Retourplaza.nl Reviews 

176
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 77 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als nieuw en van goede kwaliteit worden omschreven, precies zoals vermeld op de site. Veel mensen waarderen de scherpe prijzen, die vaak als zeer goed en concurrerend worden ervaren. De levering wordt consequent als snel en correct beschreven, waarbij bestellingen vaak op de beloofde dag aankomen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de producten, waarbij melding werd gemaakt van defecten, ontbrekende onderdelen of afwijkingen van de omschrijving. Ook waren er enkele gevallen waarin de verpakking beschadigd was bij aankomst, of waarbij producten zonder bescherming of onbeheerd werden achtergelaten. Daarnaast ervoeren enkele klanten problemen met de levering, zoals vertragingen of het ontvangen van een verkeerd product.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over producten, waarbij velen de snelle levering en de staat van de... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en correcte levering... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen aangeven een goed en nieuw product te hebben... Toon meer

Order

Consumenten vinden het bestelproces positief en eenvoudig, waarbij de levering vaak snel en zoals beloofd de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was e.e.a. fout gegaan met de levering van een IK Multimedia product. De oplossing die hiervoor werd geboden was zonder meer uitstekend. Problemen kunnen zich natuurlijk altijd voordoen, belangri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De pizzaoven die ik heb mogen bestellen had een heel goede prijs, minder hoog dan de laagste prijs. Is in nieuw staat afgeleverd en bij de fabrikant (Ooni in dit geval) gewoon de normale garantie gekr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Retourplaza is prima. Het bestelde product was goed en snel in huis. Echter, het product was stuk, onbruikbaar... Retourplaza reageerde ook hierop goed en snel. Vanwege grootte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelproces is eenvoudig, informatie over de levering is goed. De verpakking was beschadigd, of dit door deze reis werd veroorzaakt weet ik niet. Misschien iets om te fotograferen voor verzending o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 25 beste bedrijven in E-commerceplatform
  2. #10 van de 37 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
  3. #15 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
  4. #4 van de 23 beste bedrijven in Online marktplaats
  5. #2 van de 9 beste bedrijven in Outletwinkel

Geschreven door het bedrijf

Retourplaza geeft nieuwe, retour gestuurde artikelen en restvoorraad van diverse webshops uit Nederland een 2e kans, met flinke korting! Alle artikelen worden individueel beoordeeld en gecontroleerd. Alle artikelen zijn nieuw en ongebruikt, dus geen 2e hands maar 2e kans!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

176 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(176)

80 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend nieuw product voor halve…

Uitstekend nieuw product voor halve prijs; wat wil je nog meer! Snel geleverd, ik ben dik tevreden.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Eric,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent over je product en de levering!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lage prijs, goede kwaliteit

Snelle levering, en mijn aankoop ziet er keurig uit

17 januari 2025
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Marjanne,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was top geregeld voor een mooie prijs

Was top geregeld voor een mooie prijs

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Sander,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden :-)

Meerdere keren besteld bij retourplaza en altijd erg tevreden! :-)

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Annabelle,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent als vaste klant van Retourplaza.

Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien de volgende graag weer tegemoet.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd en goede kwaliteit.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Rene,

Bedankt voor je 4 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent. We horen graag wat ervoor heeft gezorgd dat je 4 sterren hebt gegeven in plaats van de 5 sterren. Hiermee kunnen we onze dienstverlening verbeteren, alvast bedankt!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Silla,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima in orde…

Snelle levering en tafel prima in orde zoals beschreven in de advertentie

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Riate,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede levering

Goede levering, alleen zat er een deuk in het product wat wel jammer was en niet vermeld. Product wel gehouden en niet gemeld verder omdat het toch een gebruiksvoorwerp is.

21 januari 2025
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Marleen,

Bedankt voor je 4 sterren review! Fijn dat je tevreden bent met de levering en het product, wel vervelend dat er een deuk in het product zat. Ik hoop dat je tevreden bent met de oplossing die we je hiervoor hebben geboden.

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk verhaal

Duidelijk verhaal, snel geleverd!

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Corne,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker aan te raden.

Zeker een aanrader, Sonos sub mini retourklasse A zat zelfs nog in een gesealde verpakking.

Oké je moet net geluk hebben dat een bepaald product waar je naar op zoek bent te koop staat maar met duidelijke foto's op de site en weet je gewoon waar je aan toe bent.

Zeker niet de laatste keer dat ik hier iets bestel.

21 januari 2025
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Rob,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je volgende bestelling graag tegemoet.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle levering

Goede service en snelle levering

22 januari 2025
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Evita,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie service

Goeie service, product als nieuw maar dan 12 procent goedkoper dan via elke winkel dan ook. Ook snel in communicatie bij vragen

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste heer Tijssen,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service.

Snelle levering. Product bleek niet helemaal compleet, is echter tot grote tevredenheid opgelost.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Martin,

Bedankt voor je 5 sterren review. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de geboden oplossing!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne webshop, goed product, snelle verzending

Fijne webshop, snelle bezorging, blij met mijn aankoop!

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Ki Sook,

Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is duidelijk en je krijg gelijk…

Alles is duidelijk en je krijg gelijk een email. En je wordt op hoogte gehouden wanneer je pakje binnen krijgt.

Voor herhaling vatbaar

Grts Erwin.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Erwin,

Bedankt voor je 5 sterren review. Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je volgende bestelling graag weer tegemoet.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon nieuwe grasmaaier gekocht

Gewoon nieuwe grasmaaier gekocht. Voor 30% goedkoper dan laagste prijs op internet. Helemaal top.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Hugo,

Bedankt voor je 5 sterren review. Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent met het product en de scherpe prijs waarvoor je deze hebt aangeschaft!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je volgende bestelling graag weer tegemoet.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel geleverd goede prijs prima verpakt

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Didier,

Bedankt voor je 5 sterren review. Fijn om te vernemen dat je zo tevreden bent!

Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je volgende bestelling graag weer tegemoet.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LG TV is geen goed product

LG TV is geen goed product, Smart TV heet het, maar het is totaal dom, als ik iets aansluit geeft het problemen, maar er zitten wel allerlei functies op het apparaat waar je niks mee kunt: dit werkt niet op uw apparaat, u moet dit of dat aanschaffen...........................

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Hans,

Bedankt voor je review en het delen van jouw ervaring met de LG-tv. We vinden het jammer om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet.

Wij willen je er wel graag op wijzen dat Trustpilot bedoeld is om ervaringen met ons bedrijf, zoals service en levering, te beoordelen. Productbeoordelingen zijn natuurlijk belangrijk, maar deze worden doorgaans beter geplaatst op platforms die specifiek gericht zijn op productreviews.

Mocht er iets zijn met onze service of levering waarbij we je kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je hier graag verder mee!

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precies zoals verwacht

Als je iets besteld dan verwacht je dat het artikel op de aangegeven tijd binnenkomt. De doos was opnieuw dichtgeplakt maar het artikel was ongebruikt. Dus makkelijk geld bespaard.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Folko Jan,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling😁

We zien je volgende bestelling in de toekomst graag tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product perfect.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Retourplaza.nl

Antwoord van Retourplaza.nl

Beste Karel,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het product zo goed bevalt.😀

Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer