Seats and Sofas - Genk Reviews 378

TrustScore 4 uit 5

4,0

Hasseltweg 76, 3600 Genk, Limburg België, BE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !! Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren mijn nieuwe salon aan huis bezorgd ,waren zeer vriendelijk.Ik ben heel blij met mijn aankoop en indien deze salon doet wat hoort en zolang mee gaat als de vorige van seats en sofas blijf ik o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice! Op zondag 19 oktober werden we zéér goed geholpen door Mathias. Hij zocht alles uit waar we vragen over hadden en berekende verschillende maten/prijzen voor ons! We werden dan ook uitstek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke verkoopster, stelde mij opt gemak, mocht rustig uitproberen, vlotte afhandeling, kijk er naar uit, als ze seintje geven voor relax zetels af te halen. Koop ik zeker nog gr Erna

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. Meubelwinkel
  3. Woonwinkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.


Contactgegevens

  • Hasseltweg 76, 3600, Genk, Limburg België, België

  • 64841904

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

378 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte hulp

Zeer veel keuzes gezien en met de juiste hulp de zetel gevonden

11 juli 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Lambrechts,

Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn dat u met onze hulp precies de juiste zetel heeft gevonden tussen het ruime aanbod. Wij wensen u veel comfort en plezier toe met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ten eerste,

Ten eerste,
We werden vriendelijk ontvangen toen we binnen kwamen.
Ten. tweede,
De persoon die ons heeft geholpen heeft veel moeite gedaan om een goede uitleg te geven over de sofa en de stoffen.
Ten Derde,
Als de verkoper opdringerig zou zijn geweest,dan waren we onmiddellijke de zaak uitgegaan,maar dat was helemaal niet het geval,hij was heel professioneel.

24 juni 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste mevrouw Naumann,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en professioneel bent geholpen door onze medewerker in Genk. Wij hechten veel waarde aan een klantgerichte benadering zonder opdringerig te zijn, dus het is fijn dat u dat zo hebt ervaren.

We hopen dat u straks net zo tevreden bent over uw nieuwe sofa als over het aankoopproces in de winkel. Dank u voor het vertrouwen in Seats and Sofas!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot behulpzaam + advisement

Vlot behulpzaam + advisement

23 juni 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Sabrina,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als vlot en behulpzaam hebt ervaren, en dat u tevreden was over het advies dat u ontving in onze vestiging in Genk. Uw feedback wordt zeker gewaardeerd!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service.

Nemen alle tijd om je te helpen en advies te geven.

18 juni 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over de service en dat er voldoende tijd werd genomen om u te adviseren. Wij stellen het zeer op prijs dat u dit deelt!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijke mensen en zeer goed…

Heel vriendelijke mensen en zeer goed geholpen.Zeker een aanrader

11 juni 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste mevrouw Claes,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent geholpen in onze vestiging in Genk. We zijn blij dat u tevreden bent over de service en uw ervaring als positief heeft ervaren.

Uw aanbeveling waarderen we enorm en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer vriendelijk en profesioneel…

zeer vriendelijk en profesioneel personeel, echte aanrader!!!

30 mei 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste meneer Deracourt,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel in Genk! Uw compliment over de vriendelijkheid en professionaliteit wordt enorm gewaardeerd en doorgegeven aan het team.

Hartelijk dank voor uw aanbeveling!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer

Eerst en vooral ontvangen door een zeer vriendelijke man
Maar naderhand werden ze zeer opdringerig en er kwam nog iemand bij die ineens met allerhande kortingen begon te smijten en ons bijna verplichte om te kopen en hij was verre van vriendelijk ...
Ik hou zeker niet van opdringerigheid en houd het dan ook snel voor bekeken
Vandaar uit naar weba gereden waar we wel gekocht hebben .
Jammer ben 2x bij seats and sofas te genk geweest ... 2x tegen gevallen voor mij nooit meer

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste meneer Dupont,

Dank u wel voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat u zich bij uw bezoek aan onze showroom niet op uw gemak voelde. We nemen uw opmerkingen ernstig en gaan hiermee intern aan de slag om onze service te verbeteren.

Graag ontvangen wij uw contactgegevens via
service@seatsandsofas.be,
zodat we uw ervaring verder kunnen onderzoeken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk en goed geholpen…

Zeer vriendelijk en goed geholpen geweest .

25 mei 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Budé,

Bedankt voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u zo vriendelijk en goed geholpen bent in onze vestiging. We doen ons uiterste best om elke klant een prettige ervaring te bieden en waarderen het enorm dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn goed geinformeerd en werden…

We zijn goed geinformeerd en werden vriendelijk geholpen... bedankt

12 mei 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste meneer Hermans,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u goed geïnformeerd bent en vriendelijk bent geholpen in onze vestiging in Genk. Wij vinden het belangrijk dat elke klant zich welkom voelt en voorzien wordt van duidelijke en behulpzame informatie.

Dank u voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en vlotte bediening

Zeer vriendelijke en vlotte bediening. Correcte afhandeling van de betaling. Is mijn 2de salon bij seats and sofas. Goede kwaliteit.

11 mei 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Luc,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen en tevreden bent over zowel de bediening als de kwaliteit van uw salon. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt enorm. Uw positieve woorden over de vlotte en correcte afhandeling doen ons veel plezier.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service vriendelijk en behulpzaam

Prima service vriendelijk en behulpzaam

4 mei 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Maurice Liebens,

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dit is precies waar we als team naar streven bij elke klant.

We hopen dat u veel plezier zal beleven aan uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel vriendelijke ontvangst en goede…

Heel vriendelijke ontvangst en goede uitleg met het kiezen voor een zetel.

19 april 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste meneer Neven,

Hartelijk dank voor uw fijne woorden! We zijn blij te horen dat u een warme ontvangst heeft gehad en tevreden bent over de uitleg bij het kiezen van uw zetel. Ons team doet er alles aan om elke klant professioneel te helpen.

We wensen u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede persoonlijke service

Goede persoonlijke service. Een zetel met heel wat korting en professioneel advies. De verkoper dacht mee na en gaf meerdere opties als stof voor een huishouden met dieren.

13 april 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste mevrouw Vlaeyen,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze persoonlijke service en het advies dat u kreeg bij de keuze van uw zetel. We vinden het belangrijk om mee te denken met onze klanten, zeker wanneer er specifieke wensen zijn, zoals een stof die past bij een huishouden met dieren.

Geniet van uw nieuwe zetel en graag tot ziens in één van onze winkels!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijkheid

8 april 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste mevrouw Mertens,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het benoemen van de vriendelijkheid. Wij zijn blij om te horen dat u onze service als vriendelijk heeft ervaren. Klantgerichtheid is voor ons een belangrijk speerpunt en uw feedback bevestigt dat wij hierin op de juiste weg zijn.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze vestigingen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een extra zitstuk besteld ben…

Ik had een extra zitstuk besteld ben dat gaan halen ,bij het instaleren een groot probleem deze past totaal niet. Ik dien een klacht in met heel veel foto 's waar duidelijk het probleem op te zien is . Wat krijg ik als antwoord ,ge moet hem voor de 17 de binnen brengen dat de expers kunnen bekijken wat er mis is of ge moet 50 euro betalen om er bij je thuis naar te kijken , word dit bezien als garantie ! Dacht het niet !!!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk


Beste Leenaerts,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat het extra zitstuk niet naar verwachting past en dat u ontevreden bent over de geboden oplossing. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is en willen dit graag verder onderzoeken. Wij verzoeken u vriendelijk om uw contactgegevens en meer details over uw klacht te sturen naar service@seatsandsofas.be, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Onze klantenservice staat klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Martine Van Bael,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier om te horen dat u goed ontvangen werd en een duidelijke uitleg kreeg. Ons team staat steeds klaar om klanten zo goed mogelijk te begeleiden bij hun keuze. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam

11 maart 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Neven,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat u onze service als zeer behulpzaam heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste A-rena,

Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons plezier te horen dat u goed werd onthaald en een duidelijke uitleg heeft gekregen. Wij streven ernaar om elke klant op een vriendelijke en professionele manier te helpen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bediening

Super bediening

19 februari 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Rita Bude,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze bediening. Klanttevredenheid staat bij ons centraal en we doen er alles aan om u de best mogelijke service te bieden. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen in een van onze filialen. Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belangrijk is dat ze je vriendelijk…

Belangrijk is dat ze je vriendelijk aanspreken bij het binnen komen , het boekje uitleggen en je verder gerust laten, niet opdringerig zijn en bij het niet aankopen van een item toch nog niet gemaakt vriendelijk goeiedag zeggen! Dit alles is hier gebeurd! Super goed gevoel in deze winkel!

6 februari 2025
Logo Seats and Sofas - Genk

Antwoord van Seats and Sofas - Genk

Beste Michel,

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring in onze winkel in Genk. Wij zijn erg blij te horen dat u onze benadering — vriendelijk en niet opdringerig — zo waardeert. Ons doel is altijd om een prettige winkelervaring te bieden, zelfs als er geen aankoop wordt gedaan. Uw feedback is voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zijn. Hartelijk dank voor uw bezoek en we hopen u spoedig weer te zien!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer