Väldigt trevligt bemötande genom hela processen👍 Hade mest kontakt med Frida som var toppen🌻(vilket även övriga inblandade var😊) Vi krånglade en del med vår beställning men det var aldrig några s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Trots enorma leveransproblem med er underleverantör (UPS) löste ni problemet och körde personligen ut och levererade vår beställning. Bemötandet från er har varit väldigt trevligt hela tiden och ni ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi fick hjälp med en akutbeställning och är så nöjda!! Snabb återkoppling då en bild var för lågupplöst och lyckades ändå leverera roll-ups till oss innan sista leveransdatumet jag satt. Proffsiga,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trots att det blev bråttom blev resultatet mycket bra och slutkunden väldigt nöjd. Som beställare fick jag snabb återkoppling för att säkerställa bästa resultat. Mycket tacksam för bra bemötande och s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
2007 öppnade vi portarna till vad som skulle komma att bli en av Sveriges största e-butiker för event och expoprodukter. Vi skapade oss snabbt ett namn i branschen och i takt med att e-handeln i stort ökade, så växte även vår butik. Vi delade från början lokal med en skylttillverkade, men vi har sedan dess flyttat till en modern fastighet som är anpassad efter våra behov. Vi trycker och slutmonterar nästan samtliga av alla produkter som ni ser på vår hemsida. Vi är stolta över att vi är en av få fabriker i vår storlek som har egen tillverkning i Sverige.
Välkommen till Rollup-Kungen!
Geschreven door het bedrijf
- Kundservice
- Vi vet att du som kund är vår ambassadör, och har som mål att ha 100% nöjda kunder. Har du några som helst frågor - ring eller mejla!
Contactgegevens
Fabriksvägen 33, 37530, Mörrum, Zweden
- 020-660 600
- info@rollup-kungen.se
- rollup-kungen.se
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Antwoord van Rollup-Kungen
Tack för att du tar dig tid att recensera oss. Välkommen åter.
Bra service
5 september 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Tackar, personlig service är en stor del av vår verksamhet. Härligt när det uppskattas av er kunder. På återseende.
Antwoord van Rollup-Kungen
Tack själv. Vi finns här när du behöver oss igen.
Trevligt bemötande och bra service.
4 september 2025
Snygg roll up och snabb proffsig service
2 september 2025
Snabbt så in i H*lvete!
Från att ha skickat in layouten så hade vi en klockren produkt bara två arbetsdagar senare!
2 september 2025
Snabb leverans, bra kvalité, trevlig kundservice
29 augustus 2025
Tack för snabb och professionell…
Tack för snabb och professionell hantering av min order, nu blev det som jag hade tänkt och leveransen var spot on!
25 augustus 2025
Försenad leverans.
25 augustus 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej,
Tack för ditt meddelande. När du önskade ett specifikt leveransdatum återkom vi med flera alternativa lösningar för att kunna tidigarelägga din order. Eftersom vi inte fick någon återkoppling skickades ordern enligt det datum vi hade bekräftat.
Jag kan se att försändelsen lämnades ut igår. Den skickades från oss torsdagen den 4/9 och för hemleverans till ditt postnummer är fraktbolagets normala leveranstid 1–2 arbetsdagar. Leveransen har därmed kommit fram i tid utifrån de förutsättningar som gällde.
Vi hoppas att du är nöjd med din beställning och att allt motsvarar dina förväntningar. Skulle du ha några frågor eller om vi kan hjälpa dig vidare på något sätt är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar
Anna
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej,
Stort tack för de fina orden och toppbetyget ✨ Vi blir verkligen glada att höra att ni är nöjda både med service och leverans!
Varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa beställning 🙌
Med vänliga hälsningar
Anna
Bra och snabb leverans, men krångligt att beställa
Bra och snabb leverans.
Krångligt att behöva gå in på hemsidan och betala små tilläggsbeställningar i förväg, vilket gjorde beställningsprocessen långsam och krånglig.
22 augustus 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej,
Tack för din feedback – roligt att höra att leveransen fungerade snabbt och bra.
När betalning sker med kort kan vi tyvärr inte lägga till kostnader på en redan lagd order. Därför erbjuder vi tilläggsbetalning som den smidigaste lösningen just nu.
Vi tar med oss dina synpunkter för att kunna förenkla processen framöver.
Med vänliga hälsningar
Anna
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej,
Tusen tack för ert fina omdöme 🙌 Vi blir verkligen glada att höra att ni är nöjda både med service och produkter!
Vi ser fram emot att få hjälpa er igen framöver.
Med vänliga hälsningar
Anna
Långsam respons och när roll upn väl…
Långsam respons och när roll upn väl kom så var den feltryckt. Och med ingen tid kvar till eventet den skulle användas till så korrigering var ej möjlig
22 augustus 2025
Antwoord van Rollup-Kungen
Hej,
Tack för att ni delar med er av er upplevelse – vi förstår verkligen frustrationen i att inte ha materialet redo inför ert event.
När vi går igenom ärendet ser vi att vår återkoppling har varierat mellan cirka 20 minuter och nästkommande vardag.
Det underlag som inkom med ordern var inte tillräckligt högupplöst, och därför hade vi en dialog med er kring detta innan tryck.
Utifrån er återkoppling verkar det som att bildvåderna inte har monterats enligt anvisning. Vi har däremot inte fått något bildunderlag som visar detta, vilket gör att vi inte kan kommentera den delen i nuläget.
Vi hör av oss till er via mejl för att reda ut situationen och hitta den bästa lösningen framåt.
Med vänliga hälsningar
Anna
Bra service och snabb leverans!
21 augustus 2025
Fick en fråga via mejl om färger på originalet
Fick en fråga via mejl om färger på originalet och kunde kontrollera och bekräfta.
Känns skönt att originalet kollas av en person!
17 augustus 2025
Snabb hantering och kunnig personal.
Snabb hantering och kunnig personal.
Bra information gällande leveransen och bra ledtid.
14 augustus 2025
Snabbt bra och fantastisk produkt!
13 augustus 2025
Mycke bra service och fick varan dagen…
Mycke bra service och fick varan dagen efter Snap leverans och mycke trevlig personal och fick rätt hjälp
13 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.