niet via link contact reageren ze niet
Achteraf betaald gekozen maar goed die is nog niet betaald maar al wel verlopen helaas kan klarna hier niks aan doen
Nooit meer bestellen wat een k.. bedrijf echt nog nooit mee gemaakt dit

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BEDRIEGERS !!

Na meer dan een maand had ik eindelijk mijn bestelling aangekregen. De jas kwam helemaal niet overeen met de foto op de website. Ik heb ondertussen al 3x een mail verstuurd dat ik graag mijn bestelling wil retourneren, maar ik krijg gewoon geen retourformulier. Op hun website staat het volgende "Ben je niet helemaal tevreden met je bestelde artikelen?
Wat ontzettend jammer, maar dat kan natuurlijk gebeuren! Als de artikelen voldoen aan een aantal voorwaarden kun je deze altijd naar ons retourneren. Uiteraard betalen wij jou dan het aankoopbedrag terug.". IK HEB MIJN AANKOOPBEDRAG IN IEDER GEVAL NOG NIET TERUG GEHAD !!!

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET betrouwbaar, slechte tot geen service

Schoenen besteld. Krijg constant mails dat de bestelling is vertraagd. Echter bij track and trace staat dat ik het "received" heb op mijn adres, terwijl ik nooit wat heb gekregen en alsnog een mail krijg dat mijn bestelling vertraagd is. Krijg deze week geen reactie meer op mijn mails (als beantwoording of via klantenservice). Bedrijf is niet bereikbaar. Gelukkig heb ik de optie "achteraf betalen via Klarna" gedaan.... Nooit meer iets bestellen dus, zeker NIET betrouwbaar!!!!

UPDATE 13 maart 2021
Schoenen gekregen. Komen uit Azië, voelen simpel aan. Pakketje niet geopend. Wil ze retour sturen, maar kom erachter dat de site niet meer bestaat. Er wordt niet gereageerd op mail. Via Klarna met achteraf betalen, de betaling gepauzeerd. Zij geven aan dat de site wellicht nu Vanero.nl is. Deze site bestaat echter ook niet. Klarna heeft verder geen andere gegevens. Mijn probleem is nu doorgegeven aan de onderzoeksafdeling van Klarna en zij gaan een dossier maken. Ik ga dus niet betalen, maar kan ze ook niet retourneren, aangezien ik geen contact met de "webwinkel" krijg. PURE OPLICHTERIJ!!!!

UPDATE 17 maart:
Eindelijk een reactie terug, hoewel de site nog steeds uit de lucht is. Ik kan het product retourneren, maar moet het terugsturen naar China en de kosten zijn voor mezelf. Even snel gekeken, zou betekenen dat ik ruim 30 Euro aan retourkosten heb, bij een besteld artikel van 40 Euro. Ben geen gekke henkie. Heb ook aangegeven dat ze op de site niet vermeldden dat de producten uit China komen en dat de retourkosten voor jezelf zijn, ga dus niet akkoord!

Heb wat andere reviews gelezen, er zou een retouradres zijn in Den Haag: Wagenstraat 133A, 2512 AT in Den Haag. Ga dus hier mijn spullen naar retour sturen en zeker niet naar China!

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos. Trui besteld en na ca 6 weken kreeg ik een berichtje dat het geleverd was bij de buren. Niks dus.
Geen reactie op mijn mails.
NIETS bestellen bij deze site dus !!!

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Dit zijn oplichters, je krijgt niet wat je bestelt, kunt niet retourneren want een retourformulier krijg je niet van ze toegestuurd. Heb heel veel mails gestuurd maar zonder resultaat.
Nu tijd om Radar in te schakelen. Heb ik eerder ingeschakeld voor andere webwinkel en met goed resultaat. Meld daarom al jullie klachten bij hen, dan maken ze er misschien weer een zaak van. Aanpakken deze oplichters!!!

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure Oplichting REMONO.NL KOOP ER NIETS

Pure Oplichting deze website
heb bestelling van 17/1 nog steeds niet.
Mijn geld heb ik ook niet terug gekregen
Koop daarom nooit niks bij REMONO.NL
Op mijn mails antwoorden ze niet meer.
Heb daarom juridische middelen ingezet
Mvg
Vic

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit bestellen..

Nooit bestellen... pure oplichting.

Als jij besteld, bestellen zij op sites als wish.com en wil je wat ruilen zijn ze niet thuis en reageren ze niet meer op je mail.

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frustratie Remono

Op 1 februari jl. schoenen besteld maar nog steeds niets ontvangen. Veelvuldig contact gehad en in laatste bericht staat dat het ook wel een 4 tot 6 weken kan duren!! Vind het heel vervelend en telefoonnummer nergens te vinden.
Heb al zeven keer een retourformulier aangevraagd (voor het geval de maat niet goed is) maar krijg geen reactie. Heb voor achteraf betalen gekozen en al contact met Klara gehad want betaaldatum verloopt morgen, 15 februari a.s. Zij zijn allen hartelijkst en hebben de datum vooruit geschoven naar 1 maart a.s. Maar ben bang dat ik dan nog niets heb ontvangen.
Vind dat Klara geen zaken met dit bedrijf meer moet doen.

Heeft iemand toevallig een kopie retourformulier liggen zodat ik het alsnog ‘ergens’ naar toe kan sturen?
Weet iemand of ik het pakket kan weigeren mocht het ooit nog afgeleverd worden?

14 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In gebreke gesteld

Vandaag 14 feb 2021 ook nog steeds niks ontvangen. Klarna betaling is wel actief . Remono.nl in gebreke gesteld. ( wordt vervolgd )

Update 18 feb 2021 .. Geen Reactie ontvangen door Remono.nl. Inmiddels Klarna gemeld producten niet ontvangen. Rekening gepauzeerd. Eerst ontvangen dan betalen zo werkt Klarna . Klarna stelt onderzoek in .

14 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht

Zo slecht , opgelicht , kijk uit mensen . Bestel hier niets . Ik kreeg ook het verhaal om de jas aan de buurman te geven . Heb al vele keren geprobeerd met hun in contact te komen voor het retour formulier maar helaas reageren ze niet meer .

11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van de makers van Zaluna

Zelfde makers als ZALUNA. Producten die worden gepresenteerd lijken niet eens op degene die afgeleverd worden.

11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechter kan niet

Slechter kan niet, betaling Klarna wordt direct geactiveerd, artikel komt na veelvuldig kontakt niet. Ontwijken alle relevante vragen en houden klanten aan het lijntje. Riekt naar misleiding en oplichting

11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HIER NOOOOIT IETS BESTELLEN

Damestrui besteld; duurde vier weken voordat deze kwam. De trui is te klein en viel erg tegen qua kwaliteit. Ik ben nu al een week aan het mailen om een retourformulier te krijgen. Ze komen met bizarre voorstellen om maar geen retourformulier te versturen (kon de trui wel aan mijn buurman geven; serieus dit mailden ze). Ze zijn als het om retourneren gaat heel begaan met de Coronacrises en het milieu terwijl de trui uit hoogstwaarschijnlijk via China en Luxemburg bij mij terecht is gekomen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (een telefoonnummer is nergens te vinden). Gelukkig nog niet betaald maar Klarna "dreigt" wel met extra kosten indien ik niet betaal.

11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering duurde lang

Levering duurde lang, product veel te klein. Ziet er wel uit zoals besteld. Maar retourformulier erg lastig te krijgen

10 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte webwinkel

Hele slechte webwinkel. Schoenen besteld in maat 42 en kreeg vervolgens maat 46 gestuurd. 3x gemaild met de vraag of ze het retourformulier willen sturen. Totaal geen reacties en helaas kan ik ook geen telefoonnummer vinden op internet.
Ik wacht af, gelukkig nog niet betaald

9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer iets bestellen

Nooit meer iets bestellen! Ik heb schoenen besteld hier voor €40 terwijl ze op Ali staan voor €10 ze zijn nog geen €5 waard, ze geven je ook niet de kans om je product terug te sturen “ik moet ze maar aan de buren geven en het voordeel is dat je ze niet hoeft terug te sturen” is wat ik te horen kreeg

9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte site

Wat een slechte site. Ik heb mijn bestelling wel ontvangen maar wil hem retourneren, hele slechte kwaliteit. Ik krijg enkele geen reactie waar retour naar toe kan!! Gelukkig nog niet betaald.

9 februari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer