Schweiz Trend Shop Reviews 

Ich habe vor 2 Wochen Blindboxen Bestellt und seit dem Liefereingang nichts mehr gehört.
Ich habe mehrere Mail geschrieben auf die nicht geantwortet worden ist, ich hoffe immer noch darauf das sie in den Ferien sind und ich meine Waren doch nich erhalte.
Aber Kundenkommunikation ist sehr schlecht.

4x Orginal Sonny Angel bestellt. Dafür 70.— Franken bezahlt !
Fakes erhalten.
Betrug !!!
Nichts bestellen

I ordered it and waited few days for shipping. I wrote an email to ask for tracking number. As a response I received DPD tracking number which show ,, received,,. Package was mentioned as 0.25kg although two items without package are heavier in reality. Over a week it was circulating between delivery hubs in Zürich Kanton (Sending was inside one Kanton), but never to my address. My friend Helped me to call them, the courier said they were delivering yesterday but I refused the package. Today I left my friend at home and went to work. I noticed that status of my delivery changed to ,, delivered,,. I thought she pick it up being at home all day. Unfortunately nothing was delivered. Instead I got email from the shop that my order was delivered. Where?! ... I think this person either directly or indirectly work for DPD and do this for everyone. I cannot believe I let myself to be scanned like this. I'll report this shop and try to receive my money back.

Placed an order over two weeks ago. A girl reached out to me telling me that she mistakenly got my package and got told to send it back. Since than I contacted the company multiple times per mail and dm and didn’t get any answer nor my package. Give me my money back or ship it

Buongiorno.. dal mese di giugno aspetto un ordine. Ogni scusa era buona. Il pacco è tornato indietro oppure il pacco era danneggiato. Ora silenzio. Io ho pagato 132 franchi per non ricevere nulla

Kauft auf keinen Fall auf dieser Webseite ein! Man erhält höchstens einen Teil der Ware und wird monatelang vertröstet. Wenn man sich beschwert und das Geld für die fehlende, nicht gelieferte Ware zurückhaben möchte, meldet sich beim Kundendienst niemand mehr zurück. Das ganze ist definitiv Abzocke und Betrug!

Quasiment 3 semaines de plus de délai d’attente que ce qui était annoncé sur le site, mais bon, la demande pour les Labubu est forte. La commande arrive finalement avec un article manquant 🙃 et des frais de douane calculé sur l’intégralité des articles. J’ai galéré un mois pour récupérer l’article manquant (cela a finalement fonctionné sur Insta, après avoir envoyé 5 mails). Ils s’engagent à envoyer l’article (envoi rapide depuis la Suisse) et veulent prendre en charge les frais de douane… après 3 rappels de la poste, j’ai fini par payer les frais de douane. Depuis ils font la sourde d’oreille…

Achtung die Labubus werden als Originale verkauft.
Ich habe zwei Stück bestellt, und beide sind Fake.
Dieser Shop ist ein klassischer Fall für den Kassensturz.

Die Website ist ganz schlecht seit 4 Tage warte ich schon und ich habe schnel Lieferung gemacht 😡

Bitte kaufen Sie hier nicht, die Ware wird niemals ankommen.

Ho ordinato 5 Labubu ricevuti oggi, tutti falsi! Forse il fatto che sul loro sito non si possano lasciare recensioni dovrebbe far capire il genere, colpa mia, vero che “schweiz” nel loro nome non significa garanzia. La mia esperienza pessima, non mi restituiranno i soldi perché ho aperto le confezioni, uno, quello più costoso, non era neanche in una scatola. I codici qr tutti falsi, quello grande neanche un’etichetta farlocca! Questa è la prima volta che mi succede, online non ho mai avuto problemi. Spero che altri facciano attenzione a questo shop.
Ah sul pacco di plastica la posta ha indicato che mi arriverà una fattura per le spese che in realtà non avrei dovuto pagare!

Ich habe vor über drei Wochen was bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 10-15 Tagen angegeben. Leider wurde bis heute nichts geliefert und auf meine Emails wird auch nicht geantwortet. Es hat auch keine Emails im Spamordner. Ich gebe jetzt noch bis Ende Woche Zeit danach werde ich eine Infomail schicken und sie über die anstehende Betreibung informieren.
Fühle mich als Kunde völlig über den Tisch gezogen. Man könnte wenigstens auf die Emails antworten. Kann diese Seite absolut nicht empfehlen.

Achtung Betrüger!!!!!!
Wir haben vor nun fünf Wochen ein Labubu gekauft und zusätzlich noch dafür bezahlt, dass die Ware schnell geliefert wird.
Bisher wurde absolut nichts geliefert.
So ein Händler bzw. eine so auf Betrug fokussierte Organisation müsste rechtlich geschlossen werden!!!!!!!

My labubu order has not been delivered its been over 2 months. They never respond to my mails or dm’s i tryed everything they just got away with my money and they didn’t even give me a refund or an explanation nothing. This company is a scam I don’t recommend buying anything I am very very disappointed they should have at least given me an explanation!

Ich habe einige Artikel bestellt, von denen einige nach 2 Wochen ankamen. Soweit, so gut. Sie haben mir in dieser Zeit auch noch gut auf IG Nachrichten geantwortet (wohlgemerkt, auf die Email habe ich niemals eine Antwort erhalten). Die Artikel sahen zwar aus, als ob ein Hund sie im Mund hatte... aber bekommen ist bekommen.
Allerdings kommen die Artikel in verschiedenen Paketen, wovon eine DPD Sendungsnummer gar nicht existiert und ich nichts tracken kann. Anwort auf Instagram bekomme ich auch nicht mehr. Erst Vertrauen gewonnen, doch alsbald veronnen..... entschäuscht... und ich empfehle nicht da zu bestellen.

1. Bestellung war tip top.
2. Bestellung, nur 1 Artikel von 2 bestellten geliefert. habe die Firma per mail kontaktiert und seit knapp 2 Wochen keine Antwort erhalten. werde nicht mehr bestellen, solange das nicht geklärt ist.

Der Kundendienst ist eine reinste Katastrophe unzählige Kunden bekommen ihre Lieferungen nicht wie angekündigt Sendungsnummern sind veraltet. Produkte die an Lager sind wechseln plötzlich auf Vorbestellung und die Vorbestellungen selber wechseln täglich das Datum von zb lieferbar von 02.08-22.08 und dan jeden Tag einen Tag mehr jetzt sind die schon bei 04.08-24.08. Auf emails überhaupt keine Reaktion und auch auf den Social media Kanälen posten sie ständig neue Produkte und Stories aber keine Reaktion suf kommentare wenn man schreibt man hätte email oder eine Bestellung die man gerne Stornieren möchte, bis jetzt werde noch irgend eine Reaktion noch Rückerstattung auch nicht wenn man den Besitzer Asim Aciksu direkt anschreibt. Wirklich schade meine Erste Bestellung im Juni lief gut und auch wenn es sich um ein Einzel unternehmen beläuft die dem Herrn Asim Aciksu gehört und eine Mitarbeiterin Nina K. Ist es richtig schade das schafft kein vertrauen zu Kunden.
Ich möchte meine zweite Bestellung einfach stornieren und mein Geld zurück beim ersten mal hat es super funktioniert und jetzt ein ganzes Chaos sie bekommen wahrscheinlich sehr viele anfragen und manche sind schon zum Anwalt.
Echt schade für alle !

Pessima, abbiamo comprato 2 labubu, e mi hanno inviato 1 solo, no é un errore del postino perché come era descritto dalla spedizione erano in un solo pacchetto, poi provi a contattarli, nessuna risposta, abbiamo mandato diverse reclami ma niente.
Non comprate da questa firma fantasma.
Se mi vuole rispondere, mi potrebbe rispondere anche qui e far in modo di risolvere il problema.

Ich habe am 10. Juni 2025 beim Schweiz Trend Shop bestellt. Nach einiger Zeit wurde mir mitgeteilt, dass die Artikel (Labubu´s) nicht lieferbar ist – eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags habe ich jedoch bis heute nicht erhalten, trotz mehrfacher Erinnerung und Fristsetzung.

Leider kam auch keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten.
Ich habe den Fall inzwischen an mein Kreditkarteninstitut übergeben und werde zusätzlich die Schweizer Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) informieren.

Für mich ist das ein sehr enttäuschender Ablauf, der kein Vertrauen schafft. Ich kann daher von einer Bestellung dort aktuell nur abraten.