We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 222 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vakkundige, uiterst vriendelijke en behulpzame monteurs die gedurende het gehele proces netjes te werk gaan en alles duidelijk uitleggen. Consumenten benadrukken regelmatig dat de verschillende installaties uiterst snel, vlot en altijd tot volle tevredenheid worden uitgevoerd door deskundige teams. Sommige reviewers waren niet blij met de gebrekkige communicatie, de trage afhandeling van vragen en de moeizame klantenservice wanneer er onverhoopt een storing optreedt. Enkele andere mensen vonden ook dat gemaakte afspraken soms helaas niet werden nagekomen en er vervelende problemen ontstonden met de geleverde apparatuur op de langere termijn.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel, met name de vakkundige en vriendelijke monteurs... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig. Aan de ene kant melden reviewsterren dat het eerste contact of de... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met customer_service, waarbij meningsverschillen over de geleverde... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk offerte goed bereikbaar voor vragen de afspraken zijn duidelijk en worden ook zo uitgevoerd Het installeren verliep vlot en netjes De monteurs Mike en Denylson werken vlot ze hebben veel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Willem Jan, Damian en Pjoter hebben efficiënt en goed batterij en omvormer bij ons geplaatst, Het contact was uitstekend, uitleg hoe alles werkte etc. was goed. Kortom, vakwerk en een goede klanten be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hoewel er bij de start van de installatie wat verwarring was over het plan dat wij hadden doorgekregen hebben Mike en Shayaan alles super, netjes en snel geïnstalleerd! goed advies en alles prima uit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurige en snelle plaatsing warmtepomp. Jammer dat ze nog keer terug moesten komen voor juiste thermostaataanpassing. Tobias en Shayaan werkten goed en correct. Fijn dat Saman ook helpt met de subsidi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrotechnisch installatiebedrijf
  2. Verwarmingsinstallateur
  3. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

852 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(852)

223 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder goed advies, planning én uitvoering.

Bijzonder goede ervaring, uitstekende planning, keurig netjes werkende medewerkers van Saman! Deze maand zijn op één dag, ingepland van 7.30 uur tot 15.30 uur 8 zonnepanelen, zonnedoorstroom boiler, warmtepomp én nieuwe CV inclusief gastoevoer vervanging uitgevoerd. Vooraf is de electrakast door Saman vernieuwd en toegepast op deze apparaten.
Ik wil daarom Efekan, Mike, Gradus, Jivan, Robbin én Owen van harte bedanken voor hun advies, planning en uitvoering!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste Annemarie,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn om te lezen dat u zo’n goede ervaring heeft gehad met onze planning en uitvoering. Het is mooi dat alles van de zonnepanelen en zonnedoorstroomboiler tot de warmtepomp, cv-ketel en vervanging van de gastoevoer volgens planning op één dag gerealiseerd kon worden. Ook goed om te horen dat de voorbereidende werkzaamheden aan de meterkast naar tevredenheid zijn uitgevoerd.

Uw complimenten geven wij uiteraard graag door aan onze collega’s Efekan, Mike, Gradus, Jivan, Robbin en Owen. Zij zullen het zeer waarderen dat hun advies, planning en uitvoering zo positief worden beoordeeld.

Bedankt voor het vertrouwen in Saman en voor het delen van uw ervaring.

Ik wens u een prettige dag toe.

Met energieke groet,
Benita - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en keurig werk door Efekan en Mecit.

Efekan en Mecit zijn vriendelijke en professionele krachten, die het werk snel en esthetisch verantwoord uitvoeren. Afval wordt direct verwijderd. Meedenken met de klant is een gewaardeerd pluspunt!

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer/mevrouw Lado,

Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat onze monteurs het werk snel, netjes en met oog voor detail hebben uitgevoerd. Mooi dat ook het meedenken en het netjes achterlaten van de werkplek wordt gewaardeerd, dat vinden wij ook erg belangrijk!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette manier van werken

Nette manier van werken, goede uitleg, netjes en werkend opgeleverd

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer van Aert,

Bedankt voor uw bericht. Erg leuk te lezen dat u zo tevreden bent over de werkzaamheden en uitleg. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas - het werkt niet

Zonnepanelen laten installeren door dit bedrijf. An sich prima vriendelijke installateurs. Echter was er geen wifi signaal bij de omvormer en deed enphase (app) het dus niet. Installateur gaf aan dat hij met wifi versterker terug zou komen ergens in de daaropvolgende dagen - dat gebeurde niet. Ik kocht en installeerde er zelf een en kon de enphase app inzien- waarop direct bleek dat 2 vd 4 panelen het niet doen. Contact gezocht met Saman - en zij maakten een afspraak voor over paar weken dat installateur zal komen. Echter maakt Saman eenzijdig afspraken- zonder samen te kijken wanneer de klant kan. Ik heb aangegeven dat ik die datum niet kan, maar dat wel zsm een installateur naar het systeem moet kijken - het is een flinke investering, de zon schijnt volop en ik hen er weinig aan.
Geen adequate service zo, en dus defecte producten geleverd.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste mevrouw Slegers,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de zonnepaneleninstallatie zo is verlopen. We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer de app niet werkt, panelen niet functioneren en de afspraken niet goed aansluiten op uw beschikbaarheid. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.

We nemen uw feedback serieus en nemen dit mee ter verbetering. Ik zie dat er inmiddels een nieuwe afspraak is gemaakt om de punten op te lossen en de installatie naar tevredenheid op te leveren.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top installatie!

De zonnepanelen installatie door Robbin en Jivan werd professioneel en netjes uitgevoerd. Heldere uitleg daarna over werking app en installatie zelf. Top job!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer Lohle,

Bedankt voor uw bericht. Mooi om te lezen dat de installatie van de zonnepanelen zo professioneel en netjes is uitgevoerd en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen over de werking van de app en de installatie zelf. Geweldig dat u tevreden bent met het resultaat!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had hier een topteam aan monteurs (…

Had hier een topteam aan monteurs ( Ayhan, mecit en Justin ) over de vloer. Serieuze jongens en toch ook vrolijk. Kon ze van alles vragen en kreeg overal antwoord op. Ook werd er mee gedacht. Zijn gebleven tot het allemaal werkte en wil de niet eerder weg. Echt top gasten.
Dank jullie wel.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer van Pelt,

Bedankt voor uw bericht. Geweldig om te lezen dat u zo’n positief team over de vloer had en dat onze monteurs niet alleen vakkundig te werk gingen, maar ook de tijd namen om uw vragen te beantwoorden en met u mee te denken. Mooi dat alles naar volle tevredenheid werkend is opgeleverd.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product de Weheat Flint

Mooi product de Weheat Flint
De technische monteurs van Saman hebben erg netjes gewerkt ,er was goed overleg waar alles geplaatst ging worden , waren duidelijk in uitleg over de warmtepomp En zijn pas vertrokken toen alles goed duidelijk was hoe alles werkte

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer Idenburg,

Bedankt voor uw bericht. Mooi om te lezen dat de installatie van de Weheat Flint warmtepomp netjes is uitgevoerd en dat er goed overleg was over de plaatsing. Goed om te horen dat onze monteurs alles duidelijk hebben uitgelegd en pas zijn vertrokken toen alles helder was.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topmannen

De heren waren op de afgesproken tijd. Vriendelijke en gaven direct aan wat ze gingen doen. Tijdens installatie kregen we te horen wat ze aan het doen waren. Ze waren snel en na het installeren alles netjes achter gelaten. Prima uitleg over de installatie. Ayhan en Justin bedankt voor jullie uitstekende kwaliteit.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer Romijn,

Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat onze monteurs op tijd waren, duidelijk uitleg gaven over de werkzaamheden en alles netjes hebben achtergelaten. Mooi dat u zo tevreden bent over de installatie en de uitleg achteraf.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke nette electricien

Heel vriendelijke electricien aan het werk geweest die vooraf duidelijke informatie had. Had een verbetering aanbevolen voor de bekabeling en dat was ook een goede verbetering. Netjes aangelegd en alles schoon opgeleverd. Top!

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer/mevrouw Lf bv,

Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat onze elektricien duidelijke informatie heeft gegeven, met een passende verbetering voor de bekabeling is gekomen en alles netjes heeft aangelegd en schoon heeft opgeleverd.

Mooi dat u zo tevreden bent!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installatie warmtepomp als vervanging cv

Installatie van een warmtepomp als vervanging van cv-ketel.
Mike en Gradus zijn leuke gasten, die flink doorwerken en alles goed kunnen uitleggen. Efekan is een goede en behulpzame elektricien, niet bang om zijn handen vies te maken.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer/mevrouw HJ,

Bedankt voor uw bericht. Fijn om te horen dat de installatie van de warmtepomp soepel is verlopen en dat onze monteurs hard hebben gewerkt en alles duidelijk hebben uitgelegd. Mooi dat ook de elektrische werkzaamheden zorgvuldig en behulpzaam zijn uitgevoerd.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk in communicatie

Duidelijk in communicatie. Goede suggesties hoe het beter kan. Goede installatie uitleg.
Tempo en daarbij netjes afwerken.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste mevrouw Fibbe,

Bedankt voor uw bericht.

Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was, dat er goed is meegedacht met passende suggesties en dat u een heldere uitleg heeft gekregen over de installatie. Mooi dat alles in een prettig tempo en netjes is afgewerkt.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plaatsen hybride warmtepomp Samangroep

Plaatsen hybride warmtepomp Medewerkers van de Samangroep Tobias en Shayaan hebben kennis van zaken, denken in oplossingen en nemen de tijd om zaken uit te leggen.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer/mevrouw Hopman,

Bedankt voor uw bericht. Wat fijn dat de plaatsing van de hybride warmtepomp naar tevredenheid is uitgevoerd. Ik geef het compliment door aan de monteurs! We wensen u veel gemak en comfort toe van de nieuwe installatie.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag zijn Ayhan en Justin geweest om…

Vandaag zijn Ayhan en Justin geweest om een complete thuis batterij installatie te plaatsen.
Ze waren op de afgesproken tijd aanwezig en hebben en super netjes de installatie gemaakt.
Ik ben meer dan tevreden over ze.
Tevens hebben ze alles netjes opgeruimd en uitleg gegeven hoe alles werkt en hoe ze het hebben aangesloten.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nino & Rob waren top

Het was een lange dag voor de Nino en Rob maar ze hebben de klus geklaard. Ik ben erg tevreden over de uitleg en communicatie. Compliment aan hen beide.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer Elders,

Bedankt voor uw bericht. Erg fijn te vernemen dat u zo tevreden bent over de werkzaamheden en de communicatie. Hier worden wij blij van, ik deel dit compliment zeker met de monteurs!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top monteur Ayhan

Top monteur Ayhan

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste Hasan,

Bedankt voor uw bericht. Ik geef dit mooie compliment door aan de monteur!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net gewerkt en goed meegedacht over de…

Net gewerkt en goed meegedacht over de route van de leidingen

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste Peter,

Bedankt voor uw bericht. Fijn dat u zo tevreden bent over de werkzaamheden! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stefan en Misha waren geweldig en…

Stefan en Misha waren geweldig en vakkundig topwerk afgeleverd met 10 zonnepanelen en de installatie.

Had 3 offertes en de andere 2 hebben geneens interesse getoond. De klant moet je benaderen en niet de klant het bedrijf. Dat deed Samam dus wel.

Zeer aan te bevelen

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer Struijs,

Bedankt voor uw bericht. Goed te lezen dat u zo tevreden bent over de service en werkzaamheden. Wij zijn ook blij dat we deze opdracht van u mochten ontvangen!

Veel gemak en mooie zon-opbrengsten van de installatie toegewenst.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijk en zeer netjes…

De beide heren Ayhan en Justin zijn
zeer klantvriendelijk en zeer netjes werk geleverd ook de afwerking ziet er top uit.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer/mevrouw Huls,

Bedankt voor uw bericht. Ontzettend fijn om te vernemen dat u zo tervreden bent over de monteurs en de installatie. Hier worden we blij van, ik deel deze positiviteit met de monteurs!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was deskundig en ook behulpzaam met…

Was deskundig en ook behulpzaam met opruimen

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer de Jong,

Bedankt voor uw bericht. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over de monteurs en werkzaamheden. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn!

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3,5 Jaar geleden 10 zonnepanelen…

4,5 Jaar geleden 10 zonnepanelen gekocht bij de Saman Groep. Sindsdien moest de omvormer vervangen worden, omdat hij kapot was. Daarnaast zijn er al 6 of 7 optimizers kapot gegaan.
Wat een slechte kwaliteit! De Saman groep ziet dit anders...

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saman Groep

Antwoord van Saman Groep

Beste meneer de Jong,

Bedankt voor uw bericht.

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u in de afgelopen jaren meerdere storingen heeft ervaren aan uw installatie. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer u verwacht langdurig zorgeloos gebruik te kunnen maken van uw zonnepanelen.

Uw feedback nemen wij serieus en wij bespreken dit intern met de monteurs en betrokken afdelingen.

Met energieke groet,
Joni - Saman Groep

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer