Het was mij niet duidelijk dat ik een abonnement had afgesloten bij Rentumo. Gelijk gemaild naar het helpcentrum en contact gehad met Carmen. Zij heeft mij alles duidelijk en snel uitgelegd en mij ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een groot aanbod van woningen en appartementen. Er wordt meegedacht via de zoekopdracht die je aangegeven hebt. Dagelijks ontvang je via de mail nieuw aanbod. De klantenservice is uitstekend bereikbaa... Toon meer
Blijkbaar was er fraude gepleegd met mijn gegevens. Na melding hiervan bij Rentumo geen diepgravend onderzoek en honderden vragen maar een hoop begrip en menselijkheid! Veel dank van mij uit naar Rent... Toon meer
Rentumo is altijd helemaal up-to-date als het gaat om de huurmarkt. Je kunt verificaties aanzetten, zodat je als eerste op woningen kunt reageren, super handig, want soms geldt echt: wie het eerst kom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Rentumo.nl
Geschreven door het bedrijf
Van studio’s tot gezinswoningen, Rentumo.nl maakt zoeken en contact leggen eenvoudig: alles op één plek. Begin je huizenjacht vandaag nog met Rentumo! 👇
Ontdek alle woningen
From studios to family homes, Rentumo.nl makes searching and connecting easy: all in one place.
Ready to start your search for a new home? 👇
Discover all listings
Contactgegevens
Nederland
- info@rentumo.nl
- rentumo.nl
4,1
Goed
1K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opzeggen van het abonnement ging niet…
Opzeggen van het abonnement ging niet zo soepel als gehoopt, maar met hulp van de klantenservice is het toch opgelost.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen bij het opzeggen van uw abonnement. We streven er altijd naar om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en waarderen uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Rentumo Support Team NL
goed geholpen door carmen
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Beste Suze,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat onze klantenservice, in het bijzonder Carmen, u snel en prettig heeft kunnen ondersteunen. We waarderen uw bericht en hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Rentumo Team NL
Goede klantenservice
Ik heb niks aan de site gehad, het aanbod in mijn regio was zeer klein. De klantenservice was wel erg behulpzaam
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons dat het woningaanbod in uw regio beperkt was. Zoals u weet, zijn wij afhankelijk van het actuele aanbod op de websites waar we gegevens van verzamelen, waardoor we niet altijd volledige dekking in elke regio kunnen garanderen.
Fijn om te horen dat u wel tevreden was over onze klantenservice. We blijven ons best doen om onze leden zo goed mogelijk te ondersteunen bij hun zoektocht.
Met vriendelijke groet,
Rentumo Support Team NL
Was een goede website erg…
Was een goede website erg overzichtelijk netjes
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
hank you for your kind words! We’re happy to hear that you found our website clear and well-organized. We appreciate your feedback and hope you continue to have a great experience with Rentumo.
Kind regards,
Rentumo Support Team NL
Vreselijk!
Mensen, let goed op!
Lees altijd de kleine lettertjes, want anders zit je zo vast aan een abonnement. Bij mij begon het met €4 om het uit te proberen en te kijken of een woning bij me paste. Plotseling had ik een abonnement terwijl ik dat helemaal niet wilde. Het begon met €4 en nu moet ik ineens €140 betalen. Heel onduidelijk allemaal!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat u verwarring heeft ervaren over het abonnement. Wij helpen u graag persoonlijk om dit op te lossen en de situatie te verduidelijken.
Wilt u contact met ons opnemen via info@rentumo.nl? Dan kijken we samen naar uw account en zorgen dat alles correct wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Rentumo Support Team NL
Goed geholpen
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. We doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Rentumo Support Team NL
Ik heb bijzonder goede ervaring met dd…
Ik heb bijzonder goede ervaring met dd organisatie. Veel voor mij gedaan en lossen ook zaken goed op. Momenteel ben ik voorzien maar als het in de toekomst nodig is, maak ik er graag weer gebruik van.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Geweldig om te horen dat u zo’n goede ervaring met ons heeft gehad en dat we zaken naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We staan uiteraard ook in de toekomst graag weer voor u klaar wanneer dat nodig is.
Met vriendelijke groet,
Rentumo Support Team NL
Carmen heeft me tijdig en goed geholpen…
Carmen heeft me tijdig en goed geholpen met de problemen die ik had. Ik ben heel
blij dat dit soepel en zonder enige probleem is gebeurd.
Bedankt,
Abdullah Cicek
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles soepel en probleemloos is opgelost. We doen ons best om al onze klanten op dezelfde manier goed te helpen en staan uiteraard altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Rentumo Support Team NL
Ik heb helaas een erg vervelende ervaring gehad met Rentumo
Ik heb helaas een erg vervelende ervaring gehad met Rentumo. Na veel heen-en-weer communicatie heeft het ontzettend lang geduurd voordat mijn abonnement eindelijk werd stopgezet. Dit proces verliep allesbehalve soepel en kostte onnodig veel tijd en energie.
Daarnaast werd er in eerste instantie geprobeerd om kosten bij mij in rekening te brengen, terwijl ik mij nooit bewust heb aangemeld voor een abonnement. Dit vond ik erg onduidelijk en eerlijk gezegd niet terecht. Pas na meerdere berichten en stevig aandringen werd dit uiteindelijk rechtgezet.
Hoewel het probleem uiteindelijk is opgelost, had ik het gevoel dat dit zonder mijn volharding anders niet was gebeurd. Ik hoop dat Rentumo hun processen en communicatie verbetert, zodat andere klanten niet dezelfde ervaring hoeven mee te maken.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met het opzeggen van uw abonnement niet soepel is verlopen en dat dit veel tijd en energie heeft gekost. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en gebruiken ze om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt voor al onze klanten.
Fijn dat het probleem uiteindelijk is opgelost en bedankt dat u ons de kans geeft om hiervan te leren.
Met vriendelijke groet,
Het Rentumo Support Team NL
Carmen heeft mij fijn geholpen.
Carmen heeft mij fijn geholpen.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Het Rentumo Support Team NL
Er was onduidelijkheid over mijn…
Er was onduidelijkheid over mijn proefperiode en een factuur die daarna werd verstuurd. Na contact met de klantenservice is dit uiteindelijk opgepakt en administratief opgelost. Bedankt voor het meedenken en het afronden van het dossier.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw review en uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat we de onduidelijkheid rondom uw proefperiode en factuur naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Rentumo Support Team NL
Ik geef 4 sterren omdat het abonnement…
Ik geef 4 sterren omdat het abonnement automatisch gestart was zonder dat ik dat duidelijk doorhad.
Uiteindelijk heeft Carmen van de klantenservice mij wel vriendelijk geholpen. Ze heeft mijn situatie nagekeken en mee gezocht naar een oplossing. Haar communicatie was duidelijk en ze heeft het administratief voor mij in orde gebracht.
Bedankt Carmen voor de hulp en de goede service.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je mooie review en de 4 sterren!
We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een abonnement automatisch start, maar we zijn ontzettend blij om te horen dat Carmen je goed heeft kunnen helpen en alles duidelijk en snel heeft geregeld.
We waarderen je feedback enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Rentumo Support Team NL
Great!!!!!!!!!
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Thank you so much for your enthusiastic feedback! We’re thrilled to hear you’re happy with our service and really appreciate you taking the time to share your experience.
We look forward to helping you again in the future!
– Rentumo Support Team
Ik betaalde voor een proefabonnement…
Ik betaalde voor een proefabonnement van een paar dagen, maar ze brachten me een maandabonnement in rekening.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je feedback! Het spijt ons te horen dat er een misverstand was met het abonnement. Zou je daarnaast ook even contact willen opnemen met info@rentumo.nl? Dan kunnen we samen kijken wat er precies is gebeurd en hoe we dit kunnen oplossen.
- Rentumo Support Team NL
Hele goeie klantenservice en snelle…
Hele goeie klantenservice en snelle reacties!
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je onze klantenservice als goed en snel ervaart. Het betekent veel voor ons dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!
Goede communicatie
We hebben contact gehad met een mevrouw die haar uiterste best heeft gedaan om ons te helpen.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je vriendelijke review, Sophie! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met de oplossing die we hebben geboden. Het betekent veel voor ons dat onze klanten de tijd nemen om hun ervaring te delen.
We waarderen je vertrouwen in Rentumo en hopen je ook in de toekomst de best mogelijke service te blijven bieden!
Ik had een probleem gemeld en die is…
Ik had een probleem gemeld en die is naar alle tevredenheid afgewikkeld. Dank.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je positieve review, Marlies! We zijn blij om te horen dat je probleem naar tevredenheid is opgelost. Het betekent veel voor ons dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je vertrouwen in Rentumo en hopen je ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn!
Super goede service van Rentumo
Super goede service van Rentumo! Kreeg alles goed gevonden en als ik vragen had werden ze direct behandelt. Het contact ging snel en ik kreeg direct duidelijke antwoorden op mijn vragen. Echt fijn hoe snel alles geregeld werd. Zeker een aanrader!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je geweldige review, Daantje! We zijn ontzettend blij om te horen dat je onze service zo prettig hebt ervaren en dat al je vragen snel en duidelijk zijn beantwoord. Het betekent veel voor ons dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je vertrouwen in Rentumo en hopen je ook in de toekomst zo goed van dienst te kunnen zijn!
Uitstekende klantenservice
Uitstekende klantenservice! Carmen reageerde snel, legde de situatie duidelijk uit en hielp mij mijn probleem met een late annulering op te lossen. Ik waardeer haar begrip en professionaliteit enorm.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor je mooie review, Jady! We zijn ontzettend blij om te horen dat je onze klantenservice als duidelijk, begripvol en professioneel hebt ervaren. Het betekent veel voor ons dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je vertrouwen in Rentumo en hopen je ook in de toekomst zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn!
Uiteindelijk zeer goed geholpen door de…
Uiteindelijk zeer goed geholpen door de klantenservice. Erg vriendelijk en snel gehandeld!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.nl
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen en dat u de snelheid en vriendelijkheid van ons team heeft ervaren. Het betekent veel voor ons dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We hopen u ook in de toekomst zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Rentumo NL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.