We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At Residence you will find a collection of both established and up and coming Furniture, Lighting & Home Accessory brands complementing each other but allowing each piece from each brand to have its moment. We have an emphasis on Scandinavian design due to our appreciation of their innovative ideas, honest materials, clean aesthetics and environmentally conscious ethics that have created yesterdays and future design classics.
12 Whiteladies Road, BS8 1PD, Bristol, Verenigd Koninkrijk
We ordered two coffee tables in March and at first they said they were delayed in delivery and then they stopped answering. We spent over 500 pounds, there is no reply and by now I feel I have to report as fraud to the police! A really bad scam
Do not buy from this shop. I think it is a scam. Haven't delivered our item, and all of a sudden the website has disappeared and phone lines don't work
The items took many weeks to arrive and when it arrived it was broken. I’ve contacted the customer service and the person I’ve spoken to was very kind (only reason why I gave 2) and told me they would have sent a replacement quickly and after 4 weeks now I still haven’t received anything, not even a dispatch email.
Antwoord van Residence Store Ltd
Hi, Please accept my sincere apologies for the bad service. I was on the understanding that the team had notified you that we were awaiting a batch from the manufacturer that could be confirmed to be in good condition and not broken inside. The issue appears to be that the majority of orders for this product also include the pot and not just the bottom plate giving extra padding to the packaging. I will refund your order immediately. Again please accept my apologies.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
