ROMA | Rollladen Raffstoren Textilscreens  Reviews 

Es dauert leider, bis man einen Termin bekommt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Die Probleme werden zuverlässig gelöst.

Garantieleistungen wurden umgehend erledigt. Sehr freundliche, kompetente Monteure.
Top Firma, top Produkte

Wenige Tage nach der Kontaktaufnahme wurde der Rollladen getauscht. Mit dem Service sind wir sehr zufrieden. Der Monteur hat nützliche Tipps zum richtigen Gebrauch vermittelt und interessante Einblicke in die Produktion der Rolläden gegeben.

Der Service vor Ort war sehr gut, der Weg bis zur Terminfindung benötigte etwas Zeit.

Wenige Wochen nach Einbau stoppte die Jalousie auf der Mitte der Tür und ließ sich nicht mehr bewegen. Es dauerte leider noch zwei Wochen, bis das Reparatur-Team kam, aber es waren fähige Mitarbeiter, die schnell den defekten Motor ersetzten, dabei die Reparaturschritte erklärten und Tipps für den richtigen Umgang mit der Jalousie gaben.

Schnelle und unkomplizierte Reparatur. Pünktlich und freundlicher Kollege vor Ort

Sehr netter, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, toller Service und eine ganz süsse Tasche als Werbegeschenk. Ich sage DANKE!!!
(Auftrag für Turban/Berenbostel)

Hat etwas gedauert,dass der Termjn zustande kam,es wurde ein Bauteil ausgetauscht,was defekt war an unserem Raffstore.Eigentlich sollte das nicht vorkommen.Da hätte ich mir ein bisschen Kulanz gewünscht.Der Mitarbeiter war sehr gut,hat direkt den Fehler zuordnen können und das Bauteil ausgetauscht.Deshalb werden wir bei Roma bleiben

Sehr hohe Qualität, bester Kundenservice. Zeitnahe Lieferung. Sind alle zufrieden

Ich habe mehrere Textilscreens von Roma einbauen lassen. Als einer davon nicht mehr funktionierte, hat Roma schnell einen Servicemann geschickt und den Screen repariert.

Der Kontakt mit dem Außendienst-Mitarbeiter vor Ort war positiv! Eine abschließende Bewertung ist leider erst möglich, wenn ein notwendig gewordener Folgetermin stattgefunden hat.

Wir sind glücklich, dass wir uns für Textilscreens der Firma Roma entschieden haben. Nach vielen Jahren erfolgreicher Beschattung unserer Schlafräume trat kürzlich ein Funktionsfehler bei einem auf. Nach sehr freundlichem Kontakt mit der Firma wurde uns ein Techniker geschickt, der nach kurzer Zeit den Fehler beseitigte! Auch hier war der Kontakt sehr kompetent und freundlich! So geht Service! Danke

Sehr kompetente Mitarbeiter! Sehr nett und freundlich

Pünktlich kompetent freundlich und saubere Arbeit

Nachdem die eigentliche Fensterfirma, die das Fenster incl. Rollladen eingebaut hatte, endlich die Herstellerfirma Roma eingeschaltet hatte, lief seitens Roma der Service gut und das Problem konnte kompetent nach 2 Terminen behoben werden.

Zuverlässiger Service

The technician begun with a fast and efficient troubleshooting and thereafter, equally fast and efficiently he replaced the defect shutter drive with a new one. We are very content with the results