Väldigt trevligt bemötande genom hela processen👍 Hade mest kontakt med Frida som var toppen🌻(vilket även övriga inblandade var😊) Vi krånglade en del med vår beställning men det var aldrig några s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Trots enorma leveransproblem med er underleverantör (UPS) löste ni problemet och körde personligen ut och levererade vår beställning. Bemötandet från er har varit väldigt trevligt hela tiden och ni ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi fick hjälp med en akutbeställning och är så nöjda!! Snabb återkoppling då en bild var för lågupplöst och lyckades ändå leverera roll-ups till oss innan sista leveransdatumet jag satt. Proffsiga,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trots att det blev bråttom blev resultatet mycket bra och slutkunden väldigt nöjd. Som beställare fick jag snabb återkoppling för att säkerställa bästa resultat. Mycket tacksam för bra bemötande och s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
2007 öppnade vi portarna till vad som skulle komma att bli en av Sveriges största e-butiker för event och expoprodukter. Vi skapade oss snabbt ett namn i branschen och i takt med att e-handeln i stort ökade, så växte även vår butik. Vi delade från början lokal med en skylttillverkade, men vi har sedan dess flyttat till en modern fastighet som är anpassad efter våra behov. Vi trycker och slutmonterar nästan samtliga av alla produkter som ni ser på vår hemsida. Vi är stolta över att vi är en av få fabriker i vår storlek som har egen tillverkning i Sverige.
Välkommen till Rollup-Kungen!
Geschreven door het bedrijf
- Kundservice
- Vi vet att du som kund är vår ambassadör, och har som mål att ha 100% nöjda kunder. Har du några som helst frågor - ring eller mejla!
Contactgegevens
Fabriksvägen 33, 37530, Mörrum, Zweden
- 020-660 600
- info@rollup-kungen.se
- rollup-kungen.se
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Har fortfarande inte fått min roll-up…
Har fortfarande inte fått min roll-up som skulle har levererats i måndags av Schenker och idag är det onsdag. Långa telefonköer också när man försöker prata med kundtjänsten på Schenker för att försöka rädda situationen. Förra gången var det likadant men då fick jag hjälp av Rollup-Kungen själva för att lösa problemet med frakten. Så min kritik går till leveranserna.
28 mei 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej, tack för ditt inlägg. Vi beklagar att ditt paket inte nått fram till dig. Tyvärr kan vi inte påverka fraktbolagen när paketet väl är på väg.
Vi försöker vara behjälpliga även om vårt åtagande tar slut när paketet lämnar oss, resten kan vi inte påverka.
Hör gärna av dig till oss så kan vi försöka hjälpa dig att ta reda på vart paketet befinner sig. // Sara
Fantastisk service och leverans
27 mei 2025
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa. Era medarbetare tog kontakt och rekommenderade att jag inte behövde den grafiska hjälpen. Snabb leverans.
26 mei 2025
Snabb tydlig service,
Snabb tydlig service,
Mötte mina önskemål till 100%
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Inte nöjd
Inte nöjd. Beachflaggan stämde inte överens med originalet då originalet var helt felplacerat på flaggan. Att använda deras mall hjälper dessvärre inte eftersom de placerar originalet fel. Noll intresse från kundtjänst att ens titta på mina inskickade bilder på resultatet, för då hade de förstått mina klagomål. Deras prepress-avdelning verkar också ha noll känsla och servicenivå, som släpper igenom något som är så tydligt fel. Har beställt massor av beachflaggor genom åren. Men kommer garanterat inte beställa fler från dem.
7 mei 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej Emma
Beklagar att du inte är nöjd med resultatet. Vi har redan erbjudit ett kostnadsfritt bildbyte och det står självklart kvar. Vi tar din feedback på allvar och ser över vad som kan ha brustit – hör gärna av dig om du vill gå vidare med en ny version.
Vänliga hälsningar,
Sara
Långsam leverans.
22 mei 2025
Proffsigt bemötande av kundtjänst och…
Proffsigt bemötande av kundtjänst och snabbleveransav materialet.
21 mei 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej,
Vi beklagar att du är missnöjd, men vi tackar för att du tar dig tid att skriva till oss.
Vi gav dig ett datum då vi behövde ha ett godkännande från dig för att kunna producera din order till angivet datum. Vi ska se över hur vi kan kommunicera tydligare till er kunder så det inte blir onödiga missförstånd. Tack för din feedback.
//Sara
Snabba och mycket trevliga :)
Mycket snabba - fixade smidigt till en expressleverans då vi var lite sena i vår beställning :)
Mycket snygga tryck, helt enligt vår beställning
7 mei 2025
Trevlig och snabb service
7 mei 2025
Bra service
6 mei 2025
Allt var toppen
Väldigt snabb leverans, bra grafisk hjälp och slutresultatet blev jättefint.
28 april 2025
Ni hörde av er när det blev för pixlat…
Ni hörde av er när det blev för pixlat och det gav mig en möjlighet att kunna rätta till innan tryck, uppskattat!
11 april 2025
Toppenbra, snabb service
Toppenbra service, väldigt snabb hjälp med både grafisk design och produktion för vår roll-up, trots tidspress. Anlitar dem gärna igen!
17 april 2025
Bra kvalitet och snyggt tryckt
Min banner blev jättefin, bra kvalitet och skarpt tryckt! Jag följde råden och skapade en fil i storleken som bannern skulle tryckas i och det blev jättebra resultat. Jag är väldigt nöjd.
4 april 2025
Alltid snabb leverans och hjälpsam…
Alltid snabb leverans och hjälpsam personal som ringer upp om något ser fel ut i beställningen. Lösningsorienterade.
5 december 2024
Toppenservice varje gång
Toppenservice varje gång
Alltid god återkoppling och klara besked. Bra mallar och tydliga instruktioner. Väldigt nöjd!
8 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.