Wij gebruiken Rinkel als callsysteem voor meerdere telefoonnummers. De Slimme functies zoals Ai insights besparen ons uren per week en tientallen uren per maand. Ook is het contact altijd heel fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Rinkel heeft mij snel en netjes geholpen. Mijn gebruikersaantal was aangepast zonder dat ik het wist. Daardoor betaalde ik meer. Ik heb dit gemeld en dezelfde ochtend kreeg ik reactie. Ze hebben het d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben al een aantal jaren klant bij Rinkel. Zowel de web portal als de app werkt erg goed. Er worden continue nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zoals uitzonderingen op de openingtijden. Erg handi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als je een naadloze overstap met je vaste telefonie wil, kies dan voor Rinkel. zij reageren direct, helpen direct, zijn correct met antwoorden en geen vraag is teveel. Als ik 10 sterren had kunnen g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 11 beste bedrijven in Telefoonmaatschappij
- #6 van de 7 beste bedrijven in Cloud computingservice
- #2 van de 5 beste bedrijven in Telefoon- en internetdienst
Geschreven door het bedrijf
Met Rinkel is zakelijke telefonie zo geregeld. Technologie ontwikkeld door ondernemers, voor ondernemers. Schakel jouw vaste nummer(s) door naar je mobiel. Bel via GSM en bedien je complete telefooncentrale met vele professionele functies vanuit onze app. Onze oplossing is beter dan VoIP. En dat vanaf € 9,- per maand! Houd zakelijk en privé gescheiden, bespaar kosten en werk efficiënter. Allemaal vanaf het gemak van je eigen smartphone en computer. Met Rinkel heb je namelijk 2 telefoonnummers op 1 mobiel. Zo is zakelijke telefonie wel heel makkelijk! Run jouw onderneming waar je ook bent. Met vast op mobiel van Rinkel.
Rinkel is zakelijke telefonie zo geregeld
Geschreven door het bedrijf
- Eenvoudig in gebruik, altijd aanpasbaar en bereikbaar volgens jouw idealen.
- In minder dan een minuut weet jij hoe Rinkel bijdraagt aan jouw onderneming en welke voordelen er voor jou uit te halen zijn! Check www.rinkel.com en start direct je gratis proefperiode.
Direct bereikbaar na bestellen
Probeer nu 7 dagen gratis
Ontdek of Rinkel bij jouw onderneming past met onze gratis proefperiode. Ontvang gratis een vast nummer en test alle functionaliteiten uit!
Contactgegevens
Weena 505, 3013AL, Rotterdam, Nederland
- +31850609000
- help@rinkel.com
- rinkel.com
4,4
Uitstekend
231 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle en vlotte hulp
snelle en vlotte hulp, er wordt goed mee gedacht wat de beste oplossing voor mijn bedrijf zou kunnen zijn
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Super dat je zo tevreden bent! 💪 Meedenken en snel schakelen doen we met plezier.
Antwoord van Rinkel
Dank je wel voor je feedback! Fijn dat je even de moeite hebt genomen om een review achter te laten. 😁
Ik werd geholpen door Shay van Rinkel
Ik werd geholpen door Shay van Rinkel. Ik ben tevreden over Rinkel en de medewerkers 👍🏽😀
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Super om te lezen dat je goed bent geholpen door Shay! 🙌 Zij en de rest van het team doen het met plezier.
Slechte website wil al 100 keer…
Slechte website wil al 100 keer geprobeerd mij. Abonnementte wijzigen maar lukt niet sturen ondertussen wel aanmaningen
28 februari 2025
Antwoord van Rinkel
Hi Hamza,
We hebben elkaar inmiddels telefonisch ook gesproken, en daarin besproken wat er fout is gegaan, en ook hebben we de mogelijkheid het abonnement een nieuwe kans te geven. Je hebt ervoor gekozen hier van af te zien en dat respecteren we uiteraard. We wensen je het allerbeste met je onderneming!
Makkelijker kan het niet en de service is top
Laat ik eerst zeggen dat de installatie en de gebruikerservaring aan de software kant geweldig is. Ondanks het gemak had ik, van mijn zijde, toch een fout gemaakt maar ik heb ze gewezen op de fout want het was ook gewoon niet helemaal duidelijk van hun kant. Nou goed, het maakt ook niet zoveel uit. Een fout is tenslotte snel gemaakt. Het fijne is nu dat ze het echt in een split second voor mij hebben opgelost. nu was ik al super tevreden maar na deze ervaring ben ik natuurlijk ambassadeur voor het leven.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Jouw review heeft ons echt een glimlach op ons gezicht bezorgd! 😊 We zijn ontzettend trots dat je Rinkel waardeert, maar ook zo positief over Rinkel praat. We doen altijd ons best om onze klanten de beste ervaring te bieden en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn. Bedankt voor je vertrouwen en enthousiasme.
Professionele en snelle service
Als ondernemer waardeer ik duidelijke communicatie en een snelle afhandeling, en dat was hier precies het geval. Mijn abonnement werd direct correct aangepast en de support was vriendelijk, efficiënt en professioneel. Prettige samenwerking!
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bij Rinkel geloven we in transparante en klantvriendelijke communicatie en het is geweldig om te horen dat je dat hebt ervaren. We zijn er om bedrijven te helpen hun bereikbaarheid te verbeteren en jouw feedback is daar een belangrijk onderdeel van. We waarderen je vertrouwen enorm en blijven je graag ondersteunen in de toekomst! Wat een mooie review, bedankt 🙏
Zeer goede diensten dit bedrijf
Zeer goede diensten dit bedrijf. Zoek niet vedder hier moet u zijn.
Mvg 112 slotenmaker Rotterdam
11 januari 2025
Antwoord van Rinkel
Je bent officieel verbonden met het juiste bedrijf 👌📡 Dank je wel voor je vertrouwen.
Snelle reactie en duidelijk antwoord
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Hartelijk dank voor je positieve review. 🤝
product in de kinderschoenen
het product zit echt nog in de kinderschoenen. support reageert snel (dat is fijn), maar helpt je niet verder.
applicatie zelf werkt niet goed, heel omslachtig en veel puntjes op de i die nog missen.
als je een abonnement afneemt via iDeal rekenen ze de facturen niet automatisch af via incasso, maar moet je die apart handmatig nog gaan betalen. tegen de tijd dat ik daarachter kwam had Rinkel al incassobureau kosten bovenop de factuur gegooid, erg raar.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
We vinden het vervelend om te horen dat je de app als omslachtig hebt ervaren en dat er wat verwarring was rondom de betaling. We willen je graag uitleggen dat wanneer je bij ons aanmeldt, gaat de betaling via iDeal en de standaard betaalmethode is online/bankoverschrijving. Het is mogelijk om daarna de betaalmethode aan te passen in je MyRinkel account naar automatische incasso, waar je ook een machtiging moet geven voor automatische betalingen. Dit is een extra stap die we doen om ervoor te zorgen dat betalingen op een veilige manier verlopen.
Wat betreft de herinneringskosten: we hebben deze gecrediteerd, omdat je in het verleden contact hebt opgenomen. Het is goed om te weten dat we voordat er herinneringskosten worden verrekend, altijd enkele e-mails sturen om je te herinneren aan een openstaande betaling. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Onze betalingstermijn is 14 dagen, en bij niet-betaling na 28 dagen kunnen er herinneringskosten in rekening worden gebracht.
We hopen dat je inmiddels hebt gezien dat de meeste van deze punten al opgelost zijn. We blijven werken aan het verbeteren van onze app en service. We staan open voor je feedback over wat beter kan in de Rinkel app, zodat we deze kunnen meenemen in toekomstige updates! 😁 Je mag dit doorsturen naar help@rinkel.nl.
Ben super goed geholpen door Andres van…
Ben super goed geholpen door Andres van Rinkel ik kwam er zelf niet uit en hij heeft mij echt stap voor stap alles uitgelegd waardoor het mij een vertrouwd gevoel gaf, nog maal super bedankt Andres
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. We zijn heel blij dat onze collega je zo goed heeft kunnen helpen. Complimenten als deze maken ons werk extra waardevol! ⭐️
Snelle service
Snelle service, werkt uitstekend voor ons als bedrijf
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen! 👌
Erg snel en goed geholpen door Sophia
Erg snel en goed geholpen door Sophia. Per ongeluk toegevoegde gebruiker werd direct verwijderd en factuur daarvoor gecrediteerd
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dank voor je positieve feedback, daar doen we het voor, ook Sophia!
Uitstekende support
Het supportteam van Rinkel heeft mij heel goed geholpen met de verschillende vragen die ik had. Graag wilde ik een eigen zakelijk nummer hebben dat voor klanten in Nederland bereikbaar is, terwijl ik zelf in het buitenland zit. Dat is gelukt dankzij de stap-voor-stapuitleg die ik kreeg. Er werd snel gereageerd en ik weet nu dat ze altijd bereikbaar zijn om mij te helpen. Top dus!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Hi Dylan, super bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen dat je in ons stelt. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent. We blijven ons best doen om je de best mogelijke service te bieden. ⭐️
Goede klantenservices denkt goed met je…
Goede klantenservices denkt goed met je mee!
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Meedenken met onze klanten staat bij ons centraal en we zijn blij dat dat ook zo overkomt. Bedankt voor je review ⭐️.
Prima duidelijke software
Prima duidelijke software. Voldoet zeker in onze behoeften! Nog geen problemen ervaren. Kunnen de grote telecom providers zeker nog van leren!
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wat een fijn compliment om te ontvangen, bedankt Marco! We doen ons best om Rinkel zo gebruikersvriendelijk mogelijk te houden en blijven continu werken aan nieuwe functies om het nóg beter te maken.
Super!
Wij gebruiken Rinkel als callsysteem voor meerdere telefoonnummers. De Slimme functies zoals Ai insights besparen ons uren per week en tientallen uren per maand.
Ook is het contact altijd heel fijn en kun je altijd bij iemand terecht. Zonder twijfel het beste zakelijke telefonie aanbod voor het MKB.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je prachtige review en je vertrouwen in ons! We zijn blij om te horen dat onze AI Insights je niet alleen tijd, maar ook waardevolle inzichten opleveren. Precies daarom hebben we deze functie ontwikkeld: om jouw werk slimmer te maken, niet zwaarder. ⏳💡
Communicatie was top werd snel geholpen…
Communicatie was top werd snel geholpen door Andres.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Andres doet altijd z’n best en het is geweldig dat het opgemerkt wordt. Dank je wel voor je review!
Uitstekende Support
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wat fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Dat waarderen we enorm, bedankt!
Antwoord van Rinkel
Super om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! 💪
Snel, professioneel en persoonlijk!
Snel, pro-actief, bereikbaar. Gewoon wat je ook echt mag verwachten. Fijn en prettige mensen om mee samen te werken.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Voor ons is snel schakelen en proactief meedenken vanzelfsprekend, maar het wordt pas echt bijzonder als daar een prettige samenwerking tegenover staat. Bedankt voor jouw mooie feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.