Wij gebruiken Rinkel als callsysteem voor meerdere telefoonnummers. De Slimme functies zoals Ai insights besparen ons uren per week en tientallen uren per maand. Ook is het contact altijd heel fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Rinkel heeft mij snel en netjes geholpen. Mijn gebruikersaantal was aangepast zonder dat ik het wist. Daardoor betaalde ik meer. Ik heb dit gemeld en dezelfde ochtend kreeg ik reactie. Ze hebben het d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben al een aantal jaren klant bij Rinkel. Zowel de web portal als de app werkt erg goed. Er worden continue nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zoals uitzonderingen op de openingtijden. Erg handi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als je een naadloze overstap met je vaste telefonie wil, kies dan voor Rinkel. zij reageren direct, helpen direct, zijn correct met antwoorden en geen vraag is teveel. Als ik 10 sterren had kunnen g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 11 beste bedrijven in Telefoonmaatschappij
- #6 van de 7 beste bedrijven in Cloud computingservice
- #2 van de 5 beste bedrijven in Telefoon- en internetdienst
Geschreven door het bedrijf
Met Rinkel is zakelijke telefonie zo geregeld. Technologie ontwikkeld door ondernemers, voor ondernemers. Schakel jouw vaste nummer(s) door naar je mobiel. Bel via GSM en bedien je complete telefooncentrale met vele professionele functies vanuit onze app. Onze oplossing is beter dan VoIP. En dat vanaf € 9,- per maand! Houd zakelijk en privé gescheiden, bespaar kosten en werk efficiënter. Allemaal vanaf het gemak van je eigen smartphone en computer. Met Rinkel heb je namelijk 2 telefoonnummers op 1 mobiel. Zo is zakelijke telefonie wel heel makkelijk! Run jouw onderneming waar je ook bent. Met vast op mobiel van Rinkel.
Rinkel is zakelijke telefonie zo geregeld
Geschreven door het bedrijf
- Eenvoudig in gebruik, altijd aanpasbaar en bereikbaar volgens jouw idealen.
- In minder dan een minuut weet jij hoe Rinkel bijdraagt aan jouw onderneming en welke voordelen er voor jou uit te halen zijn! Check www.rinkel.com en start direct je gratis proefperiode.
Direct bereikbaar na bestellen
Probeer nu 7 dagen gratis
Ontdek of Rinkel bij jouw onderneming past met onze gratis proefperiode. Ontvang gratis een vast nummer en test alle functionaliteiten uit!
Contactgegevens
Weena 505, 3013AL, Rotterdam, Nederland
- +31850609000
- help@rinkel.com
- rinkel.com
4,4
Uitstekend
231 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben echt fan van Rinkel
Ik ben echt fan van Rinkel! De app is overzichtelijk en sluit perfect aan bij wat ik nodig heb. De service is bovendien uitzonderlijk goed. Elke keer dat ik hulp nodig had, kreeg ik vrijwel direct een duidelijk en vriendelijk antwoord. Echt een aanrader voor iedereen!
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met de app en onze service. Het is precies waar we het voor doen: jou helpen op een duidelijke, snelle en vriendelijke manier. Dankjewel voor je vertrouwen en je aanbeveling!
Langlopende ervaring
We werken al een jaar of tien met Rinkel, toen waren ze nog MijnBereik. Ideaal voor onze verschillende websites, om op deze wijze toch alles op 1 lijn binnen te krijgen. Staan altijd netjes paraat voor ons, en erg overzichtelijk.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je mooie woorden, Ronald! We waarderen het dat je al zo lang klant bij ons bent. We kijken ernaar uit dat je nog langer met plezier gebruik blijft maken van onze diensten. ⭐️
Betrouwbare telefoonservice
Ik ben al een aantal jaren klant bij Rinkel. Zowel de web portal als de app werkt erg goed. Er worden continue nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zoals uitzonderingen op de openingtijden. Erg handig.
Meermaals gebruik gemaakt van de voice overs om een welkomstboodschap in te laten spreken. Samenvattend, erg te spreken over de service en dienst van Rinkel!
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wat een lieve review om te lezen, je hebt ons weekend echt al gemaakt! ☀️ We doen ons best om steeds weer handige functies toe te voegen, dus te horen dat je daar blij van wordt (zoals met de openingstijd-uitzonderingen), daar worden wij dan weer blij van! Bedankt voor je vertrouwen. Op naar nog veel mooie Rinkel-jaren samen! 🚀💙
Ben net nieuw klant
Ben net nieuw klant, ze hadden per ongeluk AI insights aangezet. Toen ik hier op attendeerde kreeg ik binnen 15 min creditnota's en was het geregeld.
Het gaat er niet om dat er iets fout gaat maar hoe snel je het oplost. Prima ervaring
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Soms zie je iets over het hoofd, dat kan gebeuren. Maar als dat gebeurt, staan we natuurlijk meteen klaar om het recht te trekken! Fijn dat het nu is opgelost en vooral: welkom als nieuwe klant! 😊 We zijn blij dat je er bent en kijken ernaar uit om je de service te geven die je verdient.
✨ Leuk om te weten: mocht je in de toekomst wel interesse hebben in de functie, AI Insights kan je het aanzetten in je Rinkel account. Daarmee krijg je van elk gesprek een handige samenvatting, inzicht in het sentiment én de besproken onderwerpen. Superhandig voor overzicht en opvolging!
Superfan van Rinkel!
Ik heb contact genomen om wat meer uitleg te vragen over een bepaald onderdeel. Ik werd heel snel geholpen en het was zo opgelost in no time. Ik heb mijn omgeving reeds aangeraden om een Rinkel-nummer aan te vragen omdat het zo makkelijk is en altijd en overal bereikbaar. Ik ben blij dat ik Rinkel heb gevonden. Superfan!
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wat een mooie review is dat! Wat fijn dat je zo tevreden bent met Rinkel dat je jezelf fan noemt en ook anderen Rinkel aanbeveelt. Daar doen we het voor! Dankjewel voor je lovende woorden! 😍
Snel, vriendelijk en makkelijk!
Snel, vriendelijk en duidelijk geholpen! Zeer eenvoudig programma om mee te werken. Aanrader!
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je mooie review Henrieke! We houden het graag eenvoudig, dus fijn dat je het ook zo ervaart! 😁
Super goede service.
Super goede service.
Mensen denken met je mee en zoeken maar de beste en mooiste oplossing.
Aanrader voor elk bedrijf
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wauw, bedankt voor deze 5-sterren review! 📶✨ Dat is waar we voor gaan. Ons team denkt graag met je mee. Wij wensen jou een fijn weekend.
Het werkt perfect
Het werkt perfect om je vaste nummer door te schakelen naar een mobiel nummer. Je kunt ook openingstijden instellen. Ik gebruik het alleen om gebeld te worden, dat is voor mij het belangrijkste.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wat super om te horen dat alles zo perfect werkt voor je! 📞➡️📱 Het doorschakelen van je vaste nummer naar mobiel is inderdaad ideaal en helemaal handig met de openingstijden functie erbij. Zo blijf je bereikbaar wanneer jij dat wilt!
Wist je trouwens dat je ook een welkomstbericht en gesloten optie kunt instellen? 🔒 Daarmee kun je automatisch een opname laten afspelen buiten openingstijden, zodat jouw klanten weten dat je even niet beschikbaar bent. Bedankt voor je fijne review en veel belplezier nog! 😊
Ik ben erg goed en snel geholpen via…
Ik ben erg goed en snel geholpen via chat met een echt persoon.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
We worden er helemaal blij van dat je zo goed en snel geholpen bent en ja hoor, écht door een mens van vlees en bloed 😊. We staan de volgende keer weer met evenveel enthousiasme voor je klaar!
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je review! Wij zorgen dat alles top blijft 👌
Ik werd weer zoals altijd super snel…
Ik werd weer zoals altijd super snel geholpen door een zeer vriendelijk en deskundige dame.
Echt top.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dankjewel voor de mooie woorden, Armin! Deskundigheid en vriendelijkheid staan hoog in het vaandel bij ons!
Het totaalplaatje is prima
Het totaalplaatje is prima, maar als ik bel via de laptop dan hoor ik de mensen aan de andere kant van de lijn soms slecht.
24 maart 2025
Antwoord van Rinkel
Hi Hans,
Bedankt voor je tijd zojuist aan de telefoon. Zoals besproken kijk ik graag met je naar de mogelijke oorzaak hiervan. Bij bellen via de computer/webphone zijn er veel factoren die een rol spelen, van internet verbinding tot hardware, en door dit systematisch langs te lopen en te analyseren komen we ongetwijfeld tot een oplossing! Ik zie je mail graag tegemoet!
De dienst zelf is prima
De dienst zelf is prima, maar daarna krijg je 100 mails over wat je van de dienst vindt blabla. Om die reden 2 ster.
19 maart 2025
Antwoord van Rinkel
Hi Misja, bedankt voor je review. Ik zal dit zeker doorgeven aan ons marketing team. We sturen nieuwe klanten inderdaad een stuk of 5 mails, met tips over hoe Rinkel te gebruiken, en hoe het meeste uit de verschillende functies te halen. Veel klanten stellen dat op prijs, maar natuurlijk geldt dat niet voor iedereen. Daarom zit er in elke mail ook de mogelijkheid jezelf af te melden voor deze mails. Mocht je die niet vinden, neem dan even contact met ons op (help@rinkel.nl of 085 06 09 000) en dan doen we dat graag voor je! En natuurlijk kun je ook met alle andere vragen bij ons terecht, als die er zijn.
Erg tevreden
Erg tevreden, goede dienstverlening en bij een probleem zijn ze erg behulpzaam
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dankjewel voor je mooie woorden, Arne! We zijn heel dankbaar voor onze klanten, en zullen daarom gewoon ook problemen, als die zich voordoen, altijd proberen op te lossen (maar nog liever voorkomen we ze uiteraard). Fijne dag!
Rinkel is een prima service als je het…
Rinkel is een prima service als je het vaste tel.nr. van het werk door wil schakelen naar het mobiele nummer om de klanten met vragen te woord te kunnen staan als men dat wil. Klasse!!
7 maart 2025
Antwoord van Rinkel
Dat is inderdaad de service die wij aanbieden. Bedankt voor je mooie woorden en wie weet tot de volgende keer, als je een vraag hebt.
Al jaren lang klant
Al jaren lang klant. Directe support via Livechat. Goede tarieven. Top!
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je trouwe vertrouwen in ons al die jaren. Daar doen we het voor! Jouw loyaliteit betekent veel voor ons en we blijven ons elke dag inzetten om je de service te bieden die je van ons gewend bent. Mocht je ooit iets nodig hebben, weet je ons te vinden.
Super goede service!
Super goede service!
Reageren erg snel via whatsapp en je wordt erg goed geholpen.
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat onze service zo goed bevalt. We hebben ons beste koffiezetapparaat beloofd dat we extra ons best zouden doen en kijk eens aan: missie geslaagd! Kom gerust nog eens terug, we staan alweer paraat met snelle reacties en goeie vibes 😄
Goede service en vriendelijk!
Goede service, behulpzaam en meedenkend!
18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dank je wel voor een top review! :)
Antwoord van Rinkel
We hopen je in de toekomst nog vaker te verrassen met handige updates en nieuwe functies 😊 Wist je dat je met een Professional abonnement nog meer mogelijkheden hebt? Denk aan het instellen van een welkomstbericht of je openingstijden, ideaal voor een nóg professionelere uitstraling. Log gerust in op je Rinkel account om dit eenvoudig te regelen. Succes!
Snel en goed geregeld. Heel fijn.
Makkelijk, overzichtelijk, duidelijk en snel geregeld. Het werkt als een trein.
8 april 2025
Antwoord van Rinkel
We zijn blij dat het makkelijk, duidelijk en snel geregeld was voor je. We blijven ons best doen om het zo simpel mogelijk te houden. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen! 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.