Had een Fibaro dimmer en een Hue motion sensor besteld. Van alles ging mis, werkte niet zoals bedoeld. Met goed advies, retour en coulante afhandeling prima op weg geholpen naar werkende oplossing en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Domotica verheugt zich in een groeiende populariteit, maar het is lang niet voor iedereen duidelijk wat de beste oplossing is. ROBBshop adviseert, levert en installeert domotica oplossingen afgestemd op uw persoonlijke wensen, voornamelijk, maar niet uitsluitend, op het gebied van draadloze domotica. In onze winkel in Oss bent u van harte welkom, maar bel van te voren altijd even om onnodig wachten te voorkomen.
Contactgegevens
Gasstraat-Oost 14B, 5349AV, Oss, Nederland
- +31 73 7620762
- servicedesk@ROBBshop.nl
- robbshop.nl
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Spammers
Kopen Home2Link over, om vervolgens alle nieuwe aangekochte gegevens te misbruiken. Sinds de overname krijg ik alleen maar spam binnen van ROBBshop...

Antwoord van ROBBshop
Uitstekende service!
Uitstekend geholpen toen mijn artikel (Slide) kapot was, terwijl ik het artikel zelfs elders gekocht had.
Bij ROBBshop koop ik vrijwel altijd
Bij ROBBshop koop ik vrijwel altijd. Beste service, helpen je snel als ik vragen heb en ze hebben altijd een antwoord (zo niet, dan zoeken ze het graag voor je uit). Ik kan echt iedereen aanraden om bij ROBBshop te kopen! Nee hoor, heb geen aandelen maar ben gewoon echt heel erg tevreden. Heb een keer gehad dat het artikel het niet goed deed, geen probleem ik kreeg gelijk een nieuwe toegezonden en kon de defecte terug sturen.
Bedankt voor alle service en tot een volgende aankoop.
Na drie jaar veel plezier gehad te…
Na drie jaar veel plezier gehad te hebben van de Segway H500 heeft de maaier besloten om de geest te geven. Contact opgenomen met Robb Shop, maar eigenlijk gekocht bij Omnimatic. Geen probleem voor deze toppers, wij lossen het voor je op!!! Na contact met Segway hebben ze kunnen regelen dat ik een nagelnieuwe vervanger krijg en als klap op de vuurpijl, thuis afgeleverd (1,5 uur van Oss). Chapeau voor het team, en dank voor de hulp.
Ik kan dit bedrijf iedereen aanbevelen…
Ik kan dit bedrijf iedereen aanbevelen vanwege hun razendsnelle service, goeie voorraad en realistische prijzen.
Ik had mijn bestelling al met al met nog geen 20 uur in huis.
Ook wordt je goed op de hoogte gehouden wat ik altijd heel erg waardeer.
Snelle levering maar € 7,95 voor een retour
Snelle levering, maar ik kom er vanmorgen achter dat Robbshop tegenwoordig €7.95 vraagt voor een retour. Voor kleinere orders moet ik dan maar uitwijken naar anderen, of ja, het verlies nemen.

Antwoord van ROBBshop
Super vriendelijk en behulpzaam
Nu al meerdere keren meer dan correct geholpen en te woord gestaan door dit bedrijf. En elke keer net zo lang tot er een oplossing was. Zelfs als het over problemen achteraf gaat. Geduld en vriendelijkheid zijn een mooie combinatie…
Echt heel fijn!!
Dat is nog een service
Ik was en ben geen elektricien. Voor en project heb via mail diverse vragen gesteld. En telkens heb ik op duidelijke manier antwoord gekregen op mijn vragen ook een tweede keer als ik de eerste keer niet snapte.
Ik ben ze zeer erkentelijk voor hun hulp. Hulde.
Eufy batterij camera met zonnepaneel keurig vervangen
Had een Eufy camera net geen 2 jaar was en waarvan het zonnepaneel de camera niet meer kon opladen. De camera retour gestuurd naar Robbshop en na controle heb ik een nieuwe camera mogen ontvangen. Dienst na verkoop is top!
Top service!
Er was een kleine miscommunicatie waar ROBBshop niks aan kon doen.
Na contact te hebben gehad super opgelost door Cas.
Heeft even wat dingen geregeld en zorgde nog voor zelfde dag verzending!
Bij Robbshop heb ik een Nuki smartlock…
Bij Robbshop heb ik een Nuki smartlock gekocht. De installatie ging eerst niet goed door mijn toedoen. Met de hulp van de medewerker van de Robbshop is het helemaal goed gekomen. Het slot werkt perfect. Het doet wat er beloofd wordt.
👍👍👍👍😄
Service Slide gordijnen
Ik heb een aantal Slide gordijnen. Een van de gordijnen stopte met werken en ondanks meerdere keren opnieuw installeren kwam ik er niet uit. Hierop contact opgenomen met Robbshop en gechat met Diede, hij heeft mij duidelijk, snel en accuraat kunnen helpen en nu is het probleem opgelost en kan ik weer genieten van 'elektrische gordijnen'. Ook nam hij tijd voor nog een aantal vragen. Erg tevreden met de geboden service door Diede & Robbshop.
Goede klantenservice!
8 euro verzendkosten voor een brievenbuspakketje
Product als verwacht en op zich binnen de gestelde tijdslijnen bezorgd. Beetje jammer wel dat je voor een brievenbuspakketje 8 euro verzendkosten moet betalen. Contact over opgenomen, krijg je te horen dat ze nou eenmaal een contract hebben met DHL dat geen onderscheid maakt tussen gewone pakketjes en brievenbuspakketjes. Gek want als ik op de website van DHL kijk kan ik als consument al een brievenbuspakketje versturen voor 3.70...
Ik koop altijd liever bij de kleine webshop ipv Amazon/BOL maar deze sla ik voortaan maar ff over.
Ik zocht de instructiehandleiding voor De SLIDE gordijn beweging…
Ik zocht de instructiehandleiding voor de SLIDE module die ik had. Ik kwam, nadat de vorige firma ermee gestopt was bij ROBBshop terecht.
Alhoewel zij de installatie niet hadden geleverd hebben ze toch alle moeite gedaan om de instructies te vinden.
Ik kreeg nogal snel een mail met de instructievideo aangehecht.
Dàt noem ik 'SERVICE'.
Bedankt daarvoor !!!
Na een storing van mijn navi moe maaier…
Na een storing van mijn navi moe maaier die eigenlijk buiten dengatantie viel heeft Willie er voor gezorgd dat ik een nieuwe maaier en basis station heb ontvangen buitengewoon goede service dus kan ik weer genieten van m'n fijne maaier !! Thanks Willie
Prima service ook na overname Slide!
Onze Slide draait al weer vijf jaar mee. ROBBshop heeft, ondanks dat we de Slide eerder elders hebben gekocht geweldig geholpen met de service om de bediening over te zetten op onze nieuwe telefoons. Prima service!
Fijne klantenservice
Slimme stekker gekocht die diezelfde vrijdag geleverd zou worden. Dit was niet het geval. Ik heb bij Robbshop aangeklopt. Die konden er niets aan doen, maar het werd wel direct uitgezocht. Op maandag is het wel geleverd, en ik kreeg later op de avond nog een mailtje van Robbshop dat zij zag dat het geleverd was, en of alles naar tevredenheid was. Dus een dikke pluim voor de klantvriendelijkheid!
Contact gehad over Slide
Contact gehad over Slide, die ik niet ben hen gekocht had. Direct en super fijn geholpen. Toen een Slide besteld (mijn bleek stuk) en per ongeluk cloud abonnement erbij (wat al inbegrepen was) en netjes een mail of dat de bedoeling was en teruggestort. Super service!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







