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Perdita crediti e Pessima gestione della piattaforma e assistenza inefficace: A causa di un bug nel sistema di reset password (le mail di recupero non vengono inviate, nemmeno nello spam), mi... Toon meer

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Abbiamo contattato l'azienda e cio ha seguito Arianna. gentilissima, pronta, disponibile, esaustiva e competente. Un primo colloquio per capire le esigenze e poi, giustamente, si è riservata qualche g... Toon meer

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Richiedere una ripetizione é facilissimo. Naturalmente puoi scegliere la materia e ti verrà chiesto il livello d’insegnamento. Inoltre prima della lezione sarai contattato dal docente, che potrai sceg... Toon meer

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Molto organizzati! cercavo un prof. Per ripetizioni di matematica in presenza e "in tempo zero" mi hanno fatto conoscere Andrea Professore molto preparato, abile nello spiegare e colmare lacune accum... Toon meer

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Truffa alle porte: recensioni false e ritardi per fregare i genitori

Truffatori. Diffidate dalle recensioni a 5 stelle. Se decidete di firmare un contratto, prestate la massima attenzione alla carta di pagamento che associate, perché anche senza acquistare pacchetti ore aggiuntivi continueranno a prelevare denaro.Mi aspetto che cerchino di screditare questa recensione, ma scrivo a nome di tanti genitori onesti che fanno sacrifici per garantire lezioni ai propri figli. Non si tratta formalmente di una truffa, ma ci siamo molto vicini: operano davvero sul filo del rasoio.Dopo aver pagato l’acconto e concordato il monte ore con tutor e docente, entrambi sono spariti per giorni, impossibili da contattare. Sono ricomparsi solo quando ho espresso la volontà di recedere. Il professore, che sembrava più un loro complice, aveva sempre qualche scusa: un trasloco, problemi di connessione, e così via — tutte tattiche per farmi oltrepassare i 15 giorni previsti per il recesso.Se siete già incappati nel loro sistema, leggete con attenzione le condizioni generali di contratto. Se vi assegnano un docente e qualcosa va storto (e purtroppo succede spesso), vi proporranno un cambio di insegnante, ma le ore già pagate per il precedente non vi verranno rimborsate — ammesso che riusciate perfino a svolgerle. Così si ricomincia da capo, spendendo altri soldi e senza garantire continuità nello studio dei vostri figli.È tutto “legale”, pur essendo al limite della truffa. Per questo vi invito a segnalare in massa queste pratiche scorrette, affinché tutti insieme possiamo smascherare un sistema malato costruito sulla buona fede delle persone e sul futuro dei nostri ragazzi.Nel mio caso, pur avendo esercitato il recesso entro 15 giorni, su 370€ versati me ne hanno restituiti solo 270€, e solo dopo aver mandato una PEC e coinvolto un avvocato. Nel frattempo, non ero nemmeno riuscito a fissare una singola lezione — curioso, vero? Cercavano chiaramente di farmi superare la scadenza dei 15 giorni, dopo la quale scattano clausole assurde.Parlo col cuore, a nome di tanti genitori: diffidate dalle recensioni a 5 stelle. Trustpilot dovrebbe garantire recensioni realmente veritiere.

21 januari 2026
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Antwoord van Ripetizioni.it

Ciao Davide, ci dispiace leggere queste tue parole, sia per l’esperienza negativa che riporti, sia per le pesanti illazioni che hai rivolto al nostro lavoro.
Dalle nostre verifiche interne risulta che il consulente e il Tutor ti abbiano seguito, sin dalla prima consulenza fino alla tua decisione di chiudere il percorso. Il Tutor stesso conferma di averti contattato e di aver anche fissato una prima lezione, che però tu hai scelto di non svolgere.
Come sai, ogni percorso inizia con l'accettazione di termini e condizioni chiari, che includono le modalità di recesso e la possibilità di cambiare insegnante se non ci si trova bene (opzione che ti abbiamo proposto ma che non hai voluto percorrere). Il rimborso che hai ricevuto è stato calcolato sulla base di quanto indicato nei termini e condizioni, che servono a tutelare il lavoro di tutti.
Infine, respingiamo con forza le tue illazioni: il nostro obiettivo è solo aiutare i ragazzi a raggiungere i loro obiettivi di studio e, se avessimo iniziato le lezioni come previsto, siamo certi che i risultati sarebbero arrivati.

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Una manna dal cielo

Ho conosciuto questo servizio per caso. In pochi giorni abbiamo trovato la professoressa di Latino e Greco adatta a mia figlia e abbiamo iniziato subito online. Abbiamo trovato competenza, chiarezza e comodità. È un servizio che consiglia vivamente!

16 februari 2026
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Assolutamente non attendibile

Assolutamente non attendibile, sono presenti informazioni false

12 februari 2026
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Ciao Giancarletto, ci dispiace leggere questa tua recensione poco circonstanziata. Scrivi pure a ripetizioni@skuola.net specificando le tue segnalazioni riguardo le informazioni di cui parli. Grazie.

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Lezione mai svolta

Purtroppo non è stato possibile fare la lezione richiesta. La prima tutor prenotata ci ha detto che non dava più ripetizioni (ma era ancora in elenco). La seconda ha accettato in un primo momento ma poi ci ha contattato lamentandosi e con modo maleducato chiedeva i libri di testo per poi dirci che non poteva,fare lezione perché impossibilitata a ricevere il compenso...non spiegando il motivo in modo chiaro...alla fine abbiamo rinunciato perdendo ovviamente il credito già pagato in anticipo, sennò non si poteva prenotare...
Ho provato a contattare il tutor mi è stata fatta una diffida...oltretutto mi viene risposto che non mi possono contattare quando via mail possono chiedere i dati della registrazione!

18 december 2025
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Antwoord van Ripetizioni.it

Ciao Federica, ci dispiace leggere che la tua esperienza non è stata positiva. Purtroppo sia con l'email che con il solo nome che ci hai fornito non possiamo risalire al tuo caso. Pertanto possiamo darti delle linee guida generali per evitare in futuro quanto da te segnalato. Prima di prenotare un Tutor contattalo tramite il form "Fai una domanda", così potrai sondare la sua disponibilità, specifica per le tue esigenze. Se hai problemi per via dei rifiuti scrivi all'assistenza ripetizioni@skuola.net. Infine, se vuoi riavere il credito speso (che attualmente può essere usato per prenotare un altro Tutor) ti basta inviarci una PEC o una raccomandata. Grazie.

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Ottimo

Richiedere una ripetizione é facilissimo. Naturalmente puoi scegliere la materia e ti verrà chiesto il livello d’insegnamento. Inoltre prima della lezione sarai contattato dal docente, che potrai scegliere tu, per parlare meglio delle tue necessità così che la lezione é piena. I docenti sono preparati e ti danno molti consigli su come affrontare le tue problematiche scolastiche. A volte una persona competente, fuori dal tuo istituto, sa individuare precisamente quello che ti serve. Sono stato molto fortunato a conoscere Christian e Valentina. Grazie.

14 december 2025
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Super

Il tutor è stato bravissimo, molto preparato e gentile. Grazie a lui al compito ho preso un bellissimo voto!!

19 december 2025
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Purtroppo la valutazione è negativa…

Purtroppo la valutazione è negativa perché mi è stato proposto un percorso lungo da novembre a maggio nonostante le mie perplessità Ma nel periodo natalizio il tutor non è stato disponibile come pure dopo essendo già impegnato come docente in una scuola e quindi con consigli di classe e gite scolastiche
Nel frattempo le lacune e le difficoltà di mio figlio si sono accumulate e non c'è stato modo di recuperare a scuola
Ad aprile c'è stato un cambio di tutor ma ormai il danno era stato fatto
Ho richiesto di riscattare ben 11 codici non usufruiti con risposta negativa Non trovo assolutamente corretta e rispettosa una cosa del genere, un rimborso magari al 50% va restituito

18 december 2025
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Antwoord van Ripetizioni.it

Ciao Manuela, ci dispiace leggere questa tua recensione riguardo la tua esperienza.
Ti era stato proposto un percorso lungo in base alle esigenze e alla preparazione di tuo figlio, in modo da cercare di aiutarlo a concludere positivamente l'anno scolastico. Facendo un percorso più lungo inoltre hai potuto usufruire di un maggiore sconto sulle lezioni. Come tu stessa riporti, il cambio Tutor è stato effettuato ad aprile, ma solo perché tu ci hai contattato troppo tardi. Se lo avessi fatto tempestivamente avremmo sostituito in tempo l'insegnante e quindi evitato che vi avanzassero 11 lezioni da svolgere.

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Stalking in pieno regime

Dopo aver cercato online un aiuto in fisica e matematica, e aver scritto un messaggio a tale docente usando la messaggistica messa a disposizione, sono stata dirottata verso un team che mi ha chiesto con insistenza se desideravo fare un piano per aiutare l'alunna in quelle materie. In un primo momento ho accettato. Da quella telefonata ne sono susseguite altre in momenti poco opportuni. Hanno contattato telefonicamente mia figlia durante le ore di scuola. Poi un pomeriggio in particolare mentre stava arrivando l'ambulanza per mia madre, un'operatrice mi ha tenuta al telefono per spiegarmi come funziona il piano. Le ho spiegato l'emergenza, ma non si è scomposta minimamente. Dopo qualche minuto ha telefonato un'altra persona mentre stavano entrando in casa gli operatori della croce rossa. Le ho detto che dovevo lasciarla ma continuava a parlare. Finito ciò dopo qualche minuto è arrivato pure un messaggio chiedendomi quando volevo fare una call per spiegare il piano da seguire. Là ho capito che avevo a che fare con persone senza scrupoli che cercano in tutti i modi di vendere i loro prodotti dirottando chiunque si interfacci al loro sito verso la compravendita di lezioni a lungo termine. E' palese che prendono delle percentuali e sono dotati di call center ben organizzati. Liquidati in messaggistica, ovviamente attendo altro stalking.

1 december 2025
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Antwoord van Ripetizioni.it

Ciao Nat, ci dispiace leggere la tua recensione anche perché il comportamento da te indicato non ci appartiene affatto. Se abbiamo bene inteso chi sei (dal nome con cui ti sei firmata non possiamo esserne sicuri) sei stata chiamata da una consulente per una tua richiesta di essere contattata (se hai inviato una domanda ad un Tutor del sito, hai spuntato un'apposita opzione per essere contattata). Durante la consulenza non è mai stata usata insistenza e quando hai palesato il momento in cui ti trovavi, ti è stato chiesto di interrompere la chiamata, ma hai comunque preferito proseguire. Come già indicato a inizio della nostra risposta, i termini forti che hai usato non ci appartengono.

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Esperienza top

Ho trovato subito una ragazza vicino a casa, preparata, simpatica ed estremamamente disponibile che mi ha spiegato molto bene gli argomenti di cui avevo bisogno

20 november 2025
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buona sera vi racconto quanto successo.

buona sera vi racconto quanto successo.
nel mio account il 19.10.2025 ho avuto due addebiti da 20 euro che solo adesso ho visto sulla carta di credito.
ho chiesto di avere un vaucer per fare quell'altra ora che avevo pagato erroneamente è mi è stato risposto che non è vero o che ho usato un'altro account.
questo dimostra come una volta pagato addio ai tuoi soldi sono solo 20 euro ma era una questione di principio.
sono disgustato lo stesso

19 oktober 2025
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Antwoord van Ripetizioni.it

Ciao Marco, ci dispiace leggere la tua recensione soprattutto perché la tua posizione era ancora in attesa di una tua risposta all'email che ti abbiamo inviato. L'assistenza ieri ti ha risposto scrivendoti che ci risultava solo una transazione di 20€, chiedendoti anche di verificare nuovamente e di farci sapere, cosa che non hai fatto. Se hai evidenza del doppio pagamento ti chiediamo di rispondere all'email di ieri mandando tutto il materiale (come lo screen del doppio pagamento) e le info possibili per verificare.

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Esperienza positiva

Accoglienza, cordialità, disponibilità e chiarezza nell'esposizione del programma oltre a tutor molto preparati.

6 november 2025
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Segnalato per aver messo il mio nome

Ho mandato una richiesta normalissima ad un insegnante e il sito mi ha segnalato per aver condiviso dati sensibili (ovvero nome e età) imbarazzante

15 oktober 2025
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Antwoord van Ripetizioni.it

Ciao Davide, la tua segnalazione non è pertinente con il reale contenuto della domanda da te inviata e con le nostre linee guida. Come indicato nel form di invio della domanda e in questa FAQ (https://supporto.ripetizioni.it/hc/it/articles/5306797659409-Studente-Perch%C3%A9-il-mio-messaggio-%C3%A8-stato-rimosso) non è possibile indicare nel messaggio informazioni personali o dati sensibili. Nella tua domanda non hai riportato solo il nome e l'età, ma anche il cognome, che insieme al nome identifica la tua persona.
Se vuoi inviare in futuro altri messaggi ai Tutor ti consigliamo di attenerti alle linee guida per non ricevere segnalazioni. Grazie.

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Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, da subito grazie alla professionalità di Rosella siamo riusciti ad individuare Alessandro come insegnante adatto alle nostre esigenze.
Rosella e Alessandro entrambi encomiabili per professionalità, preparazione e disponibilità. Assolutamente da consigliare a tutti.

17 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cristian tutor di francese

Mia figlia sta iniziando un percorso di studio per più materie ed ha, per ora, iniziato con Cristian per francese e si sta trovando benissimo. È molto preparato e spiega benissimo. Siamo molto contenti.

16 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

Poche stelle , perché potessi ne darei almeno 10. Un primo colloquio fondamentale per conoscere le nostre esigenze ci vuole e soprattutto il nostro apprendimento per affidarci il tutor migliore. Sono contenta di aver intrapreso questo percorso , perché ciò che si spende per lo studio sono sempre soldi spesi bene! Il tutor cerca sempre di spiegarmi nel modo più semplice ,e ogni volta mi dice ,se non ti è chiaro dimmelo! Antonio è molto preparato e debbo dire che grazie a luì ho capito cose che a scuola non riuscivo a capire! Grazie davvero a questa scuola e al mio tutor di essere paziente con me 💗

5 juni 2025
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