We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing🫶🏻 I have a complete obsession with this small and perfect business, their products are top tier amazing. I now have all the cheek blushes - could not live without every colour for differen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Really nice mascara. Genuinely delighted with the way it elongates my very short and sparse lashes. Only criticism would be that when washed off the fibres tend to stick to the basin and make it diffi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I'm hooked on the pencil's precision for the inner eyelid as recommended by the Sunday Times' Beauty Editor, it certainly lives up to its name. Sadly it's more container than content - the pencil its... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iam suffering with hot flushes, normally after a couple of hours. I want to remove my mascara. Not this one, it is so light, I have sensitive eyes and have never had any issues with this mascara. It s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. Cosmetische producten groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Designed by an artist, made for you. Makeup Artist Ruby Hammer MBE has distilled her 35+ years in the beauty industry to create an award-winning range of makeup and accessories. Designed to simplify your routine, putting you in control of your beauty. “Abandon the rules. True beauty is not defined by age, colour, size or sex. Personality and self-confidence create individual beauty.” – Ruby Hammer MBE, Creative Director & Founder


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the mascara

Love the mascara, just wish it was a mascara wand only as I don’t use eyebrow part, which is a waste! Please bring out a mascara only wand! Thank you x

29 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sorry but this is not good for me made…

Sorry but this is not good for me made my eyelashes stick together I’m 70 and thought the little brush would work but unfortunately not and so hard to get off with eye makeup remover

25 maart 2026
Logo rubyhammer.com

Antwoord van rubyhammer.com

Hi Sue, Hopefully I can talk you through how to get the best from the product. Firstly the mascara is tubing rather than wax based so eye makeup remover won't remove it easily. However, if you use a little warm water and apply to the lashes it will slides off super easily. At 64 years old herself Ruby wanted an option that is easier on the eyes, no rubbing scrubbing or harsh formulas required. As for the lashes sticking together it could be down to applying too many layers, tubing formulas work best when applying one or two light coats to define and lengthen rather than volumise. The micro spiral wand can define even the sparsest of lashes, simply swipe up from the roots and wiggle through to the tips. If a second coat is required, apply whilst the first is still wet to ensure the ashes don't stick together. If you would like any other tips, tricks or recommendations please don't hesitate to reach out to a member of the team. Always happy to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I really like the small brush

I really like the small brush. I took the time to think before I decided which mascara to buy and the explanation for the small brush made sense to me. I have thin lashes and this makes it much easier to coat each lash without making a mess

30 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Treat yourself to some gorgeous stuff!

I've ordered some lovely stuff from Ruby Hammer including lip serums which are gorgeous to wear and lovely colours. Ive also got eyeliner which is always fab and cheek colour, especially the red as it literally gives a natural rosy look which is amazing. Delivery is really quick as well.

27 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Excellent customer service! I had to wait a little longer as my product was out of stock, but I was kept informed of progress which was great! The product is amazing (the brow and lash duo) and will repurchase asap to ensure I have an extra one at all time! Love it!

3 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've recently decided to up my make up…

I've recently decided to up my make up game, and came across the blusher/mascara/lipstick deal.
I'm so glad I bought it, the mascara is the best one I have ever used - just a single swipe had my lashes looking fab. The lipstick is incredibly moisturising and the colour is gorgeous, and a small amount of the blusher has me absolutely glowing.
I couldn't be happier!

3 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer