Reservamos.mx Reviews 34

No lo recomiendo en lo absoluto, su plataforma me cambió el horario y ellos simplemente se deslindan y parece que se burlan… jamás vuelvo a usar su plataforma

awful service, they made me get two tickets and the second ones they scammed and put me at a different station , the company itself is known for being crap and the support does not help at all.

AL SEGUNDO DE HABER HECHO LA COMPRA DE UN BOLETO ME DI CUENTA QUE LA CENTRAL EN CDMEX NO ERA LA QUE QUERIA Y NO ME HACEN CAMBIO DE CENTRAL POR POLITICAS DE LA EMPRESA; COBIJADOS EN ELLAS, TE ROBAN LITERALMENTE. NO QUIERO CAMBIO DE DIA, HORA O PASAJERO, SOLO UBICACION DE LLEGADA. LA PERSONA QUE ATENDIO EN CHAT, SI ES QUE NO ERA UN ROBOT, BASTANTE CORTANTE Y GROSERA.

No la recomiendo absolutamente para nada.... atentos!

ES UN FRAUDE TOTAL, EN CARGOS ES MUCHISMO DINERO COMPARADO CON COMPRARLO DIRECTAMENTE.

Compre unos boletos de cdmx a acapulco nunca me llegaron, cobraron el importe de los boletos mas la comision, es un robo no recomiendo en lo absoluto
Solicite mi reenbolso y dijeron que no aplicaba ninguna aclaracion, No lo recomiendo es un fraude no te dan soluciones

Te venden algo que ya está incluido en el boleto. Es un fraude. Yo no autorice lis cargos y ni idea de cómo me robaron. No es seguro. Mejor compra directo. Suerte!!

Compramos un boleto, pero el autobús estaba lleno y no había asientos disponibles para nosotros.
Pedimos un reembolso, pero la empresa de autobuses se negó, diciendo que el próximo autobús llegaría a las 4 de la mañana.
Ese autobús nunca llegó. Tampoco nos devolvieron el dinero, supuestamente porque "no era posible".
El personal prácticamente se burló de nosotros, o al menos así lo sentimos.
Tuvimos que buscar una alternativa.
Gracias por nada.

Jamás vuelvo a hacer compra en esta plataforma. Pedí información sobre el lugar de partida de mi camión del cual les pagué a ustedes junto con su comisión, y me dijeron que "esa información no la brindaban" . Ahí dice en su boleto. Si, mi boleto dice Terminal Ciudad Juarez, pedí un uber viajé a la terminal y de ahí no sale el Noroeste. Así que tuve que gastar otra vez, gracias a Dios ya sin comisión.
Y todo esto a pesar de que les dije que era persona de la 3 Edad y con discapacidad auditiva.
JAMÁS, y me encargaré de mal recomendarlos

Yo e usado reservamos muchas veses pero recientemente me han dado muchos errores en la página.

La más reciente me enseñó que no había cobrado por mi viaje. Entonces me dirigía ingresar la información de nuevo en el sistema. Mejor por qué ya estaba enfrente del cajero fui a comprarlo directo de la estación. Y después me di cuenta que ya me habían mandado boletos por correo electrónico. Aún que nunca me enseñó la página de confirmación. Solo que me iban a cobrar de nuevo.

Antes siempre compraba por reservamos pero ahora solo usaré la página para compara horarios y comprar directamente de las tajillas. De todos modos me costó más barato comprarlo directo.

No recomiendo en absoluto este tipo de plataforma ya que si tienes algún detalle ellos se deslindan de toda la responsabilidad y no te apoyan.

La atención a clientes no funciona, es un bot con nombre gringo que pide lo mismo una y otra vez. Venden boletos falsos. No digo que todos sean falsos, soy sincero, pero me vendieron dos boletos falsos dado que el bus no salía de la terminal.

Además de ahorrarme el ir a la central, cuando necesite realizar un cambio me ayudaron por chat, eso se agradece mucho.

En Reservamos compro los boletos de mis papás cada vez que vienen a visitarme. La experiencia de usuario para comprar en línea es muy buena y lo mas importante es que me ahorro el tener que ir hasta la central de autobuses, ahora solo compro en línea y mando por whatsapp los boletos a mis papás.

Me gusta comprar en Reservamos por que siempre ofrecen descuentos y su atención al cliente es muy buena.

El servicio al cliente que ofrecen es buenísimo, además de que realizar la compra mediante su página web (o a través de WhatsApp) es muy ágil y siempre están con la disposición de ayudarte. 100% lo recomiendo

Ahora como todo es en línea es una muy buena opción. Es rápido, seguro y fácil. Tienen buenas promociones.

Muy buena opción para evitar largas filas, es una compra segura que cuenta con diferentes alternativas de pago, y la hace muy eficiente. Además de que su área de atención a clientes es rápida por cualquier duda que puedan tener. RECOMENDABLE