Rentumo.nl Reviews 

1.245
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 238 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de klantenservice en de geboden service, die als uitstekend, vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren. Het personeel wordt geprezen om hun snelle reacties, meedenkend vermogen en het vinden van passende oplossingen voor diverse problemen. Mensen waarderen de efficiëntie en het gemak waarmee zaken worden afgehandeld, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de website, die als onduidelijk of niet goed werkend werd ervaren, en hadden problemen met inloggen of het opzeggen van abonnementen. Ook waren er klachten over onverwachte abonnementskosten of automatische omzettingen naar betaalde abonnementen.

Waar mensen het meest over praten

Customer service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de klantenservice, die wordt omschreven als snel, behulpzaam en... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de medewerkers als... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website; sommigen vinden de site prettig,... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en waarderen de snelle, empathische en inhoudelijke... Toon meer

Subscription

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met abonnementen, waarbij sommigen tevreden zijn over de hulp die ze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was mij niet duidelijk dat ik een abonnement had afgesloten bij Rentumo. Gelijk gemaild naar het helpcentrum en contact gehad met Carmen. Zij heeft mij alles duidelijk en snel uitgelegd en mij ku... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een groot aanbod van woningen en appartementen. Er wordt meegedacht via de zoekopdracht die je aangegeven hebt. Dagelijks ontvang je via de mail nieuw aanbod. De klantenservice is uitstekend bereikbaa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blijkbaar was er fraude gepleegd met mijn gegevens. Na melding hiervan bij Rentumo geen diepgravend onderzoek en honderden vragen maar een hoop begrip en menselijkheid! Veel dank van mij uit naar Rent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentumo is altijd helemaal up-to-date als het gaat om de huurmarkt. Je kunt verificaties aanzetten, zodat je als eerste op woningen kunt reageren, super handig, want soms geldt echt: wie het eerst kom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Eigendomsbeheerder
  2. Online marktplaats
  3. Makelaars

Over Rentumo.nl

Geschreven door het bedrijf

Rentumo.nl is dé ultieme tool voor het vinden van huurwoningen in Nederland. Met meer dan 350 gecontroleerde websites krijg je toegang tot geautomatiseerde zoekopdrachten en directe notificaties voor nieuwe woningen.

Van studio’s tot gezinswoningen, Rentumo.nl maakt zoeken en contact leggen eenvoudig: alles op één plek. Begin je huizenjacht vandaag nog met Rentumo! 👇

Ontdek alle woningen
Rentumo.nl is the ultimate tool for finding rental homes in the Netherlands. With over 350 verified websites, you get access to automated searches and instant notifications for new listings.

From studios to family homes, Rentumo.nl makes searching and connecting easy: all in one place.
Ready to start your search for a new home? 👇

Discover all listings

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.245)

305 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice van Carmen

Fijne klantenservice van Carmen. Snel antwoord en met gepaste oplossing.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat fijn om te lezen dat Carmen je zo goed heeft kunnen helpen en dat je verzoek snel is afgehandeld! We waarderen je positieve feedback enorm. 👍

Het Rentumo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dankzij de hulp van Carmen

Dankzij de hulp van Carmen, is mijn vraag snel beantwoord en mijn verzoekt afgehandeld!!👍👍👍

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat fijn om te lezen dat Carmen je zo goed heeft kunnen helpen en dat je verzoek snel is afgehandeld! We waarderen je positieve feedback enorm. 👍

Het Rentumo Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Scam! Betalen voor iets dat je gratis kunt krijgen, zeker dat ze je eerst enkele uren 4 euro aftroggelen en dan 7 dagen gratis komen. Man man, tga ver tegenwoordig

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Rentumo biedt een platform waarop je alle beschikbare woningen in één overzicht kunt vinden, inclusief een korte proefperiode zodat je het eerst kunt bekijken voordat je een abonnement aangaat.

We begrijpen dat dit niet voor iedereen de juiste ervaring oplevert. Mocht je vragen hebben of hulp nodig hebben bij het beheren van je abonnement, dan kun je altijd contact opnemen via info@rentumo.nl
– we helpen je graag verder.

Rentumo Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Rentumo is erg…

Mijn ervaring met Rentumo is erg positief geweest. Carmen heeft me geholpen met mijn vragen en heeft de zaken voor me afgerond.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Heel erg bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat Carmen je goed heeft kunnen helpen en dat alles naar wens is afgerond. Jouw ervaring betekent veel voor ons en we waarderen dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.

Het Rentumo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentumo raad ik zeker aan

Rentumo raad ik zeker aan! Goede website.

Klantenservice is 10/10. Vooral Carmen, ze heeft me enorm geholpen!

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Heel erg bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze website en dat Carmen je zo goed heeft kunnen helpen. Jouw feedback betekent veel voor ons en we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.

-Het Rentumo Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weinig aanbod

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je het aanbod als beperkt ervaart.

We willen je graag persoonlijk verder helpen en samen met jou naar een passende woning kijken. Zou je contact met ons willen opnemen via info@rentumo.nl Dan kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden en je gericht ondersteunen.

Alvast bedankt voor je moeite en we hopen snel van je te horen.

-Rentumo Support NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en fijne hulp

Fijne en snelle service. Graag mijn complimenten naar Carmen. Zij heeft mij zeer fijn en snel geholpen. Ik heb zelf een fout gemaakt met mijn abonnement en ze kon alsnog met mij meedenken en loste het probleem op.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat Carmen u zo snel en prettig heeft kunnen helpen. Het is fijn om te horen dat we samen een oplossing konden vinden, zelfs toen er een fout in het abonnement zat. We waarderen uw compliment enorm en zullen dit aan Carmen doorgeven!

- Het Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De reviews die ik lees zijn vrij…

De reviews die ik lees zijn vrij algemeen hier, maar laat ik mijn oprechte mening hier maar achterlaten.

Ik heb netzoals sommige inderdaad een proefabbonement afgenomen via Rentumo. Eerlijk gezegd, nooit van gehoord maar goed. Site is vrij overzichterlijk. Alleen wordt je omgeleid naar andere websites, waardoor de actualiteit echt ontbreekt. Je betaald de hoofdprijs voor iets wat je voor gratis kan op zoeken op het internet..

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dank je wel voor het delen van je mening en feedback. We stellen elke reactie zeer op prijs en nemen deze serieus.

Om het even toe te lichten: Rentumo is actief in meerdere landen en biedt een online platform dat gegevens van alle websites in één database combineert.
In Nederland verzamelen we bijvoorbeeld alle beschikbare appartementen, huizen en studio's te huur van meer dan 450 websites, zodat onze leden alle beschikbare aanbiedingen in één zoekopdracht hebben.

Als je vragen hebt of graag meer uitleg wilt over hoe de service werkt, kun je altijd contact opnemen via info@rentumo.nl. We helpen je graag verder en geven duidelijke uitleg over je abonnement of de mogelijkheden.

Nogmaals bedankt voor je feedback, en we hopen je in de toekomst een nog betere ervaring te bieden.

- Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring met Rentumo

Carmen heeft mij goed geholpen, zij is servicegericht, klantvriendelijk en oplossingsgericht. Top!

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor je positieve bericht!
Fijn om te horen dat Carmen je zo goed heeft kunnen helpen en dat je haar servicegericht, vriendelijk en oplossingsgericht hebt ervaren.

We waarderen je feedback enorm en zullen dit zeker met Carmen delen. Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk!

- Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Toen ik tegen een probleem aanliep, heb ik contact opgenomen met Rentumo. Ik kreeg snel een reactie op mijn e-mail en ze kwamen met een passende en duidelijke oplossing. De service was prettig en efficiënt. Al met al ben ik zeer tevreden.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dankjewel voor je bericht! We zijn blij om te horen dat je snel geholpen bent en dat we een duidelijke oplossing voor je probleem konden bieden. Fijn dat je de service als prettig en efficiënt hebt ervaren!

-Het Rentumo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

De site was een beetje onduidelijk maar ben goed geholpen door de klantenservice. Hierbij heeft carmen mij goed geholpen met waar ik tegen aan liep. Supper!!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dankjewel voor je feedback! We begrijpen dat de site soms wat onduidelijk kan zijn, maar we zijn blij dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Fijn om te horen dat Carmen je hierbij zo goed heeft ondersteund!


-Het Rentumo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carmen heeft mij goed geholpen met het…

Carmen heeft mij goed geholpen met het annuleren van mijn account. Ik kon niet vinden waar ik naar zocht, en wilde daarom mijn lidmaatschap opzeggen. Bedankt!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat Carmen u goed heeft kunnen helpen met het annuleren van uw account. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!

- Team Rentumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice reageert super snel en…

Klantenservice reageert super snel en erg vriendelijk. Bedankt Carmen

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze klantenservice als snel en vriendelijk heeft ervaren. Wij helpen graag !

-Rentumo Support Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben goed geholpen met mijn probleem

Ik ben goed geholpen met mijn probleem, daarom wil ik de medewerker Carmen graag bedanken

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en dat je ervaring positief is verlopen. Wij waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij je natuurlijk graag verder.

-Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carmen heeft het super goed afgehandeld!

Carmen heeft alles super goed afgehandeld, ik ben heel tevreden over hoe ze het heeft gedaan! Ze was duidelijk, snel en erg behulpzaam. Echt top!

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling! Dankjewel voor je mooie woorden, dat waarderen wij enorm.

-Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice en platform

Een makkelijk bedienbare platform met ook nog eens een hele fijne en communicatieve klantenservice! Ik ben super goed geholpen toen het me niet lukte om mijn abonnement op te zeggen na de proefperiode, en daardoor te laat was. Ik kreeg elke dag snel antwoord per mail en mijn probleem was heel vriendelijk opgelost!

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen en dat alles vriendelijk en snel opgelost is! Dankjewel voor je positieve woorden en het delen van je ervaring.

-Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentumo is een geweldige manier om een…

Rentumo is een geweldige manier om een kamer te vinden voor studenten. Alles mooi op een rijtje en geen gezeur!

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat Rentumo het zoeken naar een kamer voor studenten zo makkelijk voor je maakt. We waarderen je feedback enorm!

Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de klantenservice

Ik heb een zeer goede ervaring gehad met de klantenservice van Rentumo. Ik ben goed geholpen en ze hebben goed meegedacht met mijn persoonlijke situatie. Ze hebben een goede oplossing voor me gevonden.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen en met u mee heeft gedacht. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

-Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hebben mij een abonnement aangesmeerd…

Hebben mij een abonnement aangesmeerd dat ik niet wou na het annuleren van dit abonnement nog altijd moeten betalen. Nooit gebruik gemaakt van dit abonnement want had direct gezien dat ik hier niets aan had en toch betaling moeten doen schande

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons abonnement. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij nemen klachten over abonnementen zeer serieus en willen dit graag samen met u oplossen.

Wij verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice via info@rentumo.nl, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken, eventuele onterechte betalingen kunnen corrigeren en u direct verder kunnen helpen.

-Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eigen fout, maar opgelost door medewerker van Rentumo

Helaas had ik niet goed gekeken bij het invullen van mijn e-mailadres. Hierdoor had ik problemen met de afschrijving van de betaling van het abonnement. Binnen no-time kreeg ik hulp van Carmen. Ze legde mij duidelijk uit wat er mis ging en heeft een oplossing kunnen bedenken. Sympathie en goede hulp!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling! Fijn om te horen dat Carmen u snel en duidelijk heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We doen ons best om al onze leden op een persoonlijke en correcte manier te ondersteunen.

Rentumo Support Team NL

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer