Wij gebruiken Rinkel als callsysteem voor meerdere telefoonnummers. De Slimme functies zoals Ai insights besparen ons uren per week en tientallen uren per maand. Ook is het contact altijd heel fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Rinkel heeft mij snel en netjes geholpen. Mijn gebruikersaantal was aangepast zonder dat ik het wist. Daardoor betaalde ik meer. Ik heb dit gemeld en dezelfde ochtend kreeg ik reactie. Ze hebben het d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben al een aantal jaren klant bij Rinkel. Zowel de web portal als de app werkt erg goed. Er worden continue nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zoals uitzonderingen op de openingtijden. Erg handi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als je een naadloze overstap met je vaste telefonie wil, kies dan voor Rinkel. zij reageren direct, helpen direct, zijn correct met antwoorden en geen vraag is teveel. Als ik 10 sterren had kunnen g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 11 beste bedrijven in Telefoonmaatschappij
- #6 van de 7 beste bedrijven in Cloud computingservice
- #2 van de 5 beste bedrijven in Telefoon- en internetdienst
Geschreven door het bedrijf
Met Rinkel is zakelijke telefonie zo geregeld. Technologie ontwikkeld door ondernemers, voor ondernemers. Schakel jouw vaste nummer(s) door naar je mobiel. Bel via GSM en bedien je complete telefooncentrale met vele professionele functies vanuit onze app. Onze oplossing is beter dan VoIP. En dat vanaf € 9,- per maand! Houd zakelijk en privé gescheiden, bespaar kosten en werk efficiënter. Allemaal vanaf het gemak van je eigen smartphone en computer. Met Rinkel heb je namelijk 2 telefoonnummers op 1 mobiel. Zo is zakelijke telefonie wel heel makkelijk! Run jouw onderneming waar je ook bent. Met vast op mobiel van Rinkel.
Rinkel is zakelijke telefonie zo geregeld
Geschreven door het bedrijf
- Eenvoudig in gebruik, altijd aanpasbaar en bereikbaar volgens jouw idealen.
- In minder dan een minuut weet jij hoe Rinkel bijdraagt aan jouw onderneming en welke voordelen er voor jou uit te halen zijn! Check www.rinkel.com en start direct je gratis proefperiode.
Direct bereikbaar na bestellen
Probeer nu 7 dagen gratis
Ontdek of Rinkel bij jouw onderneming past met onze gratis proefperiode. Ontvang gratis een vast nummer en test alle functionaliteiten uit!
Contactgegevens
Weena 505, 3013AL, Rotterdam, Nederland
- +31850609000
- help@rinkel.com
- rinkel.com
4,4
Uitstekend
231 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We hebben geen moeilijkheden ervaren dus
2 november 2024
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je geweldige beoordeling! Fijn om te horen dat alles goed verlopen is.
Verlengstuk van ons bedrijf
De medewerkers van Rinkel presenteren zich echt als medewerkers van ons bedrijf. Onze klanten zijn tevreden, dus ik ook ;-)
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Wat fijn te horen dan je zo tevreden bent met onze service, en de antwoorddienst van onze partner BizziPhone. Dankjewel voor de review, en een fijne kerst en gelukkig 2025!
Gebruiksvriendelijke applicatie!
Makkelijk in besturing. Prijs/kwaliteit is goed!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dankjewel voor je mooie review Mike, en alvast een fijne kerst en voorspoedig 2025!
Rinkel is simpelweg top
Rinkel is simpelweg top! Ik wil het iedereen aanbevelen.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dankjewel voor je aanbeveling Tim! Fijne kerstdagen, en ook vast een gelukkig nieuwjaar!
Goede services.
Goede services.
Het is een makkelijke manier om een 030 nummer aan te gaan. De kosten zijn erg laag en als ze een keer te weinig incasseren door een fout, hoef je dat niet alsnog te betalen!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dankjewel voor je recensie! Zoals je ziet, ook wij maken weleens een foutje, maar daar kun je op verschillende manieren mee omgaan. Als het even kan, kiezen wij voor de manier waardoor we de klant er niet mee op zadelen. Fijne kerst en een gelukkig nieuw jaar alvast!
Wij gebruiken Rinkel voorheen Bereik.io…
Wij gebruiken Rinkel voorheen Bereik.io jaren. Doet wat het moet!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
En hopelijk nog vele jaren. Dankjewel dat je al zo lang klant bent, en de mooie recensie. Fijne kerst en een gelukkig 2025!
Doet wat het moet doen en is super…
Doet wat het moet doen en is super betaalbaar!
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Daar doen we het voor. Dankjewel voor je review. Fijne kerst en een gelukkig 2025!
Door een foutje niet recht te trekken
Door een foutje niet recht te trekken, heb ik een kerstcadeau van Rinkel gekregen. Heel fijn! Veel dank!
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Graag gedaan, en we wensen je heel fijne feestdagen (en ook alvast een voorspoedig 2025)!
Super snelle en klantvriendelijke…
Super snelle en klantvriendelijke service! Top!
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Dankjewel voor je mooie review. Fijne feestdagen en een gelukkig 2025!
Werkt uiteindelijk goed.
Uiteindelijk gaat het wel, maar de instellingen vind ik niet altijd makkelijk.
De service desk is geweldig!!
2 november 2024
Antwoord van Rinkel
Hi Twan, we horen graag welke instellingen je nu nog wat lastig vindt: we helpen je graag mee (en kunnen er ook van leren om Rinkel nog weer makkelijker in het gebruik te maken!). Je kunt ons altijd bellen op 085 06 09 000, of mailen op help@rinkel.com.
Fijne dag!
Overstap van Ziggo Hosted bellen naar…
Overstap van Ziggo Hosted bellen naar Rinkel ging Prima. Echter zou men ook het abbonement bij ziggo stopzetten. Dat is niet gebeurd en hebben we zelf moeten regelen. Rinkel gaf aan dat hun dat achteraf nog wel kunnen doen maar dat zou dan heel lang gaan duren. Bij ziggo hoefde we bij net het netnummer (013) niet in te toetsen nu helaas wel en dat is wennen. Als we uitbellen gaat hij maar 7 keer over en dan krijgen we een alarmgeluid met de melding dat er een algemen fout is opgetreden. Zouden we over teruggebeld worden maar hebben nog niks gehoord.
30 oktober 2024
Antwoord van Rinkel
Hi Patrick,
Dankjewel voor je review. Een collega heeft je een paar keer geprobeerd te bellen over de punten van verbetering die je aandraagt, maar kreeg je niet te pakken.
Wat betreft het netnummer, dit hebben we op onze verlanglijst gezet. We kijken op basis van (onder andere) waar het meest naar gevraagd wordt of onze ontwikkelaars daarmee aan de slag gaan. We willen uiteraard in ieder geval de populairste verzoeken meenemen.
De pieptoon is ondertussen uitgezocht. Dit is iets dat alleen speelt bij wat minder recente toestellen, en we testen al een oplossing daarvoor. Hopelijk dat je dit dus heel spoedig niet meer hoeft te ervaren!
Hopelijk ervaar je, los van het gemak van de overstap, verder alleen maar positieve kanten van bellen bij Rinkel. Bij vragen of opmerkingen kun je ons altijd bereiken op 085 06 09 000, of mailen naar help@rinkel.nl.
Een fijne dag!
Ben supergoed geholpen door Claudia met…
Ben supergoed geholpen door Claudia met de overzetting. Enorm veel geduld heeft ze gehad om ons te helpen. En ze weet heel veel. Complimenten voor haar.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je geweldige review! 😊 Het was een plezier om je te helpen met de overzetting. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Mocht je nog vragen hebben, weet je me te vinden! 👌
Te stug in het extra aansluiten van een…
Te stug in het extra aansluiten van een extra mobiele telefoon in het netwetk
11 oktober 2024
Antwoord van Rinkel
Hi Marc,
Ik heb je vorige week geprobeerd hierover te bellen, maar kreeg je niet te pakken. Je kunt bij ons altijd gemakkelijk een extra toestel toevoegen. Let wel, ieder toestel (of dat nu vast of mobiel is) is een gebruiker, en dan er een upgrade van het abonnement nodig. Andere manieren kunnen we helaas niet ondersteunen, omdat de beveiliging van ons systeem daarmee in het geding kan komen.
Ik hoor het graag als ik je kan helpen met het toevoegen van een gebruiker/toestel, want dit hoort zeker niet een stug proces te zijn. Je kunt bellen op 085-06 09 000, of mailen naar help@rinkel.nl.
Fijne dag!
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat onze vaste nummers het makkelijker maakt voor je bedrijf! 😊
Alles soepel geregeld
15 oktober 2024
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je geweldige review! Super om te horen dat alles zo soepel is verlopen. We waarderen het enorm! 😊
Gemak & makkelijk te begrijpen
Makkelijke manier om je zakelijke nummer te gebruiken alles staat simpel in de app.
24 september 2024
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles zo eenvoudig werkt in de app. We blijven ons best doen om het voor jou simpel en handig te houden!
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor de 5 sterren! ⭐️ We verbinden je graag nog een keertje door naar tevredenheid! 📞😉
ben echt tevreden
19 september 2024
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen! Laat ons weten als je hulp nodig hebt😊
Al verschillende keren gebeld facturen…
Al verschillende keren gebeld facturen kloppen niet wordt steeds het dubbele prijs gestuurd !
13 september 2024
Antwoord van Rinkel
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat er mogelijk verwarring is ontstaan en willen graag verduidelijken dat je bij de start in augustus in de webenquête voor twee gebruikers hebt gekozen, na het tarief te selecteren. Op 2 oktober heb je contact met ons opgenomen over de facturen, waarna we direct alle kosten voor de tweede gebruiker volledig hebben terugbetaald.
Aarzel niet om in de toekomst rechtstreeks contact met ons op te nemen; we staan klaar om je te helpen en een oplossing te bieden.
Top bedrijf!
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinkel
Kort maar krachtig. Dankjewel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.