Hervé gaf ons direct het gevoel van thuiskomen toen we voor de eerste maal Seats and Sofa’s te Lochristi binnenkwamen. We hadden voor onszelf al een goed beeld van wat we wouden en dankzij de prof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We kochten in januari een zetel bij Seats and Sofas te Lochristi. Bij thuiskomst stelden we vast dat de zetel beschadigd was, hoogstwaarschijnlijk tijdens het inpakken in het magazijn. Bij contactname... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rustig kijken en kopen.... We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Grote op maat gemaakte hoeksalon gekocht in november 2025. De verkoper was heel behulpzaam en dacht mee na over het ontwerp. Bij levering in januari bleek er een fabricagefout te zitten in de grote ch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Antwerpse Steenweg 102, 9080, Lochristi, Oost-Vlaanderen, België
- 9360585
4,3
Uitstekend
506 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer aangenaam
Danny heeft ons heel goed geholpen met de sofa samen te stellen was ook zeer vriendelijk,aan de balie liept ook alles vlotjes
15 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Reactie op Barry Uvijn:
Beste Barry,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de hulp van Danny bij het samenstellen van uw bank! We stellen het ook zeer op prijs dat alles aan de balie vlotjes is verlopen. Wij streven er altijd naar om onze klanten een prettige winkelervaring te bieden. Bedankt voor uw positieve review en uw vertrouwen in Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Cindy De Pauw,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u de vriendelijkheid en de goede uitleg tijdens uw bezoek heeft gewaardeerd. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten op een vriendelijke en deskundige manier te adviseren. We hopen dat u blij bent met uw aankoop en danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Nini Van Tiggel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de complimenten voor ons vriendelijke personeel! Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met onze service in Lochristi. We streven er altijd naar om onze klanten op een gastvrije en behulpzame manier te ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Grote winkel met veel keuze
Grote winkel met veel keuze, prijslijst-boek is soms ingewikkeld maar daar kwam bij ons een behulpzame medewerker voor langs.
9 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste mevrouw De Mey,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze ruime keuze en de hulp van onze medewerkers. We begrijpen dat de prijslijst soms wat verwarrend kan zijn en zijn blij dat een medewerker u hierbij heeft kunnen helpen. Uw opmerkingen helpen ons om onze service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nieuwe sofa
We hebben onlangs een sofa gekocht en Robin heeft ons echt goed geholpen. Hij was vriendelijk en weet waar hij het over heeft. Geen opdringerige verkoop, gewoon eerlijk advies. We zijn blij met onze keuze en zijn dankbaar voor zijn hulp!
27 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Emily Moulaert,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Robin u goed heeft kunnen begeleiden bij het maken van uw keuze. We streven ernaar om altijd eerlijk advies en een prettige, klantgerichte ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent met uw nieuwe sofa en onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg goede kwaliteit en de…
Goede uitleg goede kwaliteit en de mensen zijn zeer vriendelijk
3 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Sabrina,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met de uitleg, kwaliteit en de vriendelijkheid van ons team. We doen ons best om aan alle wensen van onze klanten te voldoen en stellen uw feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en goede uitleg
29 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Demuyter,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en de uitleg die u heeft ontvangen. Ons team doet zijn best om elke klant goed te informeren en te ondersteunen.
We waarderen uw positieve woorden en hopen u in de toekomst weer te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vlot winkelen
Vlot geholpen door Steve. Vriendelijk personeel. Deden een inspanning om ons van dienst te zijn.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u vlot geholpen bent door Steve en dat ons personeel vriendelijk was.
Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en uw waardering is voor ons een grote motivatie.
Als u nog vragen heeft of meer informatie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede service,maar de voorschot op een…
goede service,maar de voorschot op een zetel vind ik wel hoog,60 procent van de prijs vooraf te betalen en 3tot4 maanden wachten!
13 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Roeland,
Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We begrijpen dat een voorschot van 60% hoog kan lijken. Deze betaling helpt ons om uw bestelling zo efficiënt mogelijk te verwerken. We streven ernaar om de levertijd zo kort mogelijk te houden, en we waarderen uw geduld. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk en behulpzaam zeker…
Zeer vriendelijk en behulpzaam zeker aan te raden
12 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Tom,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Was zeker inorde
Meer dan ok, goede bediening en uitleg door Edaco. Alle werknemers heel vriendelijk en behulpzaam.
Voor ons zeker top
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Debby,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de uitleg van Edaco. Het doet ons deugd dat onze medewerkers in Lochristi vriendelijk en behulpzaam waren. Wij streven ernaar om elke klant een topservice te bieden, en we zijn blij dat dit ook bij u het geval was.
Wij kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk onthaald
Zeer vriendelijk onthaald. Personeel liet mij vrij rondkijken en zei dat ik gerust “mocht doen zoals thuis”. Testen van zetels en vragen naar kleurstalen was geen probleem. Leuke babbel en advies gekregen over de verschillende kwaliteiten van de salons
Zeer tevreden met mijn aankoop.
8 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Debby,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u zo vriendelijk bent onthaald en dat u de tijd heeft genomen om onze salons uit te proberen. Het is fijn dat u tevreden bent met uw aankoop en dat ons personeel u goed heeft kunnen adviseren.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijke verkopers
8 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van Den Durpel,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat u onze verkopers als vriendelijk heeft ervaren. Wij geloven dat een goede klantenservice essentieel is en zijn blij dat dit opgevallen is.
Wij waarderen uw steun en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Danny
Vandaag een hoekzetel gekocht en heel goed geholpen door Danny
Top service
6 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Eri,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw complimenten voor onze collega Danny! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met de service en begeleiding bij het kopen van uw hoekzetel. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en het doet ons plezier te lezen dat u dit heeft ervaren als top service. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag weer in onze winkel in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel onze keuze gevonden en geholpen…
Snel onze keuze gevonden en geholpen door heel vriendelijke verkoper die de nodige uitleg deed over onze keuze van salon.wij vonden het super hoe de ontvangst was van de verkoper.
6 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Rudy,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat geweldig om te lezen dat u snel en goed geholpen bent door onze verkoper, en dat de uitleg duidelijk en behulpzaam was. We zijn ook blij dat u de ontvangst als positief heeft ervaren. Dit is precies het soort service waar we naar streven voor al onze klanten. We hopen dat u geniet van uw nieuwe salon en dat we u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Perfect goede uitleg over welke…
Perfect goede uitleg over welke materialen ze hebben klant vriendelijk en doe zo verder
30 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Gunther Smet,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitleg over onze materialen en dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. We doen ons best om deze service op hoog niveau te houden en zijn blij dat dit bij u goed is overgekomen. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service. Goede kwaliteit. Goede prijzen. Snelle levering.
26 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste D'Hoine,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze service, de kwaliteit van onze producten en de snelle levering. Wij doen ons best om onze klanten altijd een goede ervaring te bieden en waarderen het dat u dit met ons deelt. Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk personeel en komen je…
Heel vriendelijk personeel en komen je direct helpen waar nodig.
Luisteren ook echt naar wat jou wensen zijn.
26 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Estee,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat ons personeel u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen ondersteunen en goed naar uw wensen heeft geluisterd. Klantgerichtheid staat bij ons voorop, en het is fijn te weten dat u dit heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Waardeloos bedrijf met oplichters
Vorig jaar heb ik een zetel gekocht bij Seats and Sofas te Lochristi. Nog geen jaar geleden heb ik de zetel moeten retouren wegens slechte kwaliteit van de stof. Na 3 maanden zonder zetel werd mijn zetel hersteld, maar totaal in een ander kleur! Ik stuur een mail met de foto's van de beide zetels (oude en de herstelde) en krijg als reactie terug dat de kleur klopt en een badverschil mogelijk is, terwijl de kleur volledig anders is. Hierop neem ik telefonisch contact op met de winkel en vraag achter de persoon met wie ik heb gemaild (Robin). Deze medewerker sprak zo onprofessioneel en nam me totaal niet serieus op. Uiteindelijk heeft hij gezegd dat de vorige kleur niet meer beschikbaar is en de kleur van de herstelde zetel momenteel het lichtste kleur is. Dus zonder mijn mening te vragen hebben ze de stof volledig in een ander kleur gezet! Hoe kan dit gebeuren, nog nooit meegemaakt! Hiernaast zegt hij ook op een lachend toon dat de zetel volledig is hersteld en dat ik hem kan gebruiken zonder rekening te houden met de kleur! Volgens hem maak ik probleem uit niets. Uiteindelijk heb ik gezegd dat er 3 mogelijkheden zijn voor mij: de zetel terug naar de oude kleur brengen of een andere zetel met de kleur die ik had aangekocht of mijn geld terug. Direct gezegd dat er geen geld wordt teruggegeven en voor de rest ging hij terug contact opnemen met de leverancier (wat ik niet geloof). Nog altijd niets gehoord. Ik zit nu met een zetel waarvoor ik 1800 euro heb betaald en niets ermee kan doen! Zeker een winkel om niet aan te raden! Bende oplichters en een waardeloos bedrijf!
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Melike,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat u zo'n teleurstellende ervaring heeft gehad met uw zetel en de communicatie in onze winkel. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden. We willen graag met u samenwerken om tot een oplossing te komen.
Stuur alstublieft uw contactgegevens naar +32 491 72 80 21 op WhatsApp, zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van Ho,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.