ROBBshop Reviews 3.611

Drie jaar geleden een 6-tal Zigbee dimmers gekocht die al die tijd feilloos hebben gewerkt. Helaas ging er onlangs ééntje stuk. Ondanks de twee jaar garantie die normaliter van toepassing is, werd mij direct kosteloos een nieuwe aangeboden. Heb de defecte dimmer retour gestuurd en hoefde voor de nieuwe ook niet eens de verzendkosten te betalen! Aangesloten en alles werkt weer als vanouds. Zo’n service en nazorg kom je vandaag de dag nauwelijks meer tegen, écht grote klasse!! Bedankt Carola voor de geboden support! Top!

Voor een adviesgesprek naar Oss gereden.
Bijzonder informatief, dus veel geleerd.
Geweldige en enthousiaste organisatie.

Snelle levering en zeer goede service. Daarnaast denken ze met je mee over producten en toepasbaarheid.

Ik ben al eerder aangenaam verrast geweest door de service en behulpzaamheid maar nu ben ik ook buitengewoon goed geholpen met een garantie aanvraag. Bedankt Marcel en Carola voor jullie super service!

Al verschillende bestellingen gedaan. Denken op voorhand mee met de oplossing. Al kom je er niet helemaal uit bij Installatie, even bellen en denken met je mee met de beste oplossing.
Ik ben echt super te vreden en snelheid waarmee ze werken!
Fijn bedrijf om mee samen te werken. Steeds opnieuw!

Meerdere keren besteld en altijd netjes geleverd. Ben zeer tevreden.

Ik heb er reeds diverse automatiserings producten aangeschaft. Zelfs als iets niet helemaal is zoals verwacht, helpen en denken ze mee om het wel voor elkaar te krijgen. Rob (de eigenaar) heeft zelfs voor mij passtukken gemaakt op de 3d printer. Echt een top service en gezellige en fijne communicatie.
Echt een aanrader als je geholpen wilt worden met je domotica en automatiseringen.

Ik ben de afgelopen paar weken al een paar keer bij de jongens van ROBBshop geweest. Echt toppers :)
Ik ben super geholpen door heel enthousiaste mensen.

Bliksemsnel advies, service en levering. Een aantal producten van Shelly besteld en het werkt als een zonnetje!👌

Er was een misverstand over de levering, bleek dat ik had aangegeven om mijn bestelling in de winkel op te komen halen. Om 17:30 stuurde ik een e-mail met het verzoek om de bestelling op te sturen. In de verwachting dat ik de bestelling pas morgen zou hebben stond de koeriersdienst die avond al voor de deur. Zo'n goede service heb ik nog nooit meegemaakt!

Geweldige service!
Ik had een vraag per mail en had binnen 30 minuten een volledig antwoord.

Erg vriendelijke mensen.

Na levering van de 3 houders voor een hue sensor bleek er 1tje een zwarte stip te hebben na een mailtje en overleg met jip nieuwe opgestuurd gekregen en deze al binnen 6 uur al in huis.
Top service

Snelle levering, direct reactie op mijn vraag. En meedenken.

Ik moest een muurschakelaar aansluiten op een lamp en de uitleg op de site van ROBBshop was perfect!

Storing in het plugwise systeem gehad.
Na een telefoontje met Marcel werd er direct en snel geschakeld, hij ging onderzoeken wat het kon zijn en belde me snel terug. Snel, duidelijk, vriendelijk. Alles wat je van een service verwacht! Producten verkopen is een, maar kennis, nazorg. TOP!

Een enorme slechte ervaring gehad met Trunkrs. De bezorgdienst die mijn pakje zou bezorgen. Eerst niet bezorgen omdat ik niet thuis zou zijn en daarna twee dagen niet om een andere reden die ze niet met mij deelden. Het zou wel even duren omdat het in "onderzoek" was. Contact gehad met Robbshop. Zij sturen de bestelling "gewoon" opnieuw. Nu met DHL. Wat een geweldige service!!! Kudo's!!!

Ik had een defecte shelly.

Garantie claim gedaan.
Proces was makkelijk en met een paar dagen weer een werkende shelly in huis.

Fijne ervaring

bestelling gedaan bij Robbshop.
spullen werden snel verzonden, maar nu helaas met DHL.
aangezien ik hier al meerdere keren problemen mee gehad heb wat betreft leveren(tijdstip leveren tussen 17:30 - 21:30, dan de hele avond wachten en om 21:30 word de status veranderd naar "helaas, onze bezorger heeft het pakketje niet kunnen afleveren"), het pakket maar aan laten komen bij een service punt van DHL.
1 ster minder i.v.m. leveren door DHL

Helaas werd er een artikel aangeboden op de website dat niet meer voorradig was. Retour kosten zelf moeten betalen. Jammer

Order besteld bij Robbsshop. Echter was het product niet op voorraad en nemen ze zelf niet het verlies om een deelverzending te maken. Jammer.