We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing🫶🏻 I have a complete obsession with this small and perfect business, their products are top tier amazing. I now have all the cheek blushes - could not live without every colour for differen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Really nice mascara. Genuinely delighted with the way it elongates my very short and sparse lashes. Only criticism would be that when washed off the fibres tend to stick to the basin and make it diffi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I'm hooked on the pencil's precision for the inner eyelid as recommended by the Sunday Times' Beauty Editor, it certainly lives up to its name. Sadly it's more container than content - the pencil its... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iam suffering with hot flushes, normally after a couple of hours. I want to remove my mascara. Not this one, it is so light, I have sensitive eyes and have never had any issues with this mascara. It s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier
  2. Cosmetische producten groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Designed by an artist, made for you. Makeup Artist Ruby Hammer MBE has distilled her 35+ years in the beauty industry to create an award-winning range of makeup and accessories. Designed to simplify your routine, putting you in control of your beauty. “Abandon the rules. True beauty is not defined by age, colour, size or sex. Personality and self-confidence create individual beauty.” – Ruby Hammer MBE, Creative Director & Founder


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The mascara is the best I've ever had

The mascara is the best I've ever had. It is a repeat purchase. It stays put - right till the end of the day and lengthens, separates lashes without clumping. If there is one thing I would change is to have more of it! If only it came in one big tube without the eyebrow gel which I don't need or use.

29 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product - easy to use fine eye liner and really small mascara brush and great mascara no clumps. Also love the blusher and lip balms.

29 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My order never arrived and i have been…

My order never arrived and i have been charged and I can’t reach anyone and I’m very unhappy

4 augustus 2025
Logo rubyhammer.com

Antwoord van rubyhammer.com

Dear Lisa, Thank you for reaching out and for letting us know about your concern. We’re sorry to hear you felt you couldn’t get in touch sooner. We have checked your order and can confirm it is currently out for delivery today.

We completely understand how frustrating it is to be waiting, but as your first message to us was received today, this was our first opportunity to investigate and update you. We always recommend contacting us as soon as possible if you have any concerns, so we can resolve them promptly.

We hope your order reaches you shortly and you enjoy your purchase. If there are any further issues, please reply to our email so we can assist you straight away.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful brushes

Excellent service from Ruby Hammer. I am absolutely delighted with the brushes and so glad I decided to purchase, they are wonderful to use. It was so lovely to receive such a beautifully presented product, thankyou!

14 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product. I love the small brush, it gets all the tiny lashes to give a fuller look. My only constructive comment would be that I don't use the brow part as often. It would be good to have the mascara as a stand alone product. Great mascara though.

11 juni 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer