Site is zeer overzichtelijk. Bestelde artikelen kwamen wel in twee leveringen waarvan maar 1 track en trace is gestuurd. ( = puntje voor verbetering). Ook antwoord op mijn vraag hierover kwam snel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
snelle levering, betrouwbaar ook bij retouren. Lage leverkosten, vind het wel jammer dat de kosten voor een retourlabel wat hoger zijn euro 4,95. Op zich wel acceptabel.
Betrouwbaar bedrijf. Aandachtspuntje is de klant op de hoogte houden van leveringsdatum. Je denkt, voor 15:00 uur besteld en volgende dag geleverd, gaat niet altijd op. Je hoort dan niets. Zelf dien j... Toon meer
Interessante webshop met gekende merken. Wel een beetje moeilijk in te schatten welke maat je juist moet nemen. Bij mijn product stond er dat ik best een maatje minder nam. Twijfel nog altijd of het w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Haarstraat 33, 7462 AK, Rijssen, Nederland
- 085-0292124
- info@sans.nl
- sans.nl
4,3
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
Ik heb hier al vaker wat besteld en zij hebben heel veel aanbod voor mannen. Ik shop in de opruiming en zij hebben dan de kleding leuk afgeprijsd.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent
Ze hanteren fantastische prijzen. Ik had een vergissing gemaakt met het bezorgadres. Werkelijk fantastisch omgeboekt. Ook vriendelijk benaderd. En ook heel tijdig bezorgd. Ben zeer tevreden.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Veel keuze
Veel keuze. En een snelle levering. Gewoon goed ik ben fan
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Scherpe prijzen en snel verstuurd!
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf qua bezorging
Goede communicatie 1 broek was te klein en andere zaten geen knopen aan geen probleem koerier komt alles ruilen perfect geregeld
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Als er 70% wordt beloofd geen 65 % op…
Als er 70% wordt beloofd geen 65 % op de website rekenen.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie merken
Mooie merken, super kortingen op de sale
en een snelle levering. Top!
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle correcte levering.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd voor een lage prijs
Snel geleverd voor een lage prijs
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed, super site!
Gewoon goed, heerlijk zoals t hoort!
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
terleurstellende ervaring Sans-Online
Ik kocht een jeans van PME bij Sans‑Online, die na maximaal 15 keer wassen kapotging, twee weken vóór het verstrijken van de wettelijke garantietermijn van één jaar. Bij melding hierover zei medewerker Sylvia dat de garantie enkel geldt volgens de leverancier, en dat die inmiddels verstreken zou zijn. Daarmee wordt de wettelijke garantie genegeerd.
Volgens de eigen algemene voorwaarden biedt Sans‑Online een garantie van minimaal een jaar, met recht op kosteloze reparatie of vervanging binnen die periode. Bovendien is wetgeving duidelijk dat de webwinkel als verkoper zelf aansprakelijk is, ongeacht andere afspraken die zij hebben met Justbrands, hun leverancier.
In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, wordt de klant in de kou gelaten met een onjuiste interpretatie van de regels. Ze doorkruisen hiermee bewust of onbewust de consumentenwetgeving. Een teleurstellende ervaring, en reden om voortaan elders te kopen.
22-8: Sans heeft onderstaande reactie gestuurd, dit is precies wat ik bedoel. Ze hebben het product niet gezien, niet om gevraagd (behalve een foto). De conclusie dat het slijtage is en geen productiefout, is allesbehalve objectief. En het was ruim binnen een jaar, niet na een jaar. Verbazing alom dat ze dit blijven zeggen.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sans - Casual Merkkleding
Beste klant,
Bedankt voor je review en aanvullende gegevens. We begrijpen dat dit vervelend voor je is. In dit geval gaat het echter om slijtage die is ontstaan door het gebruik. Slijtage valt helaas niet onder garantie, omdat dit geen productiefout betreft. Na een jaar kunnen wij hier dan ook geen garantie meer op bieden.
Mocht je nog vragen hebben of advies willen over onderhoud of een passend alternatief, dan helpen wij je natuurlijk graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Sans-Online
ben al jaren klant en altijd snelle…
ben al jaren klant en altijd snelle levering met goede prijs en kwaliteits verhouding
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Sans levert volgens afspraak
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Winkelvoorraad niet bekend
Heel lastig dat niet bekend is of een artikel van de webshop ook in de winkel verkrijgbaar is
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Is Sans van Just Brands?
Heel vreemd PME short bij Sans-Online besteld, maar kwam NIET via Sans-Online binnen, maar via fabrikant PME. Hoe kan dit? Is Sans overgenomen of worden PME producten door PME zelf verzonden? Verder was short behoorlijk gekreukt en heb digitale factuur van Sans voor administratie nog steeds niet, kortom veel vragen.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Overzichtelijke website supersnelle…
Overzichtelijke website supersnelle levering en keurig verpakt
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.