Dire customer service. Poor quality reproduction parts and worryingly badly reconditioned parts. As someone who's known and dealt with Rimmer Bros for more than 30 years, it was not like this in the o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Order came in good time with one part the wrong size. First email tgey claimed i had never had such a part. Sent copy invoice and resonse was that order was done by website not buy us!? Invoiced from... Toon meer
Absolutely poor Service. Called to make a parts enquiry. They explained their resources could not identify the product code (for this extremely common) part. I said “no worries…” but could they raise... Toon meer
Rimmer Brothers make the impossible possible. For all of those obsolete Rover parts, (other marques catered for too, MG, Jaguar, Triumph & Land Rover) you can normally find them at Rimmer Brothers. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We specialise in Parts, Spare and Accessories for Triumph, MG, Rover, Mini, Morris Minor, Austin Healey, MX5, Land Rover, Range Rover and Jaguar.
Contactgegevens
Triumph House, Sleaford Road, Bracebridge Heath, LN4 2NA, Lincoln, Verenigd Koninkrijk
- +44 1522 568000
- sales@rimmerbros.com
- rimmerbros.com
2,3
Slecht
166 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Won't use again
I ordered some small bolts online, the page said amount 10 for £9.14 plus vat. I received one. i phoned to see where the rest was but was told the price was for one. so i paid £11.56 for one bolt about 1 1/2" long.
I could have returned but they charge admin fees min £5 and they don't refund postage, it wasn't worth it.
25 november 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rimmer Bros
This is not an accurate review, We do not authorise Trustpilot to publish reviews for Rimmer Bros instead we invite you to view our official review site http://www.shopzilla.co.uk/rimmer-bros/213670/store-reviews/
K Bennett clearly misunderstood the quantity required shown on our website and in our catalogues. In keeping with automotive cataloguing world wide we show as a guide to ordering the number of bolts, nuts etc fitted to the vehicle. There is a guide to this on our website here http://www.rimmerbros.co.uk/content--name-Parts-Information and in the front of all our catalogues. We sell parts individually so our website will show there are for example 4 wheels required for the car but we do not make you purchase 4 wheels to replace just a single wheel, we sell the wheels individually, the same is true of nuts and bolts. Additionally we only charge a handling fee if goods are returned outside the 14 day distance selling period and a full refund is required. As an added benefit we allow our customers to return unwanted parts up to 28 days after they receive the parts and to offset the full value against future purchases. This information is printed on the reverse of our invoices and is on our website here https://www.rimmerbros.co.uk/content--name-Returns.
For a more balanced view see our official review and ratings on http://www.shopzilla.co.uk/rimmer-bros/213670/store-reviews/
Fantastic service and products
I had been looking at the Jaguar XFR diffuser for some time and finally placed the order with Rimmer Bros but before i did i needed to check that it would fit the car in question. The telephone service and attitude of the chap i spoke to couldn't have been better. I also asked about some touch up paint and was directed to the correct colour immediately based on the extensive knowledge of the operator.
A great company with next day delivery options if you are in a bind. I will definitely be using them again.
29 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rimmer Bros
Thank you for the feedback Jeremy, however we do not authorise Trustpilot to publish reviews for Rimmer Bros instead we invite you to view our official review site http://www.shopzilla.co.uk/rimmer-bros/213670/store-reviews/
Mi tienda Favorita para mi triumph spitfire 1500
les compre recambios para mi triumph spitfire 1500,y muy bien ,me informaron antes por corrfeo electrico,,el transporte tambien muy bien,he hecho una compra,y solo puedo decir que elogios
27 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rimmer Bros
Thank you for the feedback Robert, however we do not authorise Trustpilot to publish reviews for Rimmer Bros instead we invite you to view our official review site http://www.shopzilla.co.uk/rimmer-bros/213670/store-reviews/
nice check out and fast delivery
first time using the site and after receiving the goods quickly was very pleased easy check out and excellent packaging on the item i received thank you
6 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rimmer Bros
Thank you for the feedback Chris, however we do not authorise Trustpilot to publish reviews for Rimmer Bros instead we invite you to view our official review site http://www.shopzilla.co.uk/rimmer-bros/213670/store-reviews/
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.