Het was mij niet duidelijk dat ik een abonnement had afgesloten bij Rentumo. Gelijk gemaild naar het helpcentrum en contact gehad met Carmen. Zij heeft mij alles duidelijk en snel uitgelegd en mij ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne klantenservice van Carmen. Snel antwoord en met gepaste oplossing.

Antwoord van Rentumo.nl
Dankzij de hulp van Carmen, is mijn vraag snel beantwoord en mijn verzoekt afgehandeld!!👍👍👍

Antwoord van Rentumo.nl
Scam! Betalen voor iets dat je gratis kunt krijgen, zeker dat ze je eerst enkele uren 4 euro aftroggelen en dan 7 dagen gratis komen. Man man, tga ver tegenwoordig

Antwoord van Rentumo.nl
Mijn ervaring met Rentumo is erg positief geweest. Carmen heeft me geholpen met mijn vragen en heeft de zaken voor me afgerond.

Antwoord van Rentumo.nl
Rentumo raad ik zeker aan! Goede website.
Klantenservice is 10/10. Vooral Carmen, ze heeft me enorm geholpen!

Antwoord van Rentumo.nl
Fijne en snelle service. Graag mijn complimenten naar Carmen. Zij heeft mij zeer fijn en snel geholpen. Ik heb zelf een fout gemaakt met mijn abonnement en ze kon alsnog met mij meedenken en loste het probleem op.

Antwoord van Rentumo.nl
De reviews die ik lees zijn vrij algemeen hier, maar laat ik mijn oprechte mening hier maar achterlaten.
Ik heb netzoals sommige inderdaad een proefabbonement afgenomen via Rentumo. Eerlijk gezegd, nooit van gehoord maar goed. Site is vrij overzichterlijk. Alleen wordt je omgeleid naar andere websites, waardoor de actualiteit echt ontbreekt. Je betaald de hoofdprijs voor iets wat je voor gratis kan op zoeken op het internet..

Antwoord van Rentumo.nl
Carmen heeft mij goed geholpen, zij is servicegericht, klantvriendelijk en oplossingsgericht. Top!

Antwoord van Rentumo.nl
Toen ik tegen een probleem aanliep, heb ik contact opgenomen met Rentumo. Ik kreeg snel een reactie op mijn e-mail en ze kwamen met een passende en duidelijke oplossing. De service was prettig en efficiënt. Al met al ben ik zeer tevreden.

Antwoord van Rentumo.nl
De site was een beetje onduidelijk maar ben goed geholpen door de klantenservice. Hierbij heeft carmen mij goed geholpen met waar ik tegen aan liep. Supper!!

Antwoord van Rentumo.nl
Carmen heeft mij goed geholpen met het annuleren van mijn account. Ik kon niet vinden waar ik naar zocht, en wilde daarom mijn lidmaatschap opzeggen. Bedankt!

Antwoord van Rentumo.nl
Klantenservice reageert super snel en erg vriendelijk. Bedankt Carmen

Antwoord van Rentumo.nl
Ik ben goed geholpen met mijn probleem, daarom wil ik de medewerker Carmen graag bedanken

Antwoord van Rentumo.nl
Carmen heeft alles super goed afgehandeld, ik ben heel tevreden over hoe ze het heeft gedaan! Ze was duidelijk, snel en erg behulpzaam. Echt top!

Antwoord van Rentumo.nl
Een makkelijk bedienbare platform met ook nog eens een hele fijne en communicatieve klantenservice! Ik ben super goed geholpen toen het me niet lukte om mijn abonnement op te zeggen na de proefperiode, en daardoor te laat was. Ik kreeg elke dag snel antwoord per mail en mijn probleem was heel vriendelijk opgelost!

Antwoord van Rentumo.nl
Rentumo is een geweldige manier om een kamer te vinden voor studenten. Alles mooi op een rijtje en geen gezeur!

Antwoord van Rentumo.nl
Ik heb een zeer goede ervaring gehad met de klantenservice van Rentumo. Ik ben goed geholpen en ze hebben goed meegedacht met mijn persoonlijke situatie. Ze hebben een goede oplossing voor me gevonden.

Antwoord van Rentumo.nl
Hebben mij een abonnement aangesmeerd dat ik niet wou na het annuleren van dit abonnement nog altijd moeten betalen. Nooit gebruik gemaakt van dit abonnement want had direct gezien dat ik hier niets aan had en toch betaling moeten doen schande

Antwoord van Rentumo.nl
Helaas had ik niet goed gekeken bij het invullen van mijn e-mailadres. Hierdoor had ik problemen met de afschrijving van de betaling van het abonnement. Binnen no-time kreeg ik hulp van Carmen. Ze legde mij duidelijk uit wat er mis ging en heeft een oplossing kunnen bedenken. Sympathie en goede hulp!

Antwoord van Rentumo.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.