We werden goed geholpen. Echter kwam het wat opdringerig over dat ze direct kwamen als we nog maar net binnenkwamen. De tafel met eten was ook wel wat onprofessioneel alsook de inrichting van de winke... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke verkoopster die ons op ons gemak liet rondkijken , zonder opdringerig te zijn. Hadden we een vraag stond ze er meteen om ons te helpen.
Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, België
- 51220716
4,4
Uitstekend
372 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
geduldtijdens de keuze en uitleg
14 november 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Els,
Wat fijn dat u onze geduldige uitleg tijdens uw keuze heeft gewaardeerd. Dank u voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden heel vriendelijk onthaald in…
Wij werden heel vriendelijk onthaald in de winkel en hadden rustig de tijd om onze keuze te maken waarna wij heel vriendelijk advies kregen , kijken ernaar uit om onze nieuwe hoeksalon thuis te hebben
11 november 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Ramon,
Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent ontvangen in onze winkel en dat u rustig de tijd kreeg om uw keuze te maken. We zijn blij dat ons advies u geholpen heeft bij het vinden van uw nieuwe hoeksalon. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop en hopen dat u er jarenlang van zult genieten. Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijke ontvangst
Heel vriendelijke ontvangst , hebben gerust een keuze kunnen maken waarna wij vriendelijk advies kregen
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Christa,
Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk werd ontvangen en goed advies kreeg. Het doet ons plezier dat u rustig de tijd kon nemen om uw keuze te maken. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring met onze vestiging in Roeselare. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Kijken werd kopen
Zeer vriendelijke ontvangst door vlotte jonge man. Niet opdringerig maar behulpzaam. Leuke gedachtenwisseling met kopje koffie heeft me geholpen mijn keuze te maken.
7 november 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Van Brackevelt,
Wat een mooie review, hartelijk dank daarvoor. Fijn om te lezen dat u een aangenaam gesprek had met onze medewerker en dat de koffie en het advies hebben geholpen bij uw keuze. Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
prima uitleg en service.
prima uitleg en service.
Mooie kwaliteit voor een scherpe prijs.
super tevreden.
29 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Roland,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service, uitleg en de kwaliteit van uw aankoop. Wij doen er alles aan om onze klanten een mooie combinatie van kwaliteit en prijs te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit bij u gelukt is. Bedankt dat u de tijd nam om dit te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verschrikkelijke dienst na verkoop
We werden goed geholpen bij de aankoop.
Onze relax maakt heel veel storend lawaai. (De manager zei zelf dat dit niet oke was). We moesten enkel nog een mailtje sturen en alles was in orde om deze om te wisselen. Helaas.. wat een verschrikkelijke dienst na verkoop. We zijn ondertussen nog steeds niet geholpen.. ofja we zouden er zelf nog mogen voor betalen. Wij raden jullie ten sterkste af! Wij zullen hier zelf zeker ook niet meer komen.
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste NoMa,
Wat jammer om te lezen dat u ontevreden bent over onze dienst na verkoop. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is en willen dit graag verder voor u nakijken. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw contactgegevens en referentienummer te mailen naar service@seatsandsofas.be, zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, zeer behulpzaam en een koffie als afsluiter.
23 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Luc,
Dank u wel voor uw positieve reactie. We zijn blij te lezen dat u een vriendelijke ontvangst heeft gehad en dat onze collega’s behulpzaam waren. De koffie als afsluiter klinkt als een aangenaam moment! Bedankt voor uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top bedient geweest maar wel 1 min…
Top bedient geweest maar wel 1 min puntje aan de mensen die de bestelling klaar zetten dat hij wel beetje grof taalgebruik had tegen over de verkoopster
17 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Dieter,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed bediend bent in onze winkel. We vinden het jammer te lezen dat er bij het klaarmaken van uw bestelling sprake was van ongepast taalgebruik. Dit hoort uiteraard niet zo te zijn en we nemen uw opmerking mee om dit intern te bespreken, zodat dit niet meer voorkomt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Nadia,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen in onze winkel. We waarderen uw feedback en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop. Graag tot een volgende keer bij Seats and Sofas Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed
De verkoop verliep heel goed, de verkoper was erg vriendelijk en behulpzaam. Over de levering zijn we iets minder tevreden: we kregen plots te horen dat de zetel binnen de week moest worden opgehaald, wat niet zo evident was. De dame aan de telefoon klonk daarbij niet echt vriendelijk.
13 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Elissa,
Bedankt voor uw review en uw positieve woorden over onze verkoper. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent tijdens de aankoop. We vinden het echter jammer dat de communicatie rond de levering niet naar wens verliep. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen dit graag verder bekijken om onze service te verbeteren.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.be
, zodat wij dit voor u kunnen opvolgen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Christiaan,
Dank u wel voor uw fijne feedback. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat ons team u vriendelijk heeft ontvangen. We wensen u alvast veel comfort en plezier met uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele goede hulp gekregen
Hele goede hulp gekregen! zelf bij het inladen van de zetel in de auto! Perfect, zeker een aanrader :)
2 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste KV,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent, zelfs bij het inladen van de zetel in de auto. Wij doen ons best om onze klanten een complete service te bieden en het is mooi om te horen dat dit bij u is gelukt. Uw aanbeveling waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke en vlotte begeleiding…
Zeer vriendelijke en vlotte begeleiding in de winkel. Voldoende uitleg. Na aankoop ook zeer snelle en vlotte afhandeling .
26 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Nathalie,
Bedankt voor uw fijne feedback. Het doet ons plezier dat u de begeleiding in de winkel als vriendelijk en vlot heeft ervaren en dat ook de afhandeling van uw aankoop naar wens en snel verlopen is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kathy,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de deal en de vriendelijkheid in onze winkel. Wij geven uw compliment graag door aan onze verantwoordelijke in Roeselare. Geniet van uw aankoop en hopelijk tot ziens in de toekomst!
Met vriendelijke groeten
Seats and Sofas
Eerst Gaan ze Jou goed welkomen ba dat…
Eerst Gaan ze Jou goed welkomen ba dat je heb bestelt en er klopt iets niet Gaan ze dingens zeggen dat ze niet eerder hebben gezecht waardoor je slechte sofa zult hebben. Ze zijn gewoon voor geld.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste heer Noori,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was en dat er onduidelijkheden zijn geweest over uw bestelling. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen. Wij willen graag met u in contact komen om dit samen op te lossen.
Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar service@seatsandsofas.be
We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden vriendelijk onthaald en…
We werden vriendelijk onthaald en werden goed geholpen in het maken van onze keuze
6 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Marina,
Bedankt voor uw positieve reactie. We vinden het belangrijk dat onze klanten vriendelijk worden onthaald en goed geholpen bij hun keuze. Fijn om te lezen dat dit ook voor u het geval was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
ik werd meteen geholpen en alle nodige…
ik werd meteen geholpen en alle nodige info gekregen
vriendelijk personeel.
mijn aankoop met een goed gevoel gedaan
Top team
21 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Pauwels,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u meteen geholpen werd en alle nodige informatie heeft ontvangen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed begeleid en welkom voelen in de winkel. Uw complimenten voor het vriendelijke personeel en de vermelding dat u met een goed gevoel uw aankoop heeft gedaan, betekenen veel voor ons team. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Roose,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed onthaald bent en tevreden bent met de service van onze collega’s in Roeselare. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt en met de juiste begeleiding geholpen wordt. Uw complimenten zullen wij zeker doorgeven aan de twee dames die u hebben geholpen. Het doet ons plezier dat u dit zo waardeert. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg en hulp
15 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lex,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw vriendelijke woorden. Het doet ons plezier te horen dat u onze uitleg en hulp als goed heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijk geïnformeerd worden en dat er voldoende aandacht is voor hun vragen en wensen. Uw tevredenheid bevestigt dat we op de goede weg zijn. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan graag klaar om u in de toekomst opnieuw te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk. We zijn geholpen met alles die we vroegen. We hebben onze zetel gevonden en zijn er blij mee!
7 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Mulier,
Hartelijk dank voor uw mooie review over onze vestiging in Roeselare. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk werd geholpen en dat al uw vragen goed zijn beantwoord. Geweldig dat u de perfecte zetel heeft gevonden en tevreden bent met uw aankoop!
Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt. Veel plezier gewenst met uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.