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Scrivo la presente in merito all'ordine in oggetto, ricevuto in data odierna.
Dopo aver visionato il prodotto (New Balance 530), ho riscontrato con estremo rammarico che l'articolo ricevuto non è originale, ma si tratta palesemente di una contraffazione. Le discrepanze nei materiali, la deformazione dei loghi e la presenza di accessori non conformi al packaging ufficiale ne confermano la natura non autentica.
Vi ricordo che la vendita di prodotti contraffatti è un illecito civile e penale, oltre a costituire una grave violazione dei diritti del consumatore.
Pertanto, richiedo il rimborso immediato e integrale della somma versata (pari a € [Inserisci cifra]) sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Resto in attesa di istruzioni per il reso della merce, i cui costi dovranno essere interamente a vostro carico, data la non conformità del prodotto inviato.
In mancanza di un riscontro positivo entro 48 ore, mi vedrò costretto a segnalare l'accaduto alle autorità competenti ) e a procedere con una richiesta di chargeback tramite il mio istituto bancario.
Distinti saluti,

Peccato non possa mettere 0 stelle, più di un mese per arrivare, articolo completamente contraffatto e della peggior specie. Truffa totale. Ho chiesto il rimborso, sto attendendo una loro risposta.

Esperienza vergognosa, una vera truffa. Ho ordinato delle NewBalance e, dopo tempo immemore, mi sono arrivate dalla Cina delle brutte imitazioni delle sneakers che avevo ordinato. É una vergogna e.mai più acquisterò su wuesto sito disonesto.

Avevo fatto un ordine di un paio di scarpe e non sono mai arrivate.
4 mesi che scrivo chiedendo un rimborso e continuano a dirmi che sono in transito oppure mi richiedono l’indirizzo.
Sono dei truffatori

Non comprate nulla !!! La merce non arriverà mai e neanche il rimborso . Servizio clienti INESISTENTE

Leggendo le tante recensioni negative, pensavo che anch'io sarei stato vittima di qualche sventure e invece le scarpe per il mio bambino sono arrivate, sono belle e lui è contentissimo. L' unica pecca è che sono arrivate senza scatola e si vede bene che sono contraffatte al 100%. Menomale che sono arrivate e questo è tanto leggendo i giudizi negativi.

purtroppo ho acquistato da loro senza leggere prima le recensioni vendono solo merce contraffatta

Pubblicità ingannevole. Spacciano le new balance per originali, mentre sono chiaramente delle scarpe fake. Arrivate dopo circa un mese senza scatola. Puzzavano in una maniera nauseabonda. Inutilizzabili. Tra l'altro mi hanno spedito un numero errato. Altra chicca il sistema di tracking della merce (parlano di pochi giorni e invece la merce in arrivo dalla cina ci impiega varie settimane). Il sistema traccia come prima tappa roma, poi amsterdam, poi da la merce per consegnata e poi improvvisamente arriva tramite poste, proveniente da una località cinese. Quando ho chiesto di esercitare il diritto di recesso, la cui procedura non è descritta sul loro portale, mi hanni risposto di rispedire in Cina a mie spese per il reso...spendo 59 euro per l'acquisto e 100 per il reso....veramente pensano che sia babbo natale? sono dei volgari truffatori. Non acquistate sul loro portale.

Do una stella perché non posso non dare nulla. Le scarpe ordinate sono arrivate dopo più di un mese. Sono dei TRUFFATORI. Le scarpe sono contraffatte. Ovviamente fanno finta di non capire e quando ho chiesto la garanzia delle scarpe non mi hanno risposto. Se vuoi fare un reso lo devi fare a spese tue e spedire in Cina. Questo ovviamente mica lo capisci subito o te lo dicono sul sito. PESSIMI

Spedizione arrivata dopo un mese. Il tracking fornito l ho rintracciato su 17track. Una volta arrivato in Italia viene affidato a Poste Italiane che ti offrono anche il servizio di scelta del gg di spedizione. Scarpe new balance pagate sotto i 90€, senza scatola ma di ottima fattura.

Denunciati alla polizia postale dopo aver chiesto immediatamente dopo l acquisto la revoca dell ordine non presa in considerazione. Ho inviato 26 mail, scarpe pervenute 3 mesi dopo di numero errato e fanno schifo!!! Sono fake. Ricordo che la pubblicità ingannevole è perseguibile penalmente.

Ho effettuato l'ordine di 2 paia new balance e quasi 1 mese che aspetto. ho sollecitato tante volte senza avere una risposta. Denuncierò alla polizia postale

ESPERIENZA PESSIMA!
DIFFIDATE DALLA SCONTISTICA FINTA!
Gli articoli , se arrivano, sono contraffatti ed inutilizzabili,letteralmente dei pezzi di plastica!
Soldi buttati!

Vergogna! Sito che mi ha letteralmente ammaliato e ammetto che, il fatto di vedere scarpe da più di cento euro, pagate a meno della metà con lo sconto di benvenuto, mi hanno fatto concludere subito l acquisto... Ma sin da subito, tempi biblici di consegna e email piene di fesserie... Dal numero di tracciamento non si arriva a niente... Stamattina, dopo una settimana dalla ultima mail con uno pseudo numero di tracciamento, ho chiesto il rimborso... E magicamente, dopo quasi un mese dall ordine, mi hanno consegnato la merce...
La spedizione è arrivata direttamente dalla Cina, nella busta del Corriere poste Sda... Scarpe appena avvolte in un filo di carta bolle.... Imitazione della peggior specie della imitazione fatta bene dell originale... Non acquistatele.... Bidone assicurato!

è una truffa.il servizio clienti prende solo tempo ma poi i prodotti nn arrivano.

Non ho ricevuto un paio di calzature "new balance" acquistate il 1/03 scorso. Malgrado quotidiane segnalazioni al support (del tutto inesistente) della ditta non se ne viene a soluzione. Provvederò per vie legali a richiedere indennizzo per inadempienza contrattuale.

Truffa!! non acquistate! Ho pagato per un paio di scarpe new balance. Dopo un mese, dal momento che non mi arrivava nulla, ho chiesto il rimborso, in quanto sono stata costretta ad acquistare altrove. Non mi hanno mai risposto nè rimborsata.
Dopo due mesi mi sono arrivate delle scarpe prive di scatola, orribili, una palese imitazione dell'originale.
Non capisco come mai la polizia postale non sia ancora intervenuta.

State lontani da questo sito che promette articoli super scontati. Ho fatto un ordine il 23 marzo, risultava partito e invece ancora niente. Dicono di avere un call center, ma è inesistente. Inaffidabile! Se avete pagato vi consiglio di segnalare alla vostra banca l'accaduto e chiedere lo storno. Così ho fatto io e ho riavuto i soldi indietro

Prodotto arrivati dopo più di 20 giorni. Ho chiesto il reso con rimborso e mi hanno scritto di doverlo spedire in Cina senza più rispondere alla mia richiesta di restituzione in Unione Europea. Azienda che fa pubblicità ingannevole per poi non curarsi del cliente. Mi sono dovuta tenere il prodotto sbagliato senza avere alcun rimborso.