Rentumo.nl Reviews 

1.245
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 238 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de klantenservice en de geboden service, die als uitstekend, vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren. Het personeel wordt geprezen om hun snelle reacties, meedenkend vermogen en het vinden van passende oplossingen voor diverse problemen. Mensen waarderen de efficiëntie en het gemak waarmee zaken worden afgehandeld, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de website, die als onduidelijk of niet goed werkend werd ervaren, en hadden problemen met inloggen of het opzeggen van abonnementen. Ook waren er klachten over onverwachte abonnementskosten of automatische omzettingen naar betaalde abonnementen.

Waar mensen het meest over praten

Customer service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de klantenservice, die wordt omschreven als snel, behulpzaam en... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de medewerkers als... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website; sommigen vinden de site prettig,... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en waarderen de snelle, empathische en inhoudelijke... Toon meer

Subscription

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met abonnementen, waarbij sommigen tevreden zijn over de hulp die ze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was mij niet duidelijk dat ik een abonnement had afgesloten bij Rentumo. Gelijk gemaild naar het helpcentrum en contact gehad met Carmen. Zij heeft mij alles duidelijk en snel uitgelegd en mij ku... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een groot aanbod van woningen en appartementen. Er wordt meegedacht via de zoekopdracht die je aangegeven hebt. Dagelijks ontvang je via de mail nieuw aanbod. De klantenservice is uitstekend bereikbaa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blijkbaar was er fraude gepleegd met mijn gegevens. Na melding hiervan bij Rentumo geen diepgravend onderzoek en honderden vragen maar een hoop begrip en menselijkheid! Veel dank van mij uit naar Rent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentumo is altijd helemaal up-to-date als het gaat om de huurmarkt. Je kunt verificaties aanzetten, zodat je als eerste op woningen kunt reageren, super handig, want soms geldt echt: wie het eerst kom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Eigendomsbeheerder
  2. Online marktplaats
  3. Makelaars

Over Rentumo.nl

Geschreven door het bedrijf

Rentumo.nl is dé ultieme tool voor het vinden van huurwoningen in Nederland. Met meer dan 350 gecontroleerde websites krijg je toegang tot geautomatiseerde zoekopdrachten en directe notificaties voor nieuwe woningen.

Van studio’s tot gezinswoningen, Rentumo.nl maakt zoeken en contact leggen eenvoudig: alles op één plek. Begin je huizenjacht vandaag nog met Rentumo! 👇

Ontdek alle woningen
Rentumo.nl is the ultimate tool for finding rental homes in the Netherlands. With over 350 verified websites, you get access to automated searches and instant notifications for new listings.

From studios to family homes, Rentumo.nl makes searching and connecting easy: all in one place.
Ready to start your search for a new home? 👇

Discover all listings

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.245)

305 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

Vriendelijk, denkt mee en reageert snel en fijn!

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat fijn om te lezen dat u onze service als vriendelijk en meedenkend hebt ervaren! We doen altijd ons best om snel en duidelijk te reageren, en het is geweldig om te horen dat dit voor u zo heeft uitgepakt.

-Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Rentumo Support Team NL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contaxt

Toen ik contact opnam werd ik door een super lieve vrouw heel goed geholpen, en zijn al mijn vragen beantwoord :)

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat al uw vragen beantwoord zijn. We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te ondersteunen, en uw feedback doet ons daar veel plezier mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne klantenservice

Fantastische klantenservice! Na iets dat mis was gegaan met een betaling kreeg ik een zeer snel antwoord terug en er werd heel fijn met mij meegedacht met uiteindelijk een hele fijne oplossing.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw geweldige review!
We zijn blij om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en samen tot een fijne oplossing zijn gekomen. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met onze klantenservice.

- Rentumo Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Ik had een probleempje, maar dit is supergoed opgelost door het bedrijf! Dus ik ben er blij mee

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij om te horen dat we uw probleem snel en goed hebben kunnen oplossen. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met onze service.

-Rentumo Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm fijne en toegankelijke klantenservice

Een hele fijne en overzichtelijke site. Er waren wat hickups met de afschrijvingen van het premium abonnement maar na één mailtje heeft Carmen van Rentumo mij daar enorm mee geholpen. Hele vriendelijke en behulpzame klanten service.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! 🙏
We zijn blij om te horen dat onze klantenservice u snel en goed heeft kunnen helpen met de afhandeling van uw premium abonnement. Het is ons doel om het voor iedereen zo overzichtelijk en prettig mogelijk te maken, en we waarderen het enorm dat u dit benoemt.

Veel succes met uw zoektocht naar een woning, en mocht u vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar!

- Rentumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Carmen

Goed geholpen door Carmen, vriendelijk en staat heel open om te luisteren naar je

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent door Carmen!
We streven er altijd naar om vriendelijk en luisterend te werk te gaan, zodat iedereen zich gehoord voelt. Bedankt dat u dit zo positief benoemt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een 4 daags proefabonnement…

Ik had een 4 daags proefabonnement afgesloten. Dat was ik vergeten op te zeggen, toen een paar betaal mails niet gelezen. Tot ik met schrik zag dat ik moest betalen. Toen heb ik mail contact gehad met ze en via daar het netjes kunnen oplossen. Hele goede klantenservice! En meedenkend!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat alles netjes is opgelost en dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

- Team Rentumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Carmen van Rentumo!

Goed geholpen door Carmen van Rentumo!
Ik raad het zeker aan

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat Carmen je goed heeft kunnen helpen. We waarderen je aanbeveling enorm!

- Rentumo Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Its okey but expensive abbonement

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Thank you for your feedback! We understand that the subscription can feel expensive, but we strive to provide a service that makes finding the right property easier and more efficient. We appreciate your support and hope you continue to find value in Rentumo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentumo doet wat het zegt

Rentumo doet wat het zegt! Heldere afspraken, duidelijke uitleg. Onlangs contact gehad met Carmen van de klantenservice. Vriendelijk, klantgericht, alles wat je aan service verwacht, een aanrader gewoon wanneer je een woning zoekt!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je mooie review! 🙌 We zijn blij om te horen dat onze service en het contact met Carmen zo goed bevallen zijn. Heel veel succes met het vinden van een passende woning en fijn dat we je hierbij hebben kunnen helpen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carmen heeft mij erg goed geholpen

Carmen heeft mij erg goed geholpen. Ze heeft uitgezocht wat er aan de hand was en heeft mij hierop transparant en duidelijk van advies voorzien waarna het probleem is opgelost

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! 🙏 Fijn om te horen dat ik je duidelijk en transparant heb kunnen helpen en dat het probleem is opgelost. Ons doel is altijd om het zo makkelijk mogelijk te maken voor onze gebruikers.

Veel succes verder met je zoektocht!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Duur en ik vind niet leuk

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat je de prijs te hoog vindt en de service niet naar wens was. Als je wilt, kan ons supportteam altijd helpen om te kijken of we iets kunnen verduidelijken of verbeteren. Stuur gerust een bericht naar info@rentumo.nl, dan helpen we je graag verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

onbewust een abonnement aangesmeerd

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren, dat is uiteraard niet onze bedoeling. We vinden het belangrijk dat alles rondom het abonnement duidelijk en transparant is. We kijken dit graag samen met u na om te zien wat er precies is gebeurd en of we u kunnen helpen. Neem gerust contact met ons op via info@rentumo.nl, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

-Rentumo Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abonnement

Ten eerste heb ik binnen enkele dagen een geschikt huurhuis gevonden dankzij Rentumo. Ondanks de moeilijke markt voor huurhuizen. Na mijn melding werd zeer snel gereageerd door Carmen en door haar advies op te volgen kon ik heel eenvoudig mijn abonnement annuleren.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u snel een geschikt huurhuis heeft kunnen vinden, ondanks de lastige markt. We zijn blij dat Carmen u goed heeft kunnen adviseren en dat het annuleren van uw abonnement soepel is verlopen. Veel succes met uw nieuwe woning en we waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!

-Rentumo Support Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima help service

Ik had me aangemeld voor deze site met een laag instapbedrag, maar mijn account werd later automatisch omgezet naar een duurder premium abonnement voor een website waar je vooral op doorverwezen word naar andere woning websites. Dit was voor mij niet duidelijk vooraf.
Na contact met de service desk ben ik goed en vriendelijk geholpen door Carmen en zijn we samen tot een oplossing gekomen.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je mooie review!

We vinden het fijn om te horen dat je ervaring met onze klantenservice positief was, ondanks dat het abonnement aanvankelijk voor verwarring zorgde. Carmen doet altijd haar best om samen tot een oplossing te komen en het is fijn om te zien dat dit gewaardeerd wordt.

We hopen dat je, nu alles duidelijk is, nog prettig gebruik kunt maken van ons platform!

– Het Rentumo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice!

Fijne klantenservice, meedenkend.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Bedankt voor je mooie woorden! 😊

We vinden het geweldig om te horen dat je onze klantenservice als fijn en meedenkend ervaart. Ons team doet er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen, en dit soort feedback motiveert ons enorm!

– Het Rentumo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goede site !

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dankjewel voor je positieve reactie!

Fijn om te horen dat je onze site goed vindt. We doen er alles aan om het zoeken naar een woning zo makkelijk mogelijk te maken!

– Het Rentumo Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FRAUDE

FRAUDE
Hebben mijn gegevens gestolen, gebruiken mijn website, persoonsgegevens en gsm nummer als je hun 0800 belt.
Meld u hier NIET aan!
Bedrijf is gelegen in Denemarken.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentumo.nl

Antwoord van Rentumo.nl

Dank voor uw feedback. Wij nemen alle zorgen serieus. Neem alstublieft direct contact met ons op via info@rentumo.nl
, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken en u kunnen helpen.

Rentumo Support Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer