We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

SatShop.fi myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja ulkomaille. SatShop.fi on perustettu 2010 ja on 100 % suomalaisessa omistuksessa. Haluamme auttaa asiakkaitamme löytämään sopivimmat ratkaisut ongelmiin. Oli sitten kyse tarpeesta saada nopeampi netti, TV-kanavat näkymään kunnolla, saada kodista älykoti tai ratkoa muita tietoteknisiä ongelmia. Myymme edullisesti laadukkaita ja luotettavia tuotteita ja yritämme tuntea tuotteemme ja kertoa niistä senkin mitä muut eivät tiedä tai kerro. Yritämme myydä ihmisille tuotteita joita he oikeasti tarvitsevat. Emme yritä myydä huonoja tai turhia tuotteita kenellekään. Yritämme näin kantaa vastuumme myös yhteisestä maapallostamme. Meillä asioidessasi voit luottaa siihen, että tuotteemme ovat hyviä ja neuvomme juuri sinulle sopivimmat tuotteet.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asiakaspalvelu?

Hyvin tyly ja asiakasta aliarvioiva "palvelu". Oletuksena että asiakas on aina se tyhmä.... Puhelimitse ei saa yhteyttä pitkistä jonotuksista huolimatta, lasku kyllä tulee pelkästä jonotuksesta. En kyllä voi tätä lafkaa suositella! Laite tuli nopeasti ja toimii hyvin, mutta huono fiilis jäi.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SatShop.fi

Antwoord van SatShop.fi

Hei. Olemme hyvin pahoillamme, että koit palvelumme näin. Emme pidä ketään tyhmänä ja autamme kaikkia riippumatta osaamistasosta. Puhelimitse meille on välillä jonoa, kun emme pienenä yrityksenä pysty vastaamaan kaikille samaan aikaan. Jos soitat aukioloaikanamme ja et tavoita meitä, niin soitamme aina takaisin. Suosittelen lähettämään viestin yhteystiedot-sivultamme niin vastaamme nopeasti. Kiitos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hidas ja epämääräinen palvelu

Tuotteen saaminen viivästyy, vaikka tilausta tehdessä näkyy olevan tuote saatavilla. Palautus tehty 19.5., mutta 2 vk odottamisen aikana eivät ole kuitanneet tuotteen palautusta, jonka vuoksi laskua ei voi mitätöidä.

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SatShop.fi

Antwoord van SatShop.fi

Hei. Varastosaldomme ovat ajantasaiset. Jos meillä on käynyt jokin virhe ja jonkin tuotteet varastosaldo on ollut virheellinen, niin pyydän anteeksi virhettämme. Mikäli ette ole saaneet palautusta, niin ottaisitteko yhteyttä asiakaspalveluumme. Mikäli tuote on palautettu 30 päivän palautusaikana ja tuote on ollut alkuperäisessä kunnossa ja kaikki tallessa, niin saatte tietysti rahanne takaisin, jos ette ole vielä saaneet. Kiitos.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eivät palauta asiakaspalautuksista ,jos…

Eivät palauta asiakaspalautuksista ,jos ei itsellä lähetystunnusta. paketissa olisi pitänyt olla maksuvaade. eiköhän tavarat ole pojilla jo hyllyssä mutta palauta rahoja eivät

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SatShop.fi

Antwoord van SatShop.fi

Hei. Kerromme tosiaan palautusohjeissamme ilmoittamaan meille palautuspaketin lähetystunnuksen juuri siksi, että jos paketti katoaa matkalla meille, niin on mahdollista nähdä kuljetusyrityksen pakettiseurannasta mitä paketille on tapahtunut. Jos lähetystunnusta ei ole tallessa ja paketti ei ole tullut perille niin tilanne on hankalampi. Aina on silti asiat saatu selville tavalla tai toisella. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitetään asia. Kiitos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Myyvät tavaraa mitä ei ole varastossa

Myyvät tavaraa mitä ei ole varastossa. Ottavat rahat ja sen jälkeen ilmoittavat että tavaraa ei ole saatavilla.
Takaisinmaksu ei ole tullut.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SatShop.fi

Antwoord van SatShop.fi

Hei. Meiltä voi tilata myös tuotteita joita ei ole omassa varastossamme. Kaikissa tuotteissamme näkyy saatavuustieto. Jos se on "Omassa varastossamme" niin tuotetta on omassa varastossamme Suomessa heti lähetettävissä. Jos tuotetta ei ole omassa varastossamme, niin tuotteessa lukee missä ajassa saamme tuotetta meille tilauksestasi tai päivämäärä jolloin on tulossa seuraava erä tuotetta. Mikäli et ole saanut vielä takaisinmaksua niin ota yhteyttä lähettämällä viesti yhteystiedot-sivultamme. Selvitetään asia. Kiitos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todella nopea asiakaspalvelu

Todella nopea asiakaspalvelu, josta vastasivat viesteihin asiallisesti ja kattavasti. Itse olin yhteydessä sähköpostitse, ja arkipäivinä vastattiin aina saman päivän aikana. Yhteensopimattoman tuotteen asiakaspalautus onnistui helposti.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SatShop.fi

Antwoord van SatShop.fi

Hei. Kiitos paljon!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eivät vastaa puheluihin

Eivät vastaa puheluihin, eivätkä enää myöskään sähköposteihin.

7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo SatShop.fi

Antwoord van SatShop.fi

Hei. Todella ikävä kuulla, että sinulle jäi tällainen kuva. Puhelimitse meille on välillä jonoa, kun emme pienenä yrityksenä pysty vastaamaan moneen puheluun samaan aikaan. Jos soitat aukioloaikanamme ja et tavoita meitä, niin soitamme aina takaisin. Vastaamme aina kaikkiin sähköposteihin. Jos on todella käynyt sellainen virhe, että sähköpostiisi tai puheluusi ei ole vastattu niin lähettäisitkö meille uudestaan viestin yhteystiedot-sivultamme. Kiitos paljon.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer